U-KOMIの評判・口コミ 全91件

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 U-KOMIを導入いただいたことで、ご購入者様の感想や使用用途だけでなく、今後のアイテム展開への期待など貴重なご意見をいただけるようになったという具体的な効果をご共有いただき、大変嬉しく存じます。お客様のレビューを通じて、新たな施策のヒントを得られたり、スタッフ様のモチベーション向上にもつながっているというお声をお聞かせいただき、私たちにとっても非常に励みとなります。 また、オンラインショップ上にレビューを表示することで、お客様に安心感を提供でき、CVR向上にも貢献できたとのこと、誠に光栄です。U-KOMIが、レビュー管理ツールとしてだけでなく、貴社のオンラインショップの「格を上げる」存在としてお役立ていただいているとのご評価、大変ありがたく受け止めております。 機能やサポートにご満足いただいているとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。今後も、お客様にとってより価値のあるサービスとなりますよう、新たな機能開発にも積極的に取り組んでまいります。 今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、機能向上とサポートの充実に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 U-KOMIの導入により、レビュー数が大幅に増加し、1か月で100件、1年間で1000件以上の口コミが集まったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。特別なオペレーションをされることなく、成果をご実感いただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。さらに、コンテンツの充実によるSEO効果や、転換率の向上（2%→5%）、アクセス数や売上の増加など、具体的なご成果をご共有いただき、誠にありがとうございます。 また、レビュー依頼メールの自動配信により、運用負担が軽減されたとのお声も大変光栄です。レビューを通じて、商品ページの情報量が増え、購入検討中のお客様の意思決定を後押しできる環境を構築できましたこと、私たちも大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきました「特定の顧客」や「特定の商品」に絞ったレビュー依頼機能につきましても、貴重なご意見として承りました。「特定の商品」に絞ったレビュー依頼機能に関しましては、実現可能となりましたため、改めまして担当よりご案内いたします。より戦略的なレビュー活用が可能となりますよう、改善の参考とさせていただきます。チーム内で共有し、今後の機能向上の一環として検討を進めてまいります。 今後も、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、機能向上とサポートの強化に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 EC上でのUGC活用ツールの機能連携やレビューの口コミ機能、管理画面の明瞭さや指標数値の見やすさ、さらには導入時のアフターフォローや導入後の迅速なサポート対応についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。コストパフォーマンスの面でもご満足いただけているとのこと、誠に光栄です。 また、ECサイトへのレビュー機能およびUGC活用機能の導入における省力化や、デフォルトのEC機能では補えないレビュー・口コミ分析の実現という具体的な効果をお伺いし、私たちにとっても大きな励みとなります。 新機能のリリースについて、ご意見を賜りありがとうございます。新機能の活用方法についての情報提供を強化し、よりスムーズにご活用いただけるよう、改善に向けてチーム内で共有し検討してまいります。 今後も、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、機能向上とサポート体制の充実に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 導入後1年間でレビュー数が3倍に増加し、サイトのエンゲージメント時間が向上したこと、さらにレビューを参考に購入されるお客様が増えているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、レビューのグループ管理機能をご活用いただき、ご満足いただけたとのお声を頂戴し、私たちも大変励みになります。 さらに、商品番号変更の際にレビューの引き継ぎ機能が貴社の運用課題の解決に役立っているとのこと、誠に光栄です。 お客様の大切なレビューが蓄積され、継続的に活用できる環境を提供することは、私たちのサービスにおける重要な価値の一つだと考えております。 また、抽選機能に関する貴重なご意見もありがとうございます。 過去の抽選データの履歴管理や、当選者へのメール送信タイミングの自由設定は、ECご担当者様の工数削減において重要な機能改善となると考えております。 より利便性を高めるための改善点として、チーム内で共有し、今後の機能向上の参考とさせていただきます。 加えて、Instagram投稿の活用をご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。 写真や動画を活用したビジュアルコンテンツの充実は、より多くのお客様への訴求につながるかと存じますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 今後も、より良いサービスを提供できるよう、機能の向上とサポート体制の充実に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、U-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 レビュー獲得率の高さにご満足いただき、大変嬉しく存じます。また管理画面の操作性や、チャットサポートの利便性につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様が安心してご利用いただけていることは、私たちにとって何よりの励みとなります。 また、Googleショッピングへのスターレーティング表示機能や、レビューへの返信・表示管理機能を効果的にご活用いただいているとのこと、誠に光栄です。 低評価レビューを公開され、購入後のクレームや低評価レビューを削減されている運用方法や、「ピックアップ」機能のご活用による高評価レビューとのバランスの取れたレビュー表示をされているとのことで、非常に有益なご活用例かと存じます。 現状、特に改善点がないとのお言葉もありがとうございます。今後も、より快適にご利用いただけるよう、サービスの向上とサポートの充実に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックとご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 U-KOMIをご利用いただいたきっかけが、お知り合いのECオーナー様からの紹介であったこと、そしてコストパフォーマンスの高さや丁寧なフォローが決め手となったとのこと、大変光栄に思います。 初期の段階から具体的なアドバイスを提供できたこと、そしてアフターフォローを含め、KEYMEMORY様に寄り添った提案が役立っていると伺い、非常に嬉しく感じております。 U-KOMIが貴社にとってなくてはならない存在となり、今後ともご利用いただけるとおっしゃっていただけることを、心から感謝しております。 特に改善を求める点がないとのことですが、EC業界の進化に合わせて機能を拡張し続け、貴社の成長をサポート出来るよう引き続き尽力いたします。 ご報告いただいた課題解決の具体的な効果について、レビューが購入の後押しとなり、口コミによる購入が増えたこと、商品購入時のミスマッチと返品率の低下、さらには購入者の詳細情報をレビューに反映させることで、どのような顧客に人気があるかを把握できるようになった点など、お客様にとって大きなメリットを提供できていることが確認でき、非常に励まされます。 また、レビュー内容がスタッフのモチベーション向上にも寄与しているとの言葉はとても嬉しいですし、共感いたします。 私たちもKEYMEMORY様からいただいたレビューを全社員で読ませていただきました。温かい言葉をかけていただき、さらによりユーザ様に寄り添ったサポートや新機能開発をしていきたいとのモティベーションが高まっております。 KEYMEMORY様のサイトに投稿されているレビューを拝見すると、とてもお客様から愛されていることが分かります。 弊社も貴社がファンの心をつかんでいるように、ユーザー様の心をつかめるようなサービスを提供し続けていきたいと思っております。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックとご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 Google検索結果連携の効果及びスターレーティング表示がクリック率の向上に大きく貢献しているとのご報告を受け、非常に嬉しく思います。また、SEO効果による検索順位の向上やレビュー依頼メールシステムの機能性を高く評価していただき、ありがとうございます。当社のサポートがお役に立っていることを知り、カスタマーサクセスチームにとっても、さらなるサービス向上に向けたモチベーションになっております。 改善点につきましても、メールコンテンツ制作の簡易化についてのフィードバックを開発部に伝えました。より直感的に操作できるインターフェースの開発に取り組み、ユーザー様がさらにスムーズにメールコンテンツを作成できるよう改善を進めてまいります。 お客様からの企業および商品への信頼性アップ、レビュー獲得数と獲得率の増加、そして売上の向上に寄与できているとのご報告は、カスタマーサクセスチームにとっても非常にうれしい成果です。これからもユーザー様のニーズに応え、さらなる価値を提供するために努力を続けてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なフィードバックとご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 自社ECでのレビューやSNSのUGCを表示させるためにU-KOMIをお選びいただき、また、弊社のコンテンツ管理画面が分かりやすく、見やすいとのご評価をいただき大変嬉しく思います。また、担当者への質問や要望に対する迅速な対応がお役立ちしているとのこと、これからもサポートの品質を保ち続けるよう努めて参ります。 改善してほしいポイントについてのご意見も非常に重要で、質問コンテンツをレビューから独立させて表示することで、FAQとしての利用効率を高め、問い合わせ数を減らすことができるかもしれないというご提案は、大変興味深く参考にさせていただきます。昨今、GoogleもFAQが充実しているサイトを『良質なサイト』と位置付けていることからSEO上も効果が高いと言われています。 いただいた意見をもとにFAQ機能の充実など、ユーザー様にとってさらに使いやすい形を目指して改善を進めてまいります。 ご提供いただいた課題解決についての情報も大変ありがたく、Instagramの投稿やお客様の自社製品に関する画像を簡単に表示できるようになったことが、作業の手間を減らすと同時に、貴社のマーケティング効果を向上させるお手伝いができていると知り、非常に励まされます。引き続きユーザー様の運用工数を削減できるような機能向上を図っていきたいと思っております。 今後もU-KOMIを通じて、ユーザー様のビジネスの更なる発展を支援できるよう、サービスの改善と向上に尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。