Synergy!の評判・口コミ 全107件

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 Webサイト側に個人情報を残すことなく利用できることで 貴社の日常業務におけるご負担を軽くできていること、大変嬉しく思います。 ・知らず知らずのうちに課金額が変わってしまったこと ・定期的な確認工数を要すること　などご不便をおかけしまして申し訳ございません。 いただいたご意見「しきい値を超過する前のアラート」については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 サポート体制・時間短縮や業務効率化についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 日常業務におけるご負担を軽く出来るよう日々努めておりますので、お役に立てているようで大変嬉しく思います。 また、「メール配信後に開封いただけたかどうか」に関するご意見もご記載いただきありがとうございます。 貴社の要望に添えるようなご提案を、改めて営業担当経由などでお伝え出来ればと思います。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 「操作性の良さ」「セキュリティ面」についてご評価をくださりありがとうございます。 この観点については弊社でも力を入れているポイントのため、このようなコメントをいただき大変うれしく思っております。 フォーム作成のハードルの低さ、効率性や、アフターケア・サポート体制に対しても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 アンケートフォームのスマートフォン対応・回答者からのアップロード機能に関するご意見もご記載いただきありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 貴社のお客様とのつながりの一助となっていれば大変光栄です。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 問い合わせの対応にに対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 課題解決のお役に立てているようで大変嬉しく思います。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 他に気になる点などが出てきた際にはお気軽にコメントをいただけますと幸いです。 サービス開始当初よりメール配信機能を核としてご提供してきておりますので、その点ご評価いただき嬉しく思います。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 豊富な機能、開封率に対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 アップデートのご連絡においてご不便をおかけしまして申し訳ございません。 また、レポートなどの実績のCSVデータ抽出、HTMLテンプレに関するご意見もご記載いただきありがとうございます。いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 「操作性の良さ」「セキュリティ面」についてご評価をくださりありがとうございます。 2023年の大型アップデートについても、日常業務におけるご負担を軽く出来るよう努めておりますので、お声をいただき嬉しく思います。 メールの履歴や分析に関するご意見もご記載いただきありがとうございます。いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 他にも気になる点などが出てきた際にはお気軽にコメントをいただけますと幸いです。 Synergy!が貴社業務の工数削減に貢献できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。 Synergy!がメールマーケティングのお役に立てているようで大変嬉しく思います。 「操作性の良さ」についてご評価をくださりありがとうございます。 この観点については弊社でも力を入れているポイントのため、このようなコメントをいただき光栄です。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 サービス開始当初よりメール配信機能を核としてご提供してきておりますので、その点ご評価いただき嬉しく思います。引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 操作性やサポート対応など力を入れているポイントですので その点ご評価をいただき嬉しく思います。 また、手間が減ったりアンケートの収集などで矛盾がなくなったとのこと、 Synergy!が貴社の業務効率向上にお役に立てているようでうれしいです。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 いただいたご意見については社内に連携の上、機能追加できるか検討させて いただければと存じます。 なお、いただいた改善ポイントのうち、 ・新フォームでのフォーム登録時の認証条件チェック（認証設定）がほしい という点については、変更フォームという種類でしたら「認証条件」の設定が可能です。 ご希望に合ったものかどうかよろしければご確認いただけますと幸いです。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートやカスタマーサポートに対してのお褒めの言葉を いただきありがとうございます。 また、被験者様のお声を集めやすくなったとのこと、Synergy!が お役に立てているようで大変うれしく思います。 また、アンケートに関するご意見もご記載いただきありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 検索など簡単で非常に使いやすいとのお褒めの言葉をいただき ありがとうございます。 操作性がよりよくなるよう力を入れているポイントですので その点を評価いただき大変うれしく思います。 また、改善ポイントの記載もありがとうございます。 一定時間経つと再度ログインしなおさなければならないとのこと、 ご不便をおかけしており恐れ入ります。 通常、操作がない場合は3時間が経過すると強制ログアウトする仕様となっております。 数十分でログアウトする場合は別の要因が考えられますので、 同じ事象が継続する場合には、カスタマーサポートにお問い合わせいただけますと幸いです。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。