Synergy!の評判・口コミ 全86件

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 システムだけではなく当社スタッフをご評価いただけていること、非常に光栄に思います。 お客様の立場で課題を具体的に想像して解決策を考え抜くことを社内でも良く会話しております。 引き続き、期待に応えられるよう努めてまいります。 また、改善ポイントもご期待をもって記載いただき恐れ入ります。 まだまだ外に出し切れていない事例もございますので、皆様のお役に立てる形で情報も今後より出していく所存です。 引き続きSynergy!は使いやすいシステムを目指し改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にコミュニケーション面でご活用いただきありがとうございます。 弊社としましては、日々業務に携わられているご担当者様が安心してお使いいただけるよう開発を重ねております。 その点がお役に立てていると知って非常に光栄です。 また、弊社のエージェントサービスもご活用いただけているようで何よりです。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 機能自体を刷新している都合上、お手間をかけさせてしまっていることを心苦しく思います。 費用対効果の面でもご評価いただきありがとうございます。 今後とも、より使いやすいシステムおよびサービスを目指してまいりますので、 何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただきとても嬉しく思います。 日常業務の中でお使いいただきやすいUIを目指して開発しておりますので、 引き続きご評価いただけるよう取り組んでまいります。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 マニュアルに関しては皆様のご意見を伺いながら作成を進めていきますので、 今後ともご意見賜れますと幸いです。 成果にも貢献できているようで大変嬉しいです。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にメール配信でご活用いただきありがとうございます。 弊社では導入から実際の運用中まで、担当あるいはサポート/コミュニティなど多くのチャネルでお客様のお困りごとを解決可能な体制を取っております。 その点がお役に立てていると知って非常に光栄です。 ウェビナーも、ご利用中のお客様がつまずくポイントをおさえたテーマ設定や、実際のお客様の利活用例をご紹介する形で、「日々社内で戦っているお客様の支えになる」ような思いで運営しております。 今後もぜひご参加いただき、一緒に学んでいただけると嬉しいです。 改善ポイントも特段無いということで恐れ多いですが、 引き続き、Synergy!は使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 データベースやフォームを日頃からご活用いただき嬉しく思います。 自由に迷わずお使いいただけることは、私たちがお客様にお届けしたい価値ですのでそのようにおっしゃっていただけるのはとても光栄です。 クーポンとしてのご利用は、他のお客様でもご活用いただいている用途の1つです。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 更新者の管理は確かに運用上見逃せない要素ですね。 貴重なご意見として社内にも共有いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートやメール配信などでご活用いただき嬉しく思います。 現場の方々でも実装可能なUIでの提供に努めておりますのでご評価いただき光栄です。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 テスト用の環境については、営業担当経由ですがご提供しているケースもございますので、 御入用でしたらご相談くださいませ。 UIに関しましてもデータベース/フォーム機能を現在刷新中ですので、よろしければお試しください。 ※もし新バージョンに関してのご意見でしたら、個別で詳細お聞かせいただけると嬉しく存じます。 貴社の業務効率化のお役に立てており非常に光栄に思います。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートでうまくご活用をいただけているようで嬉しく思います。 また、機能の仕様が分からず施策が滞る事態を避けるため サポート体制も整えておりますので、 その点ご評価をいただき嬉しく思います。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 現在、フォームのレイアウトもPC/スマートフォン両方に対応した レスポンシブの設計となっております。 アンケートフォーム編集画面のレイアウト設定から、 レスポンシブ対応の新スタイルの適用が可能となっております。 ぜひお試しくださいませ。 貴社の未来を創る活動のお役に立てており非常に光栄に思います。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 顧客情報の扱いやすさをご評価いただき大変嬉しく思います。 国産のCRMツールとして、システム操作経験の少ない方でも 分かりやすく操作可能なUIにこだわっております。 引き続き、お使いいただきやすいよう改善に努めてまいります。 改善ポイントもありがとうございます。 Zoomに限らず他ツールとの連携ご要望は他社様からも多数承っている状況です。 いただいたご意見も社内にフィードバックしてまいります。 日頃の業務をお支えするシステムとして使いやすいよう 継続的に改善を重ねてまいりますので、 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にお寄せいただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 日常の顧客情報の管理やコミュニケーションに 貢献出来ているようで何よりでございます。 繰り返しの運用を見据えて少しでも楽にお使いいただけるよう、 Synergy!も継続的にお客様のご意見を踏まえながら改善に取り組んでおります。 引き続きご活用いただけると嬉しく思います。 新しいUIへのバージョンアップも今後お使いいただきやすくするための 試みではあるのですが、 β版のためまだ機能差分が埋められていない部分もあり恐れ入ります。 今後優先的に機能開発や操作のウェビナー、 コミュニティを通じた情報提供も実施してまいりますので、 ご期待いただけますと幸いです。 また、ファイルアップロード領域は良くお使いいただくお客様の要望にお応えして 容量の拡張をオプションにて承っております。 もしかしたら既にご存知かもしれませんが、 お役立ていただけるようでしたらカスタマーサポートもしくは担当営業まで ご連絡くださいませ。 日頃の業務をお支えするシステムとして使いやすいよう 継続的に改善を重ねてまいりますので、 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にお寄せいただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 日頃のメール配信業務にお役立ていただけているようで何よりでございます。 配信ごとに開封率などの指標をご確認いただくことで、 お客様への情報到達度合いや改善へのヒントを掴んでいただけますと幸いです。 Synergy!には一斉配信と絞り込み配信が可能なベーシックメール機能の他、 ユーザー様の行動起点でメール送信可能なリターゲティングメール機能も搭載しております。 ご活用の状況によってはサイトのユーザー様との関係性向上に お役立ていただけるかと思いますので、ぜひお試しください。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 個人情報をお預かりしているシステムである性質上、 セキュリティ面に十分配慮しての証明書更新フローではございますが、 複数アカウントご利用されているケースですと煩雑に感じてしまうかもしれません。 証明書無しでのご利用をいただけるオプションもございますので、 ご興味おありでしたらカスタマーサポートあるいは担当営業にお声がけください。 日頃の業務をお支えするシステムとして使いやすいよう改善してまいりますので、 引き続きご意見・ご要望等、お気軽にお寄せいただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。