List Finderの評判・口コミ 全98件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・FAQが一発でこちらが求めている答えにたどり着かず、PC場面上がたくさんのタブであふれてしまい、非常に見づらく使い勝手が悪い。アナログ的ではあるが、紙のQ&Aをベースに、改訂・更新のあった個所を「List Finder」のホーム画面上でお知らせし、データベースにストックしていったほうが良いのではないかと思う。
・メールや電話での営業アプローチが大前提のせいか、訪問営業を行おうとすると、エリア分けをしたアプローチリストが抽出できない。
・テクニカルサポートのオペレーターの方は丁寧に教えてくださり大変感謝しているが、サポート時間が平日10:00～12:00/13:00～17:00に限られており、「List Finder」の朝一番での利用時や日中の外回りから戻った後の利用で不明点があった場合、すぐに問題解決が出来ない。サポート時間を拡大してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ、目に見える成果は上がっていないが、メール配信後に、いつ、誰が自社HPを閲覧しに来ているのかを知ることができ、積極的かつ効率的なアプローチで商機の拡大に繋がる可能性を感じる。副産物的効果としてライバル会社が当社HPを頻繁に閲覧していることもわかり、今後のHP運用やニュースリリースの仕方などを考えるきっかけとなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初心者向けテンプレートがそろっているという意味ではメリットですが、メール配信やWEBフォームのカスタマイズがやりにくいです。（英語用フォームに日本語表記が入ってしまう 等）
イベント・リードなどを個人タグで管理しているが、個人タグベースでアクセスログを検索できるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々の商品ページにおけるユニークユーザーの情報収集やスコアリングなどによるクオリファイリードの抽出に役立ちました。
どのリードに次のアプローチをするかなどの判断に役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに動きが不安定な時があり、業務が滞ってしまうことがあります。
あと一歩低価格のプランがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング活動の入門編として最適かと思います。
顧客を管理し、アプローチし、動きを調べ、見込み顧客を抽出する一連の流れが簡単に構築できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・大量のデータを編集する際（専用テンプレートへの入力、エクスポート、インポート）に時間がかかる点
・画面横スクロールをしないと全て見れない点
・質問の問い合わせには丁寧に対応いただけますが確認に時間がかかることがある為チャットなどでも質問が可能であれば尚よいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信ツールからMAツールの第一歩として導入しました。
無駄の無いシンプルな機能である為初めてでも活用しやすく
メルマガ作成からその後の数値分析までわかりやすく操作が出来ますので
MAツールの第一歩としてお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、GUIの使いやすさでしょうか。ただ、細目にバージョンアップされており、改善を重ねていますので、不満は適宜解消されています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールマーケティングの効率化と、メルマガからのコンバージョン率アップを実現できました。webの閲覧状況もトラッキングできますので、大変便利に使えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストを抑えて、MAを導入したい、メールマーケティングとwebアクセスのトラッキングを実施したい方にはお勧めできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格が安く導入しやすいですが、少し物足りなさを感じました。メール配信系の機能も増えたようですが、そこではなく解析部分がより強化されるとよいのかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ページごとに、閲覧企業がわかるので、どの業界がどのページを見ているのかという参考になったこと。これはGoogleだけではなできないので助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本料金の他、PV数や顧客データ数に応じた従量課金制となっているため、少額で始めることができたが、継続するにつれて費用が高いと感じてきた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業の効率を上げることができた。
List Finderで「どの企業の」「だれが」「どのページを」「どのくらい」見ているかという情報を取得することで、適切なタイミングで顧客へのアプローチができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格がやすいので仕方ないですが、もう少し複雑な機能を使いたいと思ったときには少し不便です。またここ最近落ちるなどありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信に利用しており、非常に便利です。他のアプリとも、連携して行えるので、楽に管理ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1) クラウドサービスなので、他製品との連携を視野に入れていただきたいです。Sansanのタグ連携は導入時の重要なポイントでしたが、重複した名刺があると連携できません。CSVインポートだと1次チェック処理でアラートを上げるのでぜひ改善していただきたい点です。これは一例ですが、連携機能をもう少し拡充していただけるとありがたいです。

2) せっかくアクセス解析機能があるのに、ビジュアライズ機能が寂しいです。WEBアクセスしてきた顧客が徐々にHotになっていく様子が数値だけではなくビジュアライゼーションされるとわかりやすいです。

3) AWSに戻ってから処理が遅くなった気がします。ぜひ改善していただきたいです。

4) ユーザー管理でユーザーをCSVで一括登録・更新できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

DM配信・セミナー案内ページ・フォーム機能については十分に活用しており、当初の課題は早々に解決できました。

以前利用していたMAのリプレースで導入しましたが、ロスを感じることなく非常にスムーズに移行できたことは本製品がとても扱いやすいからだと思っています。他社製品もいろいろデモを拝見したり操作してみましたが、いずれも個性が強く感じられましたが本製品は素直な印象を受けました。このことはユーザーがいかに早く慣れて使いこなせるようになるかに強く関わります。