より高価なCRMに期待される機能を備えた、優れたクラウドベースのCRMソフトウェア
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リードのフォローアップ、営業担当のアジェンダのフォローアップ、既存顧客や見込み顧客とのオムニチャネルコミュニケーション、マーケティングキャンペーンのフォローアップとセグメンテーション
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前のCRMからデータをインポートする場合、テンプレートのインポートはCVSファイルやその他のDB情報からデータを取得するという点で制限が厳しい傾向がありました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入のしやすさ、使いやすさ、カスタマイズ機能、マルチチャネルコミュニケーション、Whatsappとソーシャルメディアとの統合、タスクとリードのフォローアップ、自動リマインダー
Zoho CRMは中小企業に最適です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1。手作業によるフィールド更新の多くは、ワークフローを実装することで解決されるようになりました。
2。フィード通知により、レコードに加えられた変更や更新を簡単に追跡できます。これにより、コミュニケーションが容易になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
1。50000以上のレコードを一括削除することはできません。
2。一括インポートによって変更が行われたときのレコードの履歴は、履歴タブに表示されません。
3。ビューセクションでは、100 が制限です。100 件以上に拡張すると、1 ページにさらに多くのレコードを表示できます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1。部門ごとに異なる/複数のモジュールを作成できます。
2。さまざまな役割、プロファイル、ユーザー権限を簡単に提供
3。ワークフローは、タスクを自動化するための大きなプラスポイントです。
クライアントのアクティビティを管理するのに役立ちます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タスクを設定し、毎日、毎月、毎年のアクティビティを管理するのに役立ちます。ZOHO CRMで利用できるフィールドは明確です。この機能により、業績が向上し、生産性が向上しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前のメモや保存したメモは編集できません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントとタイムリーにやり取りするのに役立ちます。リマインダーを設定するのに役立ちます。リマインダーはポップアップとメールで通知されています。この機能は良すぎます。
最高のCRMをお探しですか？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パイプラインの管理が難しいと感じる方には、ZOHOがこれを簡単にします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マス・コミュニケーションの送付はこれまで困難でした
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CRMとして、より良いものを見つけるのは難しいでしょう。タスクリストを作成することは非常に重要でした。
SATYAJIT R.
dSPEEDUp｜Team Lead - Sales at DspeedUp || Ex-Bikayi || Ex-K12 Techno Services || Ex- Flinto || Ex-Breakbag Holidays || Ex - Convergys || Ex - Interglobe Technologies｜Information Technology and Services
すべてのリードを管理するためのユーザーフレンドリーなCRM
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リードマネジメント
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リードの重複を止めることができず、代替番号のリードをマージできない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーフレンドリー
無制限のフィルタービュー
ダッシュボードの簡単な作成
Verified User in Information Technology and Services
｜｜Information Technology and Services
Zoho CRM
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いセールスファネルの作成、フォローアップのリマインダー、メールの送信、タスクの作成、会議、電話の発信。Zoho CRMでは、通話アプリケーションを統合することもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Zoho CRMで気に入らなかったことは何もありません。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoho CRMは営業担当者にとって非常に便利なツールです。ユーザーインターフェースは非常にわかりやすいです。Zoho CRMを使えば、セールスパイプラインを簡単に管理できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
営業業務に最適なソフトウェアアプリです。
Ankit R.
