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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ/業務機能の統合

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一体化され、業務に必要な機能を一元的に利用できる点が高く評価されています。

サブスクリプションで常に最新版

サブスクリプションにより自動更新が行われ、最新版とセキュリティ更新が継続的に提供される点が好評です。

クラウド同期と多端末アクセス

OneDrive/SharePoint等を介したクラウド同期で、場所や端末を問わずファイルにアクセスし作業を継続できる点が支持されています。

共同編集とバージョン管理

リアルタイムの同時編集や自動保存、バージョン管理により複数人での資料作成や差分管理が容易になると評価されています。

管理・セキュリティ機能の充実

Azure ADや多要素認証、Intune等によるID・端末管理やセキュリティ制御が統合され、運用面での安心感があるとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・分散勤務の支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わず会議や作業を継続でき、在宅や出張時の業務中断を減らす効果が報告されています。

情報共有と版管理の一元化

OneDrive/SharePoint/Teamsでファイルと通知を集約し、最新版管理や重複防止によって共有ミスを減らせると評価されています。

導入・運用の簡便化と一元管理

サブスク化や管理コンソールでライセンス・端末管理を集約でき、入退社対応や展開工数の削減に貢献しています。

業務効率化の促進

共同編集やテンプレート、統合アプリにより資料作成や集計業務が短縮され、定型作業の省力化に寄与しています。

自動化・AI活用による工数削減

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書生成の自動化が進み、手作業工数の削減に寄与した事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

組織の標準化・運用統合向け

Office中心の業務や複数ツールを統合したい企業で、組織標準化や管理統合による運用効率化を目的とする場合に適しています。

リモートや出張の多いチーム

複数デバイスや外出先での作業継続が重要なチームに向き、クラウド同期やTeamsによるコミュニケーションが有効です。

IT管理者・大規模環境向け

ID管理やデバイス制御、セキュリティポリシーを集中管理したい組織では導入価値が高く運用効率化が期待できます。

互換性重視の利用者

外部取引先や公的機関との文書互換性やマクロ対応が必要な環境では、フォーマット互換性が利点になります。

一部部門での生産性試験に適する

CopilotやPower系の自動化機能を試験的に導入し、効果を確認したい部門やプロジェクトに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークスタイル変革に最適なオフィスアプリ製品

オフィススイートで利用

良いポイント

M365はクラウドで提供されているサービスのため、インターネットで接続できる環境さえあれば、マイクロソフトのOfiiceアプリがWebブラウザーを通じでどこからでも利用できるところが便利である。
特にOutlookのメール機能は外出先でスマホなどモバイル端末からでも利用でき、いつでもメールの確認や返信できるところが便利である。
また添付されている資料がExcelやPowerPointなどであれば、そのままアプリを開いて表示や編集ができるなど、その他のOffice機能と連動して利用できるところも便利である。

改善してほしいポイント

Outlookで不在時応答の設定など細かい設定機能が実装できないところや、ブラウザーベースでのレイアウト表示となっているためオンプレ版と同じような操作感で利用できないところを改善して、操作性を良くして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

外出先でスマホやモバイル端末からOutlookのメールやPawerPointなどを利用することができ、自身のオフィスの戻らなくても業務を行うことができた。これにより、移動時間が短縮され利便性も高まり業務効率を上げることができた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なMicrosoft製品がまとめて使える。

オフィススイートで利用

良いポイント

Microsoftの様々な製品が使用できるサブスクサービスで、個別に製品を購入するよりコスパがよいです。
クラウドサービスなのでバージョンも常に最新のものが使えますし、ブラウザでも使用できるので時間や場所を問わず使用できます。
ExcelやWordなどの定番製品はもとより、あまり馴染みのないものまで非常に多くのアプリが取り揃えられています。
アプリは検索で探せるのはもちろん、「全てのアプリから探す」という項目で一覧表示で見ることが出来ます。
ビジネスで必須のツール群が使えるだけでも便利なうえに、Power AutomateやPower Appsなどとの連携もしやすくなっているため、業務フローに合わせてさらに業務効率化を図ることも出来ます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライセンス管理が容易になりました

