この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループでプロジェクトを取り組む際に欲しい機能が全て揃ったグループウェアです。
グループSNS、ビジネスチャット、ファイル共有、タスク管理（しかもボード型）、マニュアル、アプリ連携、フォーラムなど使いこなすためのスタッフ教育が大変なほど多機能です。
そしてこれだけの充実した機能でありながら料金が安いのも魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループウェアやビジネスチャットにはわずかなバグが見られたり、独特な操作の癖があるのでなれるまで戸惑うことがあります。
FAQが英語表記なので検索して目的の内容を見つけるのに手間取ることがあります。ところどころ日本語化が不完全なので、完全日本語化されると国内利用者が増えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートで複数人によるコミュニケーションをとりながらプロジェクトマネジメントするのにこのグループウェアはとても有効です。
これだけの機能が揃っているグループウェアが1アカウント1ヶ月120円で使えるのはコスト面でもおおいに助かります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
低コストで使えるので中小企業の社内活用にもおすすめしやすいです。