OneClick Technologies｜Customer Service and Experience | Market Research | Digital Transformation | Process Automation | RPA｜Information Technology and Services
管理者としてZOHO CRMを利用するまでの道のりの簡単なアンケートガイド
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セールスフォースの面では定評のあるプラットフォームです。また、労働力の自動化に関しても。現在、販売サイクル全体の概要をわかりやすく表示するCRMを通じてすべての販売プロセスを管理しています。
ZOHO CRMを使用すると、販売サイクルの概要を把握できます。これにより、組織は成長に向けて効果的な措置を講じることができ、販売プロセスの障害を理解できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ZOHO CRMのマーケットプレイスは非常に非効率的です。既成の拡張機能を探しているなら、ZOHO CRMにはそれが欠けています。また、メールをZoho CRMに設定しても、すべてのメールを同僚と共有するため、あまり効果的ではありません。組織に適さない場合もあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoho CRMは、組織への導入が容易で、セールスフローのニーズに合わせて製品をカスタマイズできるほど最適化された、非常にニッチな製品です。ワークフロー環境を簡単に開発できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
販売プロセスに予算に優しく使いやすいCRMをお探しの方。Zoho CRMを強くお勧めします。実装が非常に簡単で、さまざまなサードパーティツールと接続できます。
Jessica R.
eXp Realty｜3rd Generation SoCal Probate Realtor｜Electrical/Electronic Manufacturing
優れた汎用CRMオプション、そして私はたくさん試して使用しました
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私はそれを私の会社の完全なCRMツールとして使用していました。ZOHO oneやセールスIQなど、さまざまなものが追加されていたとき、私は圧倒され始めました。このプログラムのおかげで、デスクに縛られることなくオンラインで作業でき、アプリも美しく統合されました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Zohoを使い始めたのは初期の段階だったと思います。プログラム、柔軟性、サポートに非常に感銘を受けました。価格が上がり、サポートが下がったとき、私は別のプラットフォームに移行しました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zohoに関連する電話アプリが大好きです。以前は外販の時に毎日使っていました。他の多くのCRMに追加してほしかった機能がいくつかあります。カスタマイズもできるのが好きです。
ZOHOでビジネスを成長させましょう
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
この競争の激しい世界では、テクノロジーが生存と成長の唯一の鍵です。そこで、Zoho CRMを使用して組織の販売およびマーケティング活動を自動化し、より良い結果を得ました。Zoho CRM plusは、営業チームがセールスパイプライン管理を順調に進めるのにも役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
システムのカスタマイズに関していくつかの問題に直面しました。カスタマイズプロセスの完全な説明があれば素晴らしいと思います。また、携帯電話との統合を改善することを提案したいと思います。連絡先、リード、アカウントの重複を排除する方法はありますが、現在のところ、製品の重複を排除する方法はありません。この機能を追加してほしい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zohoを使用して、会社の販売およびマーケティング戦略に自動化を導入しました。当社の営業担当者は、Zoho CRM plusを使用して、既存顧客と新規顧客の営業活動を分析しています。担当者の売上をテリトリー管理機能を使って追跡しています。これもZoho CRM Plus独自の機能です。これにより、担当者のコミッションを追跡できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
販売活動とマーケティング活動のさらなる統合を楽しみにしている組織に、このシステムをお勧めしたいと思います。
最高の統合CRMとアカウント管理およびゲーミフィケーションダッシュボード
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zoho CRMを使用して、営業チームの新規顧客や新規見込み客を管理し、アカウントを作成してからリードが成功するまでのアカウントの履歴を確認したり、新規プロジェクトでは営業チームのパフォーマンスやキャンペーンの進捗状況を確認したり、特定の期間または特定の地域内の新規取引のレポートを提供したりしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Zoho CRMには大きな問題はありませんが、正常に機能しますが、カスタマーサポートが応答が遅れたり、新しいプロジェクトに関連する一部のレポート（アカウントリードと獲得リードに関連するレポートがダッシュボードに表示されない場合があります）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoho CRMは、私が最も気に入っているZoho CRMダッシュボードの他に、取引先リードと取引先管理における優れた経験を提供してくれます。このダッシュボードは、ダッシュボードを経営陣からも見たように、新しいキャンペーンについて営業チーム間で課題を生み出すのに大いに役立ちます。これにより、お客様向けに発行される請求書や請求書のブランディングに加えて、営業チームが新しいキャンペーンに対するモチベーションを高めることができます。
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