非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
日々の業務になくてはならないコミュニケーションツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
社内には出社のメンバーも在宅勤務のメンバーもいますが、どこにいるかを意識せずにコラボレーションが容易にできることがすばらしいです。チャットも既読がつくのでチェックしてもらえたかわかるし、リアクションもクリックひとつで完了。いま会議したい！と思えばすぐに会議セットして開始できる。業務になくてはならないツールです。
改善してほしいポイント
過去のチャットを検索する際、キーワードを入れてもうまく引っかからず、目的のやりとりを探せないことがあります。古いやりとりになると余計にどこにあるのかわからなくなってしまうので、もう少し検索の精度を向上させてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出社と在宅のハイブリッド勤務でも、Teams会議を使って画面共有しながらスムーズにやりとり可能です。録画機能や文字起こし機能もあるので、当日欠席したメンバーにも内容を共有しやすく、重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
DX推進には欠かせないツールだと感じています。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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小野 泰弘
日本電気株式会社｜電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務効率アップ
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
すぐチャットや会議ができるのは言うまでもなくMicrosoft社のアプリだけあって他の同社のアプリ連携が優れている。
その理由
例えばcopilotアイコンがメニュー上常設されていてチャット、会議等しながら同アプリ上で調べ物が容易。
改善してほしいポイント
会議の際の音声遅延および切断がまれにある。
こちらのネットワーク問題かもしれないがアプリ側で対応可能なものは改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の業務効率化、迅速化だけでなく、社会の方ともシェアがあるツールだけに、容易に社内と同様の使い勝手が実現できる。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすいWEB会議システム
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
気軽にWEB会議が開催できる。
社内はもとより、外部とのWEB会議もカレンダーから必要事項を入力すれば、
関係者に開催メールが簡単に送信され、開催時もあらかじめ設定されたURLまたはIDとパスワードで、
WEBでもアプリでも参加できる。
画面共有も優秀で、それなりの速度でデスクトップや資料を共有出来るので、会議もパソコンサポートにも利用出来て、
とても優秀。
Wi-Fiルータなどで社外に出ている社員のパソコンのメンテナンスも可能なのは結構便利。
改善してほしいポイント
バージョンアップが早すぎて、プラットフォーム（OS側）のアップデートが追い付かない場合がある。
バージョンアップするのは良いが、不具合や望ましくない形に変更になる場合が多く、使いづらくなることが多い。
もっと検証やアップデートの内容は精査して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国の各支店や工場とは、それなりの費用をかけてTV会議を導入、運用してきましたが、
すっかりTeamsに置き換わり、TV会議の保守更新が必要なくなりました。
また、チャット機能も優秀で、設定次第では外部とのチャットも可能で、こちらも大変重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
マイクロソフトなので、エクセル、ワードなどとの親和性も良い。
非常に導入しやすいWEB会議システム。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チーム間の連絡の統一化
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
今まで、メール・ライン・ショートメッセージなどいろんな方法で、チーム間での連絡を取っていて、面倒だと思うこともしばしば。統一化したことで、人によっての連絡方法という概念が消え、効率がよくなった。
また、スケジュール管理については、いつも持ち歩いていた手帳が不要になり、スタッフ同士のスケジュールも一目で分かり合え、ストレスが軽減された。
改善してほしいポイント
teamsでファイルを送るとき、送る直前にファイルの内容を確認したいが、送った後にしか確認できないのが少し手間。
カレンダーで新しくスケジュールを入れるとき、teams会議のタブが勝手にONになるので、対面の会議なのに、よくteams会議と入力を間違えている。手動に変更してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
teamsでは、外部の方を含め、すぐにリモート会議ができる。このことにより、外出先での会議のやりやすさが各段にアップされた。
検討者へお勧めするポイント
DX化を検討されている方は、まずはteams導入をおすすめしたい。報告・連絡についてのわずらわしさが軽減される。カレンダー共有により、社内のスケジュールが一目でわかり、予定が立てやすい。また、休暇を入れやすくなった。
今後導入予定のあるITツール
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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非公開ユーザー
広告・販促｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コミュニケーションの円滑化
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
・メールや電話の手間を削減し、リアルタイムなやり取りが可能な点
・実施した勉強会など後から参加人数なども簡単に集計可能
改善してほしいポイント
チャットとチャネルの使い分けがしずらい点を改善してほしいです。通知が多くなりすぎて、重要な情報を見逃す・埋もれることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社で利用しており、ハイブリットワークの環境の中、スムーズなコミニケーションがとれる点がメリットになります。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内のコミュニケーション基盤として活躍してます
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
・MS Office製品との親和性が高い。OutLookのカレンダーと共有することができる、Sharepointでファイル共有できたりと何かと使い勝手はよい。
・プロジェクト単位などでチームを作成し、クローズドに情報を共有できる環境もよい。
・セキュリティが担保されている安心感。
