生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社不二家｜食料品｜総務・庶務｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
弊社は多くの従業員を抱える工場になります。
WowTalkを導入する前は全職場PHSにて電話連絡を取っていました。500名以上の従業員を抱えている為、業務連絡に加え日々の休み連絡だけで多くの電話時間が発生しいる状況でした。又、電話の受け手は基本的に作業を行っている為、メモが取れないことから誤った情報伝達が発生していました。
WowTalkを導入してからは緊急時以外はトークを残すことで連絡時間の短縮に加え、連絡事項が残る為、情報伝達の誤りが無くなりました。他にも写真や動画、資料の添付も可能なので、度々メールの作成を行うこともございません。
導入後の業務効率は格段に上がっていると感じています。
改善してほしいポイント
基本的に説明がなくてもSNSを使用している方であれば使用方法に問題はございません。
PCで使用できるためビジネス用としても活用可能です。
とても重宝していますが、複数のアカウントを使用している場合（本社、事業所の2か所）にアカウント切替が発生してしまう為、使用が難しいです。複数アカウントを同時に管理が出来たら助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・連絡業務の軽量化
・重要事項の従業員に対する周知
課題に貢献した機能・ポイント
・トーク機能（グループ機能含む）の充実により連絡が迅速に行えます。
・共有機能を使用することで工場全体のトピックを従業員皆様に周知が可能。
連携して利用中のツール
