生成AI機能
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金井 和輝
株式会社ＪＴＢビジネスイノベーターズ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SFAの元祖？だけあって使いやすい。他社製品と比較して検索精度が高い。レポート作成機能が便利。セールスターゲットの絞り込みに必須。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格が高い。（管理部門からの突き上げが激しい。価格に見合った営業成績を上げているのか？的な）
検索ロジック？の変更をしないでほしい。（今まで出てきたワードで引っかからなくなった）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セールス担当おのおのが把握していたりEXCELなどで管理していたセールス情報や過去のセールス履歴がすぐに追える。担当変更時に追いきれなかった案件や取りこぼしをへらすことができる。戦略的なセールスフォローができるので案件の勝率が上がる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
SFAに関してはセールスフォースの優位性はなくなりつつあるのではないか。ただ乱立し過ぎているので無難にセールスフォースというのもいい選択肢と思う。
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