非公開ユーザー
その他の化学工業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
顧客データ、営業プロセス、商談メモの記録など見える化出来る点はとても良い。またsaleforceのアプリ連携で情報分析できメリットがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
基本的に高コスト。営業情報、案件管理するとなると高いプランで契約しないと使えない点。契約時は多少考慮してくれるが過去に値上げ要望があった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業管理、顧客情報、案件管理、失注案件をまとめる事ができた。効率よく管理できる点とても素晴らしいが、営業担当も最低限レポート、ダッシュボードの使い方を知る必要がある。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
営業支援ツールとして素晴らしいが、saleforceの知識がないとやや難点。