ONEBOT(ワンボット)は、中小企業の問い合わせ対応を自動化するRAG型AIチャットボットです。Web・LINE対応、導入実績あり、定型質問の60%自動化を実現。
■ 製品コンセプト
「シナリオ(ボタン誘導)」と「生成AI(RAG自由入力)」をシームレスに統合した次世代AIチャットボットソリューションです。貴社の資料やWebサイトを学習させるだけで、ベテランスタッフ並みの知識を持つAIが即座に完成します。
■ 選ばれる3つの理由
① RAG型高精度応答
PDF・Excel・Webサイトを取り込むだけで自社専用AIが完成。ナレッジベースに基づく回答のみを生成し、ハルシネーション(AI幻覚)を最小化します。「Knowledge Baseモード」で資料にない情報は回答しない安心設計。
② 日本国内データ保管 × BYOK
AWS東京リージョンでデータを国内保管。BYOK(Bring Your Own Key)方式により、インフラアカウントはお客様名義で管理。データ資産の所有権が貴社に残る安心の体制です。
③ Web・LINE標準対応
Webサイトへの埋め込みは1行のスクリプトで完了。日本市場で必須のLINE公式アカウント連携にも標準対応しています。
■ 主要機能(53機能搭載)
・カスタムナレッジベース(PDF/Word/Excel/Webサイト対応)
・シナリオビルダー(ボタンメニュー+フローBuilder)
・AIペルソナ設定(トーン・言語カスタマイズ)
・Like/Dislikeフィードバック&AIチューニング
・会話ログ分析&ダッシュボード
・ホワイトラベル対応(ロゴ・カラー・ドメイン変更可)
・RBAC権限管理(Super Admin / Partner Admin / Client Admin)
■ 技術スタック
・LLM: Google Gemini 2.5 Flash / Pro(コスト効率に優れ、日本語対応)
・Vector DB: pgvector(PostgreSQL内蔵、追加コスト¥0)
・インフラ: AWS東京リージョン(EC2, RDS, ALB, S3, CloudFront)
・バックエンド: Laravel + Python(AI Worker)
■ 導入実績
・Agency A社:定型質問の60%を自動化、CVR 1.5倍向上
・Agency B社:行政機関向けAIチャットボットとして稼働中、BYOK方式でデータ安全性を確保
・大学法人:オープンキャンパス向けAIコンシェルジュとして導入
■ 料金体系
・初期費用¥0~(OEMパートナー向け)
・月額¥10,000~(エンドユーザー向け参考価格)
・最短2週間で導入可能
■ こんな企業様におすすめ
・営業時間外の問い合わせ取りこぼしを解消したい
・カスタマーサポートの人件費を削減したい
・LINE公式アカウントにAI自動応答を導入したい
・自社データの国内保管が必須要件である
開発・提供元:VAON VIET NