Zoho Connectの評判・口コミ 全17件

改善してほしいポイント

・外部ネットワークで社外組織のユーザーを登録すると、その方のアカウント登録時に、Zohoで言う組織が作られてしまい、その後のZoho導入時にアカウントの登録エラーとなる場合があります。
問題発生時にZohoジャパンに依頼すれば、リセットしてもらえますが、やはり手間ですね。
・ファイル共有機能はドラッグ＆ドロップでのアップロード機能が出来ないなど弱いので、できればWorkdrive相当になると嬉しいです。
・今でこそ理解しましたが、当初は内部ネットワークと外部ネットワークの違いが分かりづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は、顧客のサポート用のインフラとしてZoho Connectの外部ネットワークを利用しています。
具体的には問い合わせ管理、Zoho設定情報の提供を行うことで、遠隔地からのサポートが容易になり、Zoom会議の数と時間も削減できています。

検討者へお勧めするポイント

Facebookグループを利用されている方も多いと思いますが、Facebookに比べて情報が残って検索が容易ですし、情報共有の機能も豊富です。何よりビジネス利用におけるセキュリティ面で安心です。

改善してほしいポイント

英語メインの機能説明は仕方ないのですが、その翻訳時に今いち意味がわからない箇所がいくつかありましたので、改善と言えばそのくらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ内のコミュニケーションがこちらを導入したから非常に活性化されました。
小さなセクションを預かっていますが、またその中でも更に小さなセクション、または個人間のやりとりをする際に様々なグループ分けが簡潔に、わかりやすくできる作りは、非常に優秀だと思います。

検討者へお勧めするポイント

無償でここまで機能が高いグループウェアは、いくつも試しましたがこれだけです。ZOHOは、長く使えます。

改善してほしいポイント

操作になれが必要で、過去のフィードを探すのに一苦労があります。検索は可能ですが、検索でヒットしたフィードの前後を見たい場合、日付等を覚えてそのフィードまで遡らなければなりません。
見え方を自分でカスタマイズさせてもらえると良いです。フォントサイズが変更出来ない（自分がわからないだけならそれはそれで設定し方がわかりにくい）ので老眼気味の私には辛いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数企業で情報共有を行うために利用していますが、有償であった場合、どこが費用を支払うのか問題が発生します。会費等を取っているグループであればそこから捻出すれば良いのですが有志で行っているグループの場合、運営費がありません。無償で問題なく複数企業間で情報共有のできるZoho Connectは良いです。
スマホ用アプリが公開されており、出先での情報共有にも役立っています。また、一番多く使うシーンは、Zoho Connectに記載されている情報が直接関係ない会議などに出ている際に急遽見る必要が発生した際に簡単にアクセスでき、重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

使用する形態によって、有償、無償と判断する必要があると思います。Zoho Connectは、無償でも問題なく利用できますし、有償による機能も充実しています。今後、無償版がなくなった場合、私は有償版に切り替えて使い続けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

独自アプリのDelugeは使いこなせば非常に便利だがヘルプが英語版しかなく、やや難解かなと思う。ExcelやAccessのVBAなどを使ったことがあれば問題ないレベルです。
求人に関するWEBデータベースを必要としていて、ZohoConnectに出会ったので、WEBデータベースにグループウェア機能が付いているという感じの使い方になっています。WEBデータベースをしっかり使うかどうかで評価は違うのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今年から始まったオンライン就職説明会の受付をWEB上から行えるようにして、その情報を共有も簡単にできます。
総務部と現場との求人に関する連携や調整がしっかりととれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークの問題かもしれないが、アクセス・レスポンスが遅く感じることがある。もともと日本の製品ではないし、いわゆる国産グループウェアと操作感が違うため、馴染めない部分が多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クローズドでのひととおりの情報共有はできるため、チームでの情報共有という目的は達成することが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産グループウェアの多様な機能を求めず、基本的な情報共有基盤として利用する限りでは、良い製品だと思う。スマホ・アプリも使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクセルやワードやパワーポイントなどファイル形式によってはブラウザ上で閲覧した際にレイアウトが崩れたり閲覧出来ないものがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

期間限定のPJで別会社や学生含むメンバーが集まって進める場合に、ファイル共有と時系列管理が円滑に出来たこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サイボウズLiveから移行しましたが、サイボウズLiveと比べて少しわかりづらく、顧客によっては不評でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループ内で情報をシェアすることが簡単で、顧客とのやり取りにも利用できるのでスムーズに物事を進めれるようになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホアプリから、フォーラムの新規作成ができないので
改善をお願いできればと思います。
社内SNSですので、新規作成、投稿は、スマホからもできた方が利便性が高いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

関係者とのコミュニケーションが促進されたと思います、
手軽に発言、コメントできるのがよいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用ユーザが少ない場合には、無料で始められますので気軽に使い始められると思います。
また、zohoは、他の製品群も取りそろえられていますので、そこもポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループウェアやビジネスチャットにはわずかなバグが見られたり、独特な操作の癖があるのでなれるまで戸惑うことがあります。

FAQが英語表記なので検索して目的の内容を見つけるのに手間取ることがあります。ところどころ日本語化が不完全なので、完全日本語化されると国内利用者が増えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートで複数人によるコミュニケーションをとりながらプロジェクトマネジメントするのにこのグループウェアはとても有効です。

これだけの機能が揃っているグループウェアが1アカウント1ヶ月120円で使えるのはコスト面でもおおいに助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

低コストで使えるので中小企業の社内活用にもおすすめしやすいです。