SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

取引先のメールセキュリティ機能が配信直後にURLへ自動アクセスし、実際には読まれていなくてもクリックとして表示されているように見える場合があります。セキュリティチェックによるアクセスを除外したり、人による可能性が高いクリックを分けて表示したりできると、反応をさらに判断しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中小企業向けのWebセキュリティ診断を案内した際、以前は各担当者が自分の顧客リストを作り、個別にメールを送っていました。今回は登録済みの名刺を業種や過去の接点で絞り、対象者にまとめて配信しました。翌日に反応があったページを確認して担当を振り分けたところ、サイト診断の質問から継続的なIT保守の相談に発展したケースもありました。優先して連絡する相手を判断しやすくなったのが一番の効果です。

検討者へお勧めするポイント

展示会後の案内や既存顧客への情報提供を、名刺の整理だけで終わらせず、反応確認と営業フォローまでつなげたい企業にお薦めです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メールに反応があったお客様へ連絡する前に、AIで過去の活動記録を要約しています。以前の相談内容や見送った理由を短時間で確認できるため、同じ説明を繰り返さずに済むようになりました。

改善してほしいポイント

多機能な分、初期設定時のタグ設計や権限設計をきちんと決めないと、部署ごとに入力ルールがばらつきやすいと感じます。スマホ利用や検索、通知回りは便利ですが、展示会直後など短時間で大量登録する場面では、メモ入力やタグ付けをさらに少ない操作で完了できると助かります。価格面も、利用人数や登録枚数が増えた際の見通しがより分かりやすいと、導入判断がしやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は名刺情報が担当者ごとの名刺入れやExcelに分散し、担当者不在・異動時に接点をたどりにくいことが課題でした。SKYPCEで名刺情報を一元化したことで、誰がどの企業と接点を持っているかを確認しやすくなり、引き継ぎや再訪問前の準備がスムーズになりました。活動記録や企業ニュースを見ながら提案のきっかけを作れるため、名刺管理にとどまらず営業情報の共有基盤として役立っています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

生成AI機能により、営業履歴の要約や顧客情報のあいまい検索が可能になり、必要な情報を探す時間を短縮できました。外出先でも音声検索で名刺情報を確認できるため、訪問前の準備や担当者確認がスムーズです。一方で、AIの要約や検索結果は内容の確認が必要で、入力された活動記録の質に左右される点がデメリットです。属人的だった情報確認を減らし、営業状況の把握や次回提案の準備を効率化できました。

改善してほしいポイント

出先でスマホから検索するとき、電波が悪い場所だと名刺画像や履歴の読み込みに少し時間がかかることがあります。アプリ側でデータを一時保持できる機能などが付いて、もう少し動作が軽くなると、外出が多い自分たちにとってはさらに助かりますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベントや商談で集めた大量の名刺が個人のデスクに溜まり、リスト化や案内状の送付に毎月かなりの時間を取られていました。SKYPCEで一斉配信を使うようになってからは、スキャンしてすぐ属性別にメールを送れるようになり、リスト作成の手間が3分の1ほどに減りました。面倒な事務作業から解放され、その分しっかり顧客との商談に時間を割けています。

検討者へお勧めするポイント

名刺のセキュリティを重視したい人はもちろん、たまった顧客データをメール配信やAIで素早く営業アクションに変えられる点がおすすめポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

画面上のAIアドバイザーがとにかく便利で、たとえ操作で迷ってもマニュアルを開かずにその場で解決できるレベルです。新しく入った若手も自分で調べてサクサク使いこなしてくれるので、教える手間がかなり省けているのは大きいです。

改善してほしいポイント

まだ全ての機能を使い切れていないように感じています。ようやく数が揃ってきたので、ダッシュボード機能や顧客管理機能をもっと活用したいと考えています。弊社では営業ツールとして利用しているので、もう少し戦略の中に組み入れたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受け取った「名刺」を次に生かせるデータにする工程がスッキリしました。暗黙知で行っていたことの目的と意義をチームにどう伝えるかが曖昧だったため、データとして生かすことが不十分でしたが、今回このSKYPCEをご紹介いただき導入をきっかけに、きちんと伝えることができ、チームの共有認識とすることができました。
主にDMや自社製品情報の一斉配信で利用しています。送信することだけではなく、その後のフォローにも有効に利用できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

自社の名刺がデータ化されていなければ、ぜひ使ってみてほしいと思います。なかなか今さらデータ入力なんて…と思うならなおさらSKYPCEをお勧めします。まずは名刺をスマホのカメラで撮って送ると数日後にはデータとして反映されます。はじめの一歩のハードルが低いことが有難いです。弊社も全部の機能を使いこなせていないのですが、他のデータとの連携も可能ですし、新規営業をかけ、その顧客を勘に頼らず数字で追いかけていけることが早い判断の一助になります。属人的になりがちな営業が情報を共有することで平準化することも良いポイントだと思います。

改善してほしいポイント

モバイルアプリ版のオフライン対応の強化と、外部SFA/CRMツールとの連携の柔軟性をさらに高めてほしいです。現在はオンライン環境が前提ですが、地下の会議室や電波の不安定な場所でも、名刺情報をサッと確認したりメモを残したりできる「オフラインキャッシュ機能」が充実すれば、外出の多い営業にはさらに重宝されるはずです。
また、標準で連携できるツール以外の独自システムともAPIでより簡単にかつ安価に連携できるプラグインが充実することを期待しています。名刺データが社内のあらゆるシステムとリアルタイムで同期できれば、二重入力の手間が完全になくなり、データの鮮度が保たれることでマーケティング施策の精度がさらに向上するというメリットが得られると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCE導入後、全社員の名刺がクラウド上で一元管理され、過去の接触履歴も一目で把握できるようになりました。具体的な効果として、休眠顧客への再アプローチリスト作成時間が月間約15時間削減され、そこからの商談獲得率が前年比で120%に向上しました。また、担当者が異動や退職する際の引き継ぎも、名刺データを一括転送するだけで済むため、以前は1週間以上かかっていた顧客情報の整理がわずか数分で終わるようになったのは大きなメリットです。組織全体で「人脈という資産」を共有できるようになったことで、部門をまたいだクロスセルの提案も活性化しました。

検討者へお勧めするポイント

これまでの名刺管理は、正しい社名や氏名を入力しないと辿り着けませんでしたが、SKYPCEのAI機能は「曖昧な記憶」をビジネスチャンスに変えてくれます。
おすすめポイント： 「去年の展示会で会ったAIに詳しい部長さん」といった自然言語での検索が可能です。
検討者へのメリット： 営業担当者が交代した際や、数年前の接点を掘り起こしたい際に、キーワードが分からず断念していた顧客へのアプローチが劇的に容易になります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

「やり方」を調べる時間のゼロ化（AIアドバイザー） 「メールの一斉配信はどうやるの？」「特定のタグ付けを一括でするには？」といった操作の疑問を、チャット形式で質問するだけで即座に解決できます。マニュアルを探す手間が省け、ITに詳しくないメンバーでも自己解決が可能になりました。 うろ覚えでも即座にヒット（AI高精度検索） そのような曖昧な記憶や略称でも、AIが文脈を汲み取って候補を表示してくれます。外出先で急いで連絡先を探したい際、社名や氏名の正確な漢字を思い出せなくてもたどり着けるのは大きな強みです。

改善してほしいポイント

AI要約は便利ですが、入力されている活動記録の内容に左右されるため、人によって情報量に差が出やすいです。部署ごとに記入テンプレートや入力例がもう少しあるとより活用しやすいかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近、活用できているのが過去の履歴を参考にしたターゲティングです。法人向けのヘルスケア関連セミナーを企画する際、過去の商談履歴や活動記録をAI要約で確認し、案内先を絞り込めるようになりました。以前は営業担当に個別確認していたり、これまでの施策履歴を最初から見直していたりしたのですが、今は短時間で状況を把握でき、施策準備が進めやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をただ保管するだけでなく、営業やマーケティングの接点管理に活かしたい企業におすすめです。展示会やセミナー後のフォローにも使いやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

生成AIによる活動記録の要約は便利です。長いメモを全部読まなくても、先方の関心や次のアクションをざっくり把握できます。ただし、細かいニュアンスまではいまいちな点もあるので、ある程度の修正は必要だと思います。

改善してほしいポイント

AIの機能がもっと幅広くなると嬉しいです。
名刺情報からの企業分析、次アクションの提案、関連企業など。
より付加価値の高いツールになると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に属人化が解消された点が大きいです。これまで営業と企業のやり取りが見えにくい部分がありましたが、システムで一元管理することで可視化が進み、管理がしやすくなりました。また、メンバー間での企業への重複アプローチも減少し、営業効率の向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

・顧客情報の属人化を解消できる
・営業連携の強化と機会損失の防止
・引き継ぎがスムーズ
・業務効率の向上
・セキュリティ・管理面の安心感（ネームバリューが大きい）

改善してほしいポイント

【分かりづらい点】
〇大量に名刺は登録しているが、機能的には検索機能以外ほとんどつかっていない
⇒理由：機能を把握できておらず、多分つかいこなせていない
【欲しい機能】
〇AIチャットボット
⇒理由：困った時にすぐに会話言葉で質問できたり、どの機能を使えばよいか適格なアドバイスをもらえるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
〇大量に保有していた紙の名刺を簡単に正確にデータ化できたこと
⇒貢献した機能・ポイント：名刺をなくす心配や保管する必要がなくなったことと、古い名刺などの情報が埋もれてしまうことがなくなった
〇社内からの顧客情報の問い合わせに探す時間が大幅に削減されたこと
⇒貢献した機能・ポイント：データ化されたことで必要な顧客情報を名前・会社名などからすぐに検索できるようになったこと

検討者へお勧めするポイント

【おすすめするポイント】
〇紙の名刺を撮影するだけで、正確にデータ化できるので入力作業がほとんどいらない
〇名前や会社名を入れるだけで、すぐに目的の名刺を見つけられる
〇操作がシンプルで、普段あまりパソコンを使わない人でも使いやすい
〇導入時のサポートがあるので、安心して始められる
〇検索機能があるので、お客様対応や営業がスムーズになる

改善してほしいポイント

現時点では導入初期ということもあり、今後の活用を見据えた観点でいくつか期待している点があります。
営業活動におけるステータス管理や進捗の可視化については、自社の営業フローに合わせて柔軟に設定できると、より実務にフィットした運用が可能になると感じています。
また、名刺情報を起点とした活動履歴の蓄積について、日々の業務の中で無理なく入力・更新が行えるような仕組みがさらに充実すると、現場での定着がより進みやすくなると考えています。
加えて、今後の運用拡大に伴い、他システムとの連携やデータ活用の幅が広がることで、営業活動全体の効率化にもつながることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの導入により、これまで個人管理となりがちだった名刺情報を社内で一元管理できる環境が整い、情報共有の基盤が構築された点は大きな変化だと感じています。
従来は営業担当ごとに管理されていた顧客情報について、組織全体で把握できるようになることで、属人化の解消や引き継ぎの円滑化につながることを期待しています。
また、名刺情報を起点に顧客との接点や対応履歴を蓄積していくことで、営業活動の可視化や進捗管理の精度向上にも寄与すると考えています。これにより、フォロー漏れの防止や対応の質の平準化といった効果も見込まれます。
今後データが蓄積されることで、案件管理や営業プロセス全体の改善にもつながっていくことを期待しています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

名刺情報や顧客データをもとにした情報整理や要点把握といった場面で活用しており、これまで手作業で確認していた内容を短時間で把握できる点にメリットを感じています。 特に、複数の顧客情報を横断的に確認する際の効率化や、対応履歴の整理といった業務において、一定の効果を実感しています。 一方で、出力内容については最終的な確認や補足が必要なケースもあるため、現時点ではあくまで業務の補助的な位置づけで活用しています。 今後は、活用シーンの拡大や精度の見極めを進めていくことで、より実務に組み込んだ形での運用を検討していきたいと考えています。