改善してほしいポイント
アプリ上部に検索ボックスが設置されているが、ここで検索すると全体を検索してしまう。
チャット内部の検索をしたいなど細かい要件には対応できない。
と思っていたら、Ctrl+Fでチャット内の検索（このチャットで検索）が呼び出しできた。
検索機能がヘッダー部にあり目立つので、個別の検索機能は最近まで気が付いていなかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のメンバーとの手短なやり取りはこのTeamsチャットを主に使うようになっています。
また、ワークフロー機能を活用して、日報などのスレッドを自動で立ち上げるなど
ちょっとした手間を０にする改善を実施しています。
検討者へお勧めするポイント
マイクロソフトオフィスを サブスクリプションで導入しているところは、セットになっているためおすすめです
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
機械器具｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
コミュニケーションがスムーズに
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
ビデオ会議の予定がOutlookのカレンダーと連携できるため日程管理がとても助かっています。またスマホでの確認もできるため日々の業務連絡に便利です。いいね！などのリアクションマークをつけることで気軽に投稿に対して表現できるため、気軽なコミュニケーションの一つとなっている気がします。
改善してほしいポイント
通知が多い時があるため使用する際は設定やチャネルの工夫が必要。また重要マークをつけて発信してもスレッド型の投稿で情報が流れてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
拠点の違う社員や外出しているときの連絡がスムーズになったこと。また社内勉強会もオンラインと対面のハイブリッド開催ができるようになったこと。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チーム内でなくてはならないツールです
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャットやオンライン会議など、日々のコミュニケーションで使わない日はないです。
部内でのオンラインでの朝礼や連絡、共有などに活用しています。
大阪オフィス勤務なのですが、他の部のメンバーは全員東京オフィス勤務ですが、チャットやオンラインで身近にやり取りができます。
会社内や在宅時にも使えて便利です。
改善してほしいポイント
過去のチャットの検索がもう少しスムーズにいけばいいなと思います。
少し前からですが、Teamsで資料DLができず、エラーになります。アプリだとDLできるので、アプリに切り替えてDLをしています。アプリではない方で通常は使っているので、こちらでの利用時のエラーを解消してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
離れた部内のメンバーと簡単ですぐに連絡が取れてストレスがなくなりました。
ちょっとした雑談も気軽にできるので、楽しく業務ができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
コミュニケーションツールとして非常に優秀です。また利用者も多いので、社外の方との連絡にも非常に使えて便利です
今後導入予定のあるITツール
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非公開ユーザー
鉄・金属｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内共有ツールとして活用させていただいております。
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
現在は、グループチャネルを複数作成し、全社員で共有ツールとして活用してます。個人間のやり取りを制限したいので個人間でやりとりできる機能は制限をかけましたが、この点もよかったです。カレンダーで各自の予定の把握、来客や会議室の使用の可否も把握できるため、見える化が進みました。まだ始めてTeamsを始めて半年経っていないので、これからまた色々な機能を試し、自社にあった形を作っていきたいと考えております。
改善してほしいポイント
PCの場合？アイコンに表示される通知のマークが消えないことがあります。導入をサポートいただいた会社様に確認しましたが、Microsoft側の問題らしくマークを消すことができないとのことでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外国人従業員（ベトナム人）も活用しており、日本人以外でも使いやすいと言っている為、社内共有ツールとして選択してよかったと感じております。外国人従業員とのコミュニケーションツールとして活用できています。
検討者へお勧めするポイント
他社からの乗り換えですが、MicrosoftTeamsの方が今後様々なシーンで活用できるのではとのことになり乗り換えました。弊社は今のところチャット機能をメインに使用していますが、今有給や各申請をフォームでできる形を整えています。WEB会議の問題（今まではzoomの無償プランで時間制限があった）もTeamsに変えてから気にしなくてよくなりました。様々な機能や仕組みを作れるとのことですので、自社でどんなことをしたいかをまとめ、導入サポートしていただける会社様に相談してから進めていくことをお勧めさせていただきます。
今後導入予定のあるITツール
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非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
非常に使いやすい
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
仕事でもプライベートでもうまくMS365を使用するにあたり、クラウドにデータ保存をすることも含めて
ファイル管理が非常に楽になる。ストレージの削減にもなるので仕事の効率は非常に上がる。
改善してほしいポイント
若干ソフトが重たいのもあるので、その部分を改善して欲しいと思います。
時より回線に限らずアプリケーションの更新に伴う仕様変更もあるのでその辺を含めて
もう少し開示して欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議だけでなく、取引先とのやりとりを含めてチャットだけでなく
チームやチャネルの機能をうまく使うことによりデータのやり取りや保存が可能になり
リアルタイムに更新をお互いにすることができるので非常に便利だと思います。
検討者へお勧めするポイント
オンライン会議システムだけでの導入よりかは、別な意味での利用をすることで仕事の効率化にはかなりなるので非常に良いツールだと思います。同一ファイルが同時に編集をしたり等もできるので非常に良いと思います。
今後導入予定のあるITツール
マルウェア・フィッシング対策
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
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生成AI機能
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