オフィスステーションの評判・口コミ 全100件

改善してほしいポイント

・個人で加入している生命保険の証書等、紙の証憑については別途社内便で送付しなければならず、当社だけの問題なのかもしれませんが、完全電子化されていないのは困ったなと思います。
・生命保険控除等、事前に会社で登録してある以外の内容について、あまりにも使いやすいためそのままスルーしがちなので、前年の登録内容等を参照できればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今まで紙の書類でやり取りしていた年末調整が、証憑類の登録を除いて電子化されたので、総務側もユーザー側も便利になったと思います。

改善してほしいポイント

年末調整の入力を行う際、順番に入力していくのはわかりやすいですが、項目の意味や何の数値を入力したらよいか、補足説明のポップアップ機能などがあると入力しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web明細書にすると、紛失の心配が無くなること、いつでもログインすれば確認でき、履歴確認やPＤＦ文書で印刷もできるので、とても便利です。また源泉徴収票も内容確認やＰＤＦ文書で印刷できる点も良いと思います。

改善してほしいポイント

・必要最低限のUIなのでもう少しレイアウトを個々で変えられるようにしてほしい。
・月ごとの閲覧で賞与月だと給与と包含されてしまうので賞与と給与は分けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン上での閲覧が出来るため、確定申告会場などでの出先などで税金や控除の確認もしやすくなった。経理担当者の作業効率も格段にあがった。

改善してほしいポイント

良くも悪くもシンプルイズベストといった感じで、給与明細の各項目と数字が羅列しただけの簡素なものです。
社員の中にはローン締結などの際に給与明細の提出をもとめられて印刷したものを提出しましたが、いかにも捏造できそうなデザインのため会社に事実確認が入るほどのレベルです。
PDF出力できるデータの方はもう少しオフィシャルな給与明細であることを示せるようなデザインにすべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数が多くなるほど給与明細の出力・配布だけでも負担になることと、遠隔地にある事務所には郵送で送っていたため要らぬ経費が生じていたのを無くすことができたのが良かったです。
（ただ、使い勝手があまりよくないので使い方に関する質問が定期的に寄せられるので、導入時や新規採用の際は少し手間がかかると思います）

検討者へお勧めするポイント

無償トライアルもできるので、セキュリティの面で問題ないことを確認のうえAPI接続して試してみると良いと思います。対応のSaaSソフトを使用している場合には簡単に移行できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・賞与明細が給与明細と同じ月の別明細として表示されるのが少々わかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙の給与明細を印刷・郵送するコストが削減できた。
・給与明細を印刷・郵送する時間がなくなった分、経理に時間的余裕ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

紙の給与明細に比べ、印刷・郵送の手間が省けるのはコスト的なメリットが大きいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビジネスネームでのマッチング機能が欲しい

その理由
・他のシステム（勤怠管理・King Of Time）とのAPIデータ連携時、従業員の氏名をキーにしているようだが、これを社内呼び名（ビジネスネーム）でもマッチングするようにして欲しい。
オフィスステーションには労務手続きがあるため、結婚後名前が変わった従業員は変更後の本名で登録しているものの、勤怠管理システム（King Of Time)には、社内呼称（ビジネスネーム）で登録している。このため、勤怠データをAPI連携する際に、オフィスステーションの氏名を登録変更して対応していて手間に感じている。

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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手続きの電子化
・手続きの漏れ、抜け防止

課題に貢献した機能・ポイント
・社内での入社手続き、社外への社保等の手続きが一気に電子化できた
・すべきことがフローになっているので、必要な手続きがわかりやすく、処理が漏れることがない

改善してほしいポイント

住宅ローン控除を申請する際に、オフィスステーションに映し出されるフォーマットと、自分の市で取り扱ってる申請書とフォーマットが異なり、記載内容が合っているか不安に感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、自分で年末調整の書き方を解説しているサイトをネットで検索したり、社内の詳しい方に伺いながら資料を作成していたため、資料を完成させるために3日程度かかっていたが、オフィスステーションを使用することで1日もかからずに資料を作成することができました。

検討者へお勧めするポイント

複雑な年末調整資料の作成を、あっという間に終わらせることができます！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンラインマニュアルでは分からないことの方が多い
・管理者設定が難しい
・有償電話サポートに費用対効果が見いだせない
その理由
・現行のシステムのバージョンにオンラインマニュアルの改訂が追いついておらず、マニュアルの設定内容では期待した動作をしてくれないことが多々あった。
また、オンラインマニュアルの内容が浅すぎて、知りたいことが載っておらず、設定の段階でとにかく時間がかかった。
「入社手続き」は通常のワークフローとは異なるフローをシステム内部で持っており、承認者などの設定では何もできないという仕様で、管理者しか決裁できないというのは、なかなか現場を理解していないと感じた。
・管理者の設定も、設定画面の説明が分かりづらく、権限の付与を行いにくいのが難点。
・有償オプションである電話サポートに関しては、毎回「後ほど折り返します」という対応でサポートの体を成していない状態。最大で回答まで18時間近くかかったりと「有償オプションなのにありえない」というのが正直な感想。

使いこなすのを目的とせず、e-Govなどの必要な部分だけを使用するにはそこそこじゃないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入から運用までかなり手間のかかるサービスで、サイトに書かれているように運用するまでどれくらい時間がかかるか想像しただけで気持ちがどんよりとしてきます。
紙からのデジタル化という面での期待を込めて導入したサービスですが、e-Govが使えるという面以外では「これはオススメ！！」とは言えないものだと思います。
その反面、e-Govが使えるというのは大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

導入メリットはe-Govに関する部分のみと言ってもいいかもしれません。これまで複数のこういったサービスに触れてきましたが、費用対効果を求めるにも至らないレベルだと思います。
機能改善を進めてる感はあるのですが、オンラインマニュアルを整備しないことにはユーザーが学ぶ術がなく、1つの設定をするのにも驚くほど時間がかかります。

改善してほしいポイント

導入に際してコールセンターに聞きながら導入したのですが、なかなか骨が折れました。結果API連携のプランを契約していたのでボタン一つでデータ取込が出来たのですが、そのことにたどり着くまでコールセンターがうまくサポートしてくれませんでした。コールセンターの人はおおむね良い方が多いですが、たまにわかりにくく不親切な人がおり心が折れそうになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の給与明細でしたが、給与ソフトの指定の紙を購入するよりWEB明細を導入したほうが安いということで導入しました。またコロナ禍で明細は封筒に入れてデスク上においておいて出社した際に回収するという形だったのですが個人情報の観点でも安心感が増しました。