リピストX（リピストクロス）

株式会社リピスト

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リピストX（リピストクロス）の評判・口コミ全16件

Q: 製品の良いポイント

手厚いサポート ：電話やメールで迅速かつ実務に即したサポートが評価されており、カスタム対応やトラブル解決で運用の安定化に寄与します。

Q: 課題解決に役立ったこと

業務効率の向上 ：手作業の自動化、在庫連携、ランディングページ統合や確認ページスキップにより受注・出荷・CSの工数を削減しCVRやLTVを向上させます。

Q: どのような人におすすめか

定期D2C事業者向け ：定期通販や単品リピートを行うD2C、小中規模から成長期の事業者に対して、低コストで導入しやすく効果が出やすい選択肢です。

2026 年 07 月 18 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

電話やメールで迅速かつ実務に即したサポートが評価されており、カスタム対応やトラブル解決で運用の安定化に寄与します。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率の向上

手作業の自動化、在庫連携、ランディングページ統合や確認ページスキップにより受注・出荷・CSの工数を削減しCVRやLTVを向上させます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

定期D2C事業者向け

定期通販や単品リピートを行うD2C、小中規模から成長期の事業者に対して、低コストで導入しやすく効果が出やすい選択肢です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

リピストX（リピストクロス）のユーザーレビュー・評価一覧

中谷康晃

株式会社ダブルヘリックス｜医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年06月04日

10年使い続ける訳がある。豊富な機能と柔軟性を備えるカート

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

リピストの最大の強みは、柔軟なカスタマイズ性と、実務に寄り添うサポート体制です。

多くの共通モジュールを使用する系のカートは「できない理由」を説明して終わる中、リピストは「どうすれば実現できるか」を一緒に考えてくれます。

弊社は検査を組み合わせた特殊な運用を必要とするのですが、標準機能の工夫や部分的な改修を通じて、想定外の要件にも真摯に対応してくれました。

また、10年もやっていると、LPの大量展開や、代理店ごとの管理、オファーの出し分け、診断コンテンツの追加など、様々な要件が出てきます。
そんな、マーケティング的な要望にも高い拡張性で応えてくれます。

さらに、リピストXへの移行によって、制約が大幅に緩和され、表現や設計の自由度が格段に向上しました。
10年使い続けた理由は、この「現場に根差した柔軟性と対応力」に尽きます。

改善してほしいポイント

注文一覧画面から対応状況を一括で変えられる機能が欲しい。
それぐらいかと思います。
その他、大抵のことは実現可能です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のビジネスは、通販に検査を挟む特殊なモデルのため、一般的なカートでは構築が困難でした。
リピストは、結果の登録や結果に応じた商品の選定など、パーソナライズされた商品出し分けといった複雑な要件に対し、既存機能の応用＋必要最小限のカスタマイズで対応。
不要なシステム開発コストや運用負荷を抑えつつ、ビジネスを成立させる仕組みを作れました。

また、マーケティング施策に応じてLPを複数使い分けたり、販路ごとにオファーを調整したりといった細かな運用にも対応でき、収益性と運用効率の両立を実現しています。
急な業務トラブル時には、複数の方法でつながるカスタマーサポートが実務的な目線で迅速に動いてくれた点も大きな安心材料です。ビジネスの拡張に耐えうる、信頼できる基盤だと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

BtoB向けの堅牢なカートから、話題性の高い急成長中のカートまで、これまで多くのサービスに触れてきました。
単なる比較ではなく、実際に他事業で本格運用も経験しています。
そうした中で、最終的に選び続けているのがリピストXです。すでに10年以上にわたり利用しています。
もしかすると、フルカスタマイズのもっと使い勝手の良いカートがあるかも知れませんが、リピストXほどリーズナブルではないでしょう。

営業資料やサンプルアカウントだけでカートの良し悪しを見極めるのは極めて困難です。
表面上の印象が良くても、実際の運用フェーズに入ると予想外の課題が次々と現れます。
率直に言って、営業トークを鵜呑みにするのは危険です。

本当に重要なのは、システムの柔軟性と、運営側の「現場に寄り添う姿勢」だと考えています。
リピストXは、その両方を確実に備えており、長期にわたり安心して任せられるプラットフォームです。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年03月18日

手厚いサポート体制に日々感謝

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

何よりサポート体制が良いことが嬉しいです。
在庫管理が正確で効率的で在庫状況がリアルタイムで確認できるため、欠品や過剰在庫を未然に防げるようになりました。自動で在庫調整が行われるため、手作業でのミスが大幅に減りました。
また、定期購入商品の生成も簡単で、商品情報やプラン内容の変更も柔軟に対応可能で、購入履歴や顧客データと連携しているため、ユーザーに最適な提案ができるようになりました。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年12月04日

サポートが充実しているため、安心して活用できます。

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

不明点があってもサポートセンターが充実しており、
メール、電話等で迅速に対応いただけるため、わからなくて進まないことがないです。
ふわっとした相談にも親身に対応してくれるため、
安心して相談できます。
また、相談時はツールの中で未対応でもすぐに対応し、
その旨をご連絡いただけるため非常に助かっています。

コーディング等もわかりやすく管理できるため、
コーダーに構築してもらったものの微修正等であればコーダーでなくても対応できるため、
改修スピードが上がりました。

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うちでのこづち

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非公開ユーザー

アンバー株式会社｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年11月29日

リピート購入を引き寄せる宝箱

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

低価格で運用コストを抑えながら、事業拡大時にも対応できる機能が揃っている。

プログラミングなどの知識が不要で簡単に運用でき、
さらにサポート体制も充実しているので、安心して事業に集中できる。

外部アプリとの連携や、APIを利用した拡張が可能で、
新規獲得を最大化するための無駄のない購入導線を構築できた。

獲得した顧客の継続率を上げるノウハウの詰まった機能が揃っている。

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非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年11月29日

機能が充実してる！工数削減しつつ継続率UP

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

新しく実装された「よりどり購入」機能で大幅に工数が削減しました。
今までフレーバー変更をするのに、お客様からわざわざお問い合わせをいただいてそれを手作業で受注編集をする必要がありましたが、よりどり購入機能を使用することでお客様自身が自由に本数を選べるようになり、手作業の手間が一切なくなりました。
担当者の工数が大幅に削減され、解約理由の1つであった「フレーバー変更ができない」という問題が解決したことで、継続率UPにも繋がりました。

電話サポートがあり、わからない点やトラブルがあった際は親身になって対応していただけます。折り返し対応になることも少ないので大変助かります。

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うちでのこづち

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浜沢慎吾

andyou.株式会社｜通信販売｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年03月18日

EC事業をするならリピストクロスで十分だと思います

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

中小企業の事業スタート時でECカートにお金をかけられる会社は多くないと思います。
リピストXだと他社よりも安く、かつ最低限どころか、かなり使えています。
一番のウリはLPフォームという機能ですが、アップセルやクロスセルも連動させられます。
定期機能も必要かつ十分で、UIも旧リピストに比べて大幅に改善されました。
今のところ不満も無く利用させていただいてます。