オフィススイートで利用

良いポイント

ビジネスユースではほぼ必須のオフィススイートです。クラウド版の為、毎月のバージョンアップで最新の機能が利用できるようになります。バージョン管理の手間も省くことができ、社内全体でユーザーが利用するオフィスアプリケーションのバージョンを統一して運用できるようになります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

標準的なドキュメントツールではあるが・・・

オフィススイートで利用

良いポイント

ほとんどの企業、お客様にて、Excel/PowerPoint/Wordが標準のドキュメントツールとなっているため
データのやり取りや、ドキュメントの共有を行うことができる
今まで、ずっと使用していたため、使い慣れている

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非公開ユーザー

保険|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使える機能がたくさんあり、各段に使い勝手が良い

オフィススイートで利用

良いポイント

・面倒なアップデートが不要:常に最新にアップデートされるため、面倒なアップデートを行う必要がありません。
・ファイルの共有が容易に:SharePointでデータを共有、複数名で同時にファイル操作が可能となり、ファイルの鮮度管理が各段に楽になりました。
・社内SNS:Yammerを利用することができるため、グループ企業内のSNSの利用が可能となり、新たなコミュニケーションツールとして利用しています。
・power系のツールがすごい:Power Query、Power BI、Power Apps等のPower系のツールがものすごく便利。世界が変わります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務に欠かせない、非常に便利なソフト

オフィススイートで利用

良いポイント

やはり一番いいところは、使い勝手がいいところだと思います。
パソコンだけではなく、スマホタブレットでも利用可能のため、外出時でも迅速に対応可能。
Word、Excel、PowerPointをクラウドに保存し、共有することで業務効率化が図れると思います。

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SATO JUNICHI

SATO JUNICHI

株式会社テマサトラベル|旅行・レジャー|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

microsoft365 クラウドの基本ソフト

オフィススイートで利用

良いポイント

以前は自社内でサーバーを運用していたが、クラウドの利用が少しづつ広まり始め料金的にも魅力だったので、Office365の検討を始めた。6年前から利用している。費用的には半額以下、そしてコロナ禍となり、会社のファイルがどこからでも利用できる恩恵を享受している。

優れている点・好きな機能
・Windows PC内のエクスプローラー内で、個人用のOne Drivetと会社のOne Driveと一緒に見ることができる点
・同じファイルが、会社、自宅、スマホで確認できる点
・通常利用するエクセルやワード、パワポなどと親和性が高い
・Teamsも利用しているが、チャットでやり取りしたファイルが、エクスプローラー内に「Microsoft Teamsチャットファイル」が自動的に生成されその中にコピーされていく

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どのPCでもネット環境があればすぐに使えるサービス

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインストレージが利用できる。
・端末の性能に依存しないため、どのパソコンでもネット環境があれば使える。

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神塚 弘文

日紘建装株式会社|専門(建設・建築)|資材・購買職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがなくては仕事になりません

オフィススイートで利用

良いポイント

従来のMicrosoft Officeは、オフィスワークの必須アイテムである紙とペンと電卓を、パソコンの中に埋め込んだ道具という位置付けで使われていたと思うが、Microsoft365は、どちらかと言うと、上司と部下の報・連・相とか朝礼といったコミュニケーションをも取り込んだものと感じる。
もし、このコロナ禍が10年前に起こっていたら、Teamsでコミュニケーションを取るなんてこともできずに、感染におびえながらも、人々は満員電車に揺られて出社することになっていたかもしれない。

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非公開ユーザー

株式会社マーケティングアンドアソシェイツ|その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフトアカウントの一元管理に便利

オフィススイートで利用

良いポイント

「Microsoft 365 Business Basic」を利用中。
月額利用料650円/人でメールアカウントの作成・管理、Exchange・SharePointの使用ができることは非常にお得。
会社内のサーバー領域に気を使わなくて良くなったのは精神衛生上とても良い。
シンプルなUIで見やすく、アカウントの追加・削除も非常に楽で、IT管理者として導入して非常に良かったと思う。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

世界で約4億人が利用する、常に最新版の Office アプリと、メール、Web会議、チャット、オンラインストレージなどがオールインワンで使える法人向けグループウェア。 Microsoft 365のおすすめポイントは、WordやExcelを同時に共同編集できる点、OutlookやMicrosoft Teams...

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