非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で使える範囲が非常に広く、外部クラウドサービスとの連携も可能です。投票やチャットなどもでき、ユーザー数の制限もありません
改善してほしいポイントは何でしょうか？
独自アプリは少し自由度が低く、思った通りのレイアウトで作成ができませんでした。上詰めではなく、グリッドで配置できるようになるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスク管理をTrelloと同期することができます。カンバン方式の管理ができるため、複数人でリアルタイムの管理ができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zohoはインドで開発している無料or格安アプリ。サイボウズLiveのようなグループウェアを、無料で使うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートが弱い。別のZoho製品で問い合わせた際、まともな回答がなかった。トラブルは自己解決が必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
少人数で無料で使うのに向いています。グループチャットやファイルの共同編集もでき、アプリケーションコストの削減ができます。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アカウントを完全に分離するために、あえて選んでみたサービス。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
類似なメジャーなグループウェアは複数存在するし、現在も活用中であるが、完全にアカウントを分離して処理したい案件があったので活用スタートしてみた。
アカウントが完全に分離されると同時に、UIも全く異なるので、処理を間違えることなく進めることができるのはありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり、メジャーなグループウェアと比べると、見劣りするのは間違いない。基本的な機能は大差ない気もするのだが、気が利かない部分があると、やはり気になってしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウエアのアカウントを分離して処理する必要に迫られたので。その点に関しては満足している。ただ最初に使うべきグループウェアではないかもしれない。
森本 伸夫
森本商店｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Zoho Connectは、社内組織で利用するイントラネットと外部組織とコミュニティを作る外部ネットワークがありますが、この外部ネットワーク機能は無料でいくつも作ることが出来るので、小さなコミュニティの管理にはとてもおすすめです。
無料版には、25ユーザーまで、グループが３つまでなどいくつかの制限がありますが、弊社のユーザーサポート用に利用する分には十分以上です。
改善してほしいポイント
・外部ネットワークで社外組織のユーザーを登録すると、その方のアカウント登録時に、Zohoで言う組織が作られてしまい、その後のZoho導入時にアカウントの登録エラーとなる場合があります。
問題発生時にZohoジャパンに依頼すれば、リセットしてもらえますが、やはり手間ですね。
・ファイル共有機能はドラッグ＆ドロップでのアップロード機能が出来ないなど弱いので、できればWorkdrive相当になると嬉しいです。
・今でこそ理解しましたが、当初は内部ネットワークと外部ネットワークの違いが分かりづらいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は、顧客のサポート用のインフラとしてZoho Connectの外部ネットワークを利用しています。
具体的には問い合わせ管理、Zoho設定情報の提供を行うことで、遠隔地からのサポートが容易になり、Zoom会議の数と時間も削減できています。
検討者へお勧めするポイント
Facebookグループを利用されている方も多いと思いますが、Facebookに比べて情報が残って検索が容易ですし、情報共有の機能も豊富です。何よりビジネス利用におけるセキュリティ面で安心です。
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
社内推奨のグループウェアは使っていますが、そこではカバーできない細かいグループ内でのコミュニケーションに利用させてもらっています。
いろいろ探してトライもしたのですが、フリーでここまで機能があり操作性も高いのは、このアプリケーション以外にはないのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
英語メインの機能説明は仕方ないのですが、その翻訳時に今いち意味がわからない箇所がいくつかありましたので、改善と言えばそのくらいでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループ内のコミュニケーションがこちらを導入したから非常に活性化されました。
小さなセクションを預かっていますが、またその中でも更に小さなセクション、または個人間のやりとりをする際に様々なグループ分けが簡潔に、わかりやすくできる作りは、非常に優秀だと思います。
検討者へお勧めするポイント
無償でここまで機能が高いグループウェアは、いくつも試しましたがこれだけです。ZOHOは、長く使えます。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
グループウェアで利用
良いポイント
無償でもある程度使える事。複数企業で情報共有を行うために利用していますが、有償であった場合、どこが費用を支払うのか問題が発生します。会費等を取っているグループであればそこから捻出すれば良いのですが有志で行っているグループの場合、運営費がありません。無償で問題なく複数企業間で情報共有のできるZoho Connectは良いです。
改善してほしいポイント
操作になれが必要で、過去のフィードを探すのに一苦労があります。検索は可能ですが、検索でヒットしたフィードの前後を見たい場合、日付等を覚えてそのフィードまで遡らなければなりません。
見え方を自分でカスタマイズさせてもらえると良いです。フォントサイズが変更出来ない（自分がわからないだけならそれはそれで設定し方がわかりにくい）ので老眼気味の私には辛いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数企業で情報共有を行うために利用していますが、有償であった場合、どこが費用を支払うのか問題が発生します。会費等を取っているグループであればそこから捻出すれば良いのですが有志で行っているグループの場合、運営費がありません。無償で問題なく複数企業間で情報共有のできるZoho Connectは良いです。
スマホ用アプリが公開されており、出先での情報共有にも役立っています。また、一番多く使うシーンは、Zoho Connectに記載されている情報が直接関係ない会議などに出ている際に急遽見る必要が発生した際に簡単にアクセスでき、重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
使用する形態によって、有償、無償と判断する必要があると思います。Zoho Connectは、無償でも問題なく利用できますし、有償による機能も充実しています。今後、無償版がなくなった場合、私は有償版に切り替えて使い続けます。
非公開ユーザー
株式会社九州インターメディア研究所｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループでプロジェクトを取り組む際に欲しい機能が全て揃ったグループウェアです。
グループSNS、ビジネスチャット、ファイル共有、タスク管理（しかもボード型）、マニュアル、アプリ連携、フォーラムなど使いこなすためのスタッフ教育が大変なほど多機能です。
そしてこれだけの充実した機能でありながら料金が安いのも魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループウェアやビジネスチャットにはわずかなバグが見られたり、独特な操作の癖があるのでなれるまで戸惑うことがあります。
FAQが英語表記なので検索して目的の内容を見つけるのに手間取ることがあります。ところどころ日本語化が不完全なので、完全日本語化されると国内利用者が増えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートで複数人によるコミュニケーションをとりながらプロジェクトマネジメントするのにこのグループウェアはとても有効です。
これだけの機能が揃っているグループウェアが1アカウント1ヶ月120円で使えるのはコスト面でもおおいに助かります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
低コストで使えるので中小企業の社内活用にもおすすめしやすいです。
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