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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ/業務機能の統合

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一体化され、業務に必要な機能を一元的に利用できる点が高く評価されています。

サブスクリプションで常に最新版

サブスクリプションにより自動更新が行われ、最新版とセキュリティ更新が継続的に提供される点が好評です。

クラウド同期と多端末アクセス

OneDrive/SharePoint等を介したクラウド同期で、場所や端末を問わずファイルにアクセスし作業を継続できる点が支持されています。

共同編集とバージョン管理

リアルタイムの同時編集や自動保存、バージョン管理により複数人での資料作成や差分管理が容易になると評価されています。

管理・セキュリティ機能の充実

Azure ADや多要素認証、Intune等によるID・端末管理やセキュリティ制御が統合され、運用面での安心感があるとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・分散勤務の支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わず会議や作業を継続でき、在宅や出張時の業務中断を減らす効果が報告されています。

情報共有と版管理の一元化

OneDrive/SharePoint/Teamsでファイルと通知を集約し、最新版管理や重複防止によって共有ミスを減らせると評価されています。

導入・運用の簡便化と一元管理

サブスク化や管理コンソールでライセンス・端末管理を集約でき、入退社対応や展開工数の削減に貢献しています。

業務効率化の促進

共同編集やテンプレート、統合アプリにより資料作成や集計業務が短縮され、定型作業の省力化に寄与しています。

自動化・AI活用による工数削減

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書生成の自動化が進み、手作業工数の削減に寄与した事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

組織の標準化・運用統合向け

Office中心の業務や複数ツールを統合したい企業で、組織標準化や管理統合による運用効率化を目的とする場合に適しています。

リモートや出張の多いチーム

複数デバイスや外出先での作業継続が重要なチームに向き、クラウド同期やTeamsによるコミュニケーションが有効です。

IT管理者・大規模環境向け

ID管理やデバイス制御、セキュリティポリシーを集中管理したい組織では導入価値が高く運用効率化が期待できます。

互換性重視の利用者

外部取引先や公的機関との文書互換性やマクロ対応が必要な環境では、フォーマット互換性が利点になります。

一部部門での生産性試験に適する

CopilotやPower系の自動化機能を試験的に導入し、効果を確認したい部門やプロジェクトに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Apps for BusinessはExchangeに注意!

オフィススイートで利用

良いポイント

Google Workspaceや他のフリーのオフィスツール等でなんとかしようとしたこともありましたが、どうしてもレイアウトズレは解決しませんでした。文書、表計算、プレゼンツールの事実上のスタンダードのため、契約しておけば組織外とのファイルのやりとりで困ることはほぼありません。

改善してほしいポイント

やや価格が安いことに釣られてApps for Businessのプランを契約しましたが、Exchange onlineが提供されません。このため、メールアドレスが提供されなかったり、Teamsで未来の日付での会議の予約ができなかったりします。特にMicrosoftの認証関係でメールアドレスの入力を求められるのにメールアドレスが無いというのは厄介です。無料のoutlook.comでできることが有料のプランでできないということはショックでした。もう少しプランの比較資料での説明を希望します。また、API経由で様々なツールと連携しようとすると、結局Azureの管理画面で設定することになります。意図はわかりますが、ユーザーとしてはAzureと密結合であることに意義が見いだせません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

行政や大手企業とのやりとりで苦労することがなくなりました。一方で他に優秀なツールは存在するため、シェア以外で本質的な課題解決への貢献度は低いと判断しています。

検討者へお勧めするポイント

行政や大手企業とのやりとりで苦労することがなくなりました

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

旧製品との並行利用も可能!

オフィススイートで利用

良いポイント

最新のOffice製品を使いたいが、古いバージョンも必要という場合でも問題なく動作する。
開発では最新のOffice製品との連携だけを行っていればよいわけではなく、
旧Officeでも動作するか検証したりすることもあるので複数バージョンのOffice製品を
インストールしておきたい立場としては非常に助かった。
また、1TBのストレージも共同開発者との共有などで重宝した。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに役立つクラウドグループウェアです!

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々Officeアプリが使用できる
・デバイスを選ばず活用できる
その理由
・ExcelやWordをはじめ業務効率に富んだツールが使用できる
・他のサービスだとOS毎に異なるパッケージを導入し、かつデバイスも限られてしまうが、このツールはインターネットに繋がっているデバイスであれば基本的に使用可能なため、被る制約が少なく簡易である。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも最新版のOfficeが利用可能

オフィススイートで利用

良いポイント

Microsoft 365 Business Standardを利用している。専門的な仕事のアプリを除き、どの職種でもおおよそ利用すると思われる、表計算、文書作成、プレゼンがひととおり含まれおり、昨今リモートワークが増えWEB会議の需要が増えたがTemasでを重宝している。Office製品はデファクトスタンダードのため、互換性を持った他社製品も多く存在するため仕事ではMicrosoft 365、プライベートでは互換性のある安価な他社品といった選択肢も可能。また、自動で常に最新の状態バージョンアップされる点も管理コストが削減された。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

常に最新!そして最新のOfficeはすごい!

オフィススイートで利用

良いポイント

PCに依存しないので、1ユーザーで複数端末を持っている際にはそれぞれ利用するたびにログインをすればよいので、2重にならずお得です。また、常に最新のOfficeが使えるので、買い替える必要もなく余計なお金がかからないです。また、無料でストレージ(OneDrive)もついてくるので、複数PCを持つ方は、データをOneDrive上においておけばデータを移動する手間も省けます。

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非公開ユーザー

電気|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業から一般ユーザーも含め広く使用されているオフィスツール

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlookメールの保存容量が業務管理に十分な容量確保・管理できる
・低学年から使用されているオフィスツールで業務に伴って特に説明も必要ない
その理由
・専用の社内サーバーを使用していたときに比べてOutlookメールの保存容量が業務管理に十分な容量確保されており、
 過去メールの検索や一時的な添付ファイルの管理・閲覧など、業務に関わる幅広い用途に使用できる
・低学年から使い慣れており、バージョンが異なっても基本的な使い方などは変更されているボタン展開などが
 少ないことから、業務に使用する上でもスムースに展開できる

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoftのクラウドサービスがフルセットで利用可能

オフィススイートで利用

良いポイント

Microrsoft365 Business Basicを利用しています。Teams、OneDrive、SharePoint、Outlookなどを一式で利用できます。まずはTeamsでのWeb会議、チャットサービスを導入して、メール環境は徐々に移行という方法も可能です(弊社ではそのように導入しました)。ただ、すでに持っている独自ドメインをExchange Onlineに移行したりするには、既存で契約中のDNSレコードを編集する必要があり、ホスティングサービスの中にはDNSレコードの編集に完全には対応しないケースもあるため、事前の調査が必要です。Office2019以降、Officeのパッケージ版やOEM版のサポート期限は短くなってきており、Microsoft365を利用しているならどちらもサブスクリプション契約したほうがライセンス管理やインストール作業含めて簡略化されるため、今後はOfficeアプリケーションも365に移行することを計画しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有名アプリの集合体。業務は365内で完結します

オフィススイートで利用

良いポイント

名の知れたアプリであるワード、エクセル、パワーポイント、ワンノートに加えグループウェアとしても利用可能なteemsなどが常に最新のものを利用可能で基本業務は完結できる。ワンドライブなどオンラインストレージも利用可能で保存や共有も連携が可能で効率的に作業が可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上は必須のツールセットであり、お客様応対者には必須

オフィススイートで利用

良いポイント

Office製品で必須アプリがwebブラウザでも、デスクトップアプリにても全て使えるのは非常に良いセットだと思います。並びに、中堅・大手企業様への取引などのやりとりを行うならば、これらは当たり前の共通サービスになっています。
価格の詳細はわかりませんが、バージョン指定の買い切り型だと、update時に再購入が必要なので、Microsoft 365では常に最新バージョンになるのも利点かと思います。
エクセル、ワードなどにおいては、webブラウザ版を利用すると元々デスクトップアプリの課題だった保存忘れやファイル紛失などを防ぎやすいのも良き点かと思います。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最新のOfficeを使い続けれる

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Office2003を長年使用し続け、更新にも莫大な費用がかかるため更新できずにいた現状があった。
Microsoft 365を導入することにより、更新費用がかからず最新のOfficeを使用できるほか、更新も自動で行ってくれるため作業の手間が省ける
・Office製品に関わらず、ファイルを共有したりクラウドへバックアップできるなど、いろいろ使用する幅が広い

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

世界で約4億人が利用する、常に最新版の Office アプリと、メール、Web会議、チャット、オンラインストレージなどがオールインワンで使える法人向けグループウェア。 Microsoft 365のおすすめポイントは、WordやExcelを同時に共同編集できる点、OutlookやMicrosoft Teams...

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