Microsoft Forms

日本マイクロソフト株式会社

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft Formsの評判・口コミ全203件

Q: 製品の良いポイント

直感的な操作性 ：ドラッグ＆ドロップやテンプレート中心のUIで専門知識不要、ITリテラシーの低い利用者でも短時間でフォーム作成できます。 配布と集計の手軽さ ：QR/URL配布やリアルタイム集計、グラフ化、Excel出力等により配布から集計までの業務負荷を大幅に軽減します。 Microsoft製品との強い連携 ：TeamsやExcel、Microsoft 365との連携により共有・自動集計が容易で既存環境への組込がスムーズに行えます。

Q: 課題解決に役立ったこと

集計業務の効率化 ：紙やメールでの回収からの移行により自動集計やリアルタイム可視化が可能になり、集計作業時間を大幅に削減できます。 チーム共有と属人化解消 ：FormsをTeams等と連携して担当者依存を低減し、共同編集やチームでのデータ受け取りにより業務継続性が向上します。 配布の容易さによる回答率向上 ：URLやQR配布、スマホ対応により配布範囲が広がり、簡便さから回答率が向上する事例が多数報告されています。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織に最適 ：Office製品と連携して運用できるため、既にMicrosoft 365を利用している組織では導入コストが低く活用しやすいです。 社内アンケートや簡易調査向け ：出欠確認や研修評価、簡易な顧客満足度調査など、手早く集計したい社内向け用途に適しています。 非専門ユーザーや現場担当者向け ：テンプレートと直感的UIにより初心者でも短時間で作成・配布が可能で、ITサポートが乏しい部署でも導入しやすいです。

2026 年 07 月 17 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ドラッグ＆ドロップやテンプレート中心のUIで専門知識不要、ITリテラシーの低い利用者でも短時間でフォーム作成できます。

配布と集計の手軽さ

QR/URL配布やリアルタイム集計、グラフ化、Excel出力等により配布から集計までの業務負荷を大幅に軽減します。

Microsoft製品との強い連携

TeamsやExcel、Microsoft 365との連携により共有・自動集計が容易で既存環境への組込がスムーズに行えます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集計業務の効率化

紙やメールでの回収からの移行により自動集計やリアルタイム可視化が可能になり、集計作業時間を大幅に削減できます。

チーム共有と属人化解消

FormsをTeams等と連携して担当者依存を低減し、共同編集やチームでのデータ受け取りにより業務継続性が向上します。

配布の容易さによる回答率向上

URLやQR配布、スマホ対応により配布範囲が広がり、簡便さから回答率が向上する事例が多数報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織に最適

Office製品と連携して運用できるため、既にMicrosoft 365を利用している組織では導入コストが低く活用しやすいです。

社内アンケートや簡易調査向け

出欠確認や研修評価、簡易な顧客満足度調査など、手早く集計したい社内向け用途に適しています。

非専門ユーザーや現場担当者向け

テンプレートと直感的UIにより初心者でも短時間で作成・配布が可能で、ITサポートが乏しい部署でも導入しやすいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Formsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

精密機械｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

社内アンケートなどが簡単に作成でき、現場の負担もありません。

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

とにかく直感的にサクサク作れる手軽さが最高です。
デザインや質問の追加も迷うことなくポチポチ進められますし、回答も自動でリアルタイムにきれいなグラフに集計されるのが本当に楽です。
Microsoft 365のアカウントにログインできない状況でも、社内のメンバーに手間なく安全に回答してもらえる安心感も気に入っています。

改善してほしいポイント

フォームのレイアウトの自由度が少し低いので、質問の並びを２列にしたり、フォントサイズを細かく変えたりと、もう少しデザインにこだわりたい時に物足りなさを感じます。
また、複雑な条件分岐をもっと直感的に設定できたり、入力チェックのルール（文字数や半角のみなど）を細かく指定できるようになるとさらに用途が広がると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは社内の意見集約などをメールやExcelでバラバラに回収していて、その集計作業だけで担当者の時間が半日潰れることもありました。Formsを導入してからは、URLを共有するだけで一瞬でデータがきれいにまとまるので、集計の手間がほぼゼロになり、業務の大幅な時短につながりました。
さらに、回答データがそのままExcelに一発でエクスポートできるので、そのままPower Automateなどの自動化ツールと連携させて、「回答が来たら即座にチームのチャットに通知を飛ばす」といった便利な仕組みも簡単に構築でき、社内の情報共有が劇的にスピードアップしたのが一番のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

すでにMicrosoft 365を使っているなら、追加コストなしで今日からすぐ使えますし、社内向けのセキュリティ面でも他の外部フォームツールを使うより圧倒的に安全です。
驚くほど画面がシンプルなので、ITが苦手な部署のメンバーに「アンケート作って」と頼まれても、説明なしでも使いこなしてくれます。
またExcelとの相性が抜群なので、集めっぱなしで終わらせず、その後のデータ分析や業務の自動化につなげたい方には間違いなく一押しのツールだと思います。

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非公開ユーザー

一般機械｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月29日

アンケートだけでなく、応募やクイズにも使用可！

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
使い方
・社内でのアンケートに使用する：氏名記載がなくてもメールアドレスが記録されるため、誰からの投稿かがすぐにわかります。また、匿名にすることも可能で、場合によって使い分けています。
・問題を出題する：単一選択や複数選択、記述式といった問題を作成し、回答時間、採点や正答率もすぐにわかるので便利に利用しています。
便利な機能
・情報の共有：作成したデータを単に共有するだけではなく、「共有サーバー」に移動させることでその情報を残すことが可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能：管理者権限の共有により、管理者であれば全員そのフォーム（回答を含む）を「グループに移動（グループ共有のサーバーに移動）」できるようになると便利ですね。（エクセルファイルならエクスプローラでコピーや移動が容易ですね。）
私が直面した問題：最初に無条件で作成したフォームは「作成者のサーバー」にデータとともに保管されます。作成者以外はそのフォーム（回答を含む）を「グループに移動」することができません。作成者が退職したときは、社内ルールで個人サーバーにあるファイルは一定期間後に削除されます。実際に退職者が発生した際、移動できたのは「質問フォーマット」と「エクセルで抽出した回答」だけであり、その後に追加された回答は一括で処理できず、しばらく難儀しました。（作成者本人が移動しないまま退職した。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内研修後のアンケート：
社内研修開催後は参加者にアンケートを実施しています。アンケートには「理解度」「実用度」「満足度」「講師」といった評価項目のうち、少なくとも2項目以上を含めており、次回以降の参考としています。必須で5点評価とすることで、その研修の評価を客観的に判断することができます。また、コメントの記入も可能で、具体的に良かった点や改善点の記載も回答いただいています。
フォームズ導入前はメール返信での回答としていたため、なかなか本音を語ってもらえない部分がありましたが、匿名アンケートとすることで受講者の本音を引き出すことができるようになりました。
挙手制の各種応募や課題終了報告：
記名式の場合、自動的にログインした人のメールアドレスが記載されます。社外研修の応募では、応募者が申し込み事項を手入力するため記載漏れや記載ミスが多かったのですが、フォームズのメールアドレスをキーにして従業員情報をリンクさせることで、申し込み事項を一括で自動記入できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート回答は、フォームズ内で一覧できるだけでなく、エクセルで抽出されます。
社員名簿の管理にメールアドレスを使用していれば、それをキーに、各種履歴の管理も可能になります。
当社では各種応募履歴に活用しています。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月25日

お金をかけずに、簡単にアンケートの作成と集計

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

特に説明書などを読まなくても、感覚でアンケートを作成でき、しかも集計やグラフ化までしてくれるので、これまでこういったツールがなかった時代には、業者に頼んで数百万円をかけて社内アンケートを取ったりしましたが、その必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

その他｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月17日

個人のメール依存から脱却。チームでタスクを拾える最強の窓口

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

WordやExcel、PowerPointに並ぶマイクロソフトの画期的なソフトだと思っています。当社ではSharePointで作った社内ポータルから、勤怠修正以外の各種申請（手当の申請や名刺発注、通勤費など）を行う際のファイルの提出窓口としてFormsを活用しています。以前はこれらを担当者宛てのメールで送ってもらっていましたが、Teamsのチームに紐づけたFormsで提出用フォームを作成したことで、担当グループ全体でデータを受け取れるようになりました。個人アカウントで作成していないため、担当者が異動や退職でいなくなってもフォーム自体はチームの資産として生き続ける点が非常に素晴らしいです。提出する側もわざわざメールの文章を考える必要がなく、ファイルをアップロードするだけなので好評です。

改善してほしいポイント

個人のアカウントで作ったフォームの型（設問の構成など）を、後からTeamsに紐づいたグループのFormsに移行・コピーしたい時があるのですが、これがなかなか上手くいかず苦労しています。例えば、個人で作成したフォームの構造をVBAのコードやCSVなどのデータ形式で一度エクスポートできるようにして、それを別のTeamsのFormsにインポートして型をそのまま取り込めるような機能があると、もっと柔軟に運用できるはずです。機能自体は本当に優秀なだけに、アカウント間をまたいだフォーム設定の移行がもう少し直感的でスムーズになれば、個人的なテスト運用からチーム運用への切り替えがしやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提出物のやり取りをメールからFormsに切り替えたことで、担当者の心理的安全性が劇的に高まりました。以前は個人のメールボックスに依頼が届いていたため、担当者が休みの日には業務が完全に止まってしまったり、休みなのにメールを気にしなければならない状態でした。しかし、Teamsと連携させたFormsにデータをアップロードしてもらう仕組みに変えたことで、個人の仕事から「グループの仕事」へと変わり、誰かが不在でもチームの別の人間が対応できるようになりました。業務の属人化が解消されたことによる生産性向上はもちろん、担当者が気兼ねなく有給休暇を取れる環境を作れたことは、実務において非常に大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Formsを全く知らないという方は、まずは単純な社内アンケートからでもいいので絶対に使い始めるべきです。慣れてきたらクイズ機能を使って昇格試験を実施することもできますし（実際に私もやっています）、一番のおすすめは「ファイル投稿」の窓口としての活用です。個人のFormsではなくTeamsのチームに紐づけて運用することで、担当者不在時でもチームでデータ回収ができる強力なシステムになります。他のマイクロソフト製品と組み合わせて使い倒すことで、想像以上の恩恵を得られるツールです。WordやExcelに並ぶビジネスの必須ソフトとして、ぜひ色々な切り口で挑戦してみてほしいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2024年10月03日

簡単にアンケートや問題が作れる！

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

この製品はオンライン上で手軽にアンケートや問題作成などができます。
テンプレートも豊富で見た目の良いものが作れます。また、集計機能もついているので、取りまとめも簡単です。
匿名も出来るのでコンプライアンスアンケートなどにも活用できます。
テストやクイズなどは何回でもやり直しができますし、利用者は過去行った履歴も一覧で見ることができます。
操作性も分かりやすいので、誰でも気軽に作れるのが特徴です。

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非公開ユーザー

株式会社ジェピコ｜総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年03月26日

社内外でのアンケートを簡単集計

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・なんといっても操作性が簡単なところが気に入っています。
・画面もシンプルで非常にわかりやすいので社内外のアンケート収集する際に使用しています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月06日

とても使いやすい

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

とても簡単にアンケートの作成および結果の分析が可能である。自由記入欄の作成、5段階評価の項目、チェックボックス（単数・複数）、複数人数による同時編集および閲覧、といった基本的な機能が網羅されており、htmlの知識が一切不要な点がありがたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年02月24日

問い合わせフォーム、アンケートなど様々な用途にオススメ

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Excel オンラインからフォームを作成すれば、プログラムなど一切不要で、結果がExcelに保存される（ダウンロードも不要）
・クリックだけで非常に簡単に作れる
・おしゃれなデザインもテンプレートから簡単に設定できる
・クイズ機能を使えば、理解度チェックなども実現できる
・Power Automate との連携でその先の自動化も実現できる

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非公開ユーザー

コニカミノルタジャパン｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年01月29日

アンケートが簡単に作れて便利

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

誰でも手軽にアンケートを作成できるのが良い
背景の色なども星空など単色でなくバリエーションがあるのも良く、URLを短くすることも簡単であり、一度覚えればすごく便利だと思う。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年12月26日

業務依頼メールからおさらばできるサービスです。

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

この Forms の入力フォーム作成機能を利用して「業務依頼フォーム」を作成して、メールでの依頼から業務依頼フォームに入力して依頼という方法に切り替えた結果、メールに埋もれて依頼を見逃すことも減り大変助かりました。フォームの入力データを指定したエクセルに保存できるので、入力データをチーム内で共有し対応ステータスを追記することで、依頼業務をメンバー間でフォローできるようになり、業務の効率化にも繋がりました。
また、自動化ツールの Power Automate と連携させることで、依頼の承認/却下だけを担当者が判断してワンクリック、実際の処理や応答メールはすべて Power Automate で自動実行という理想的な運用もできるので、大変良いサービスです。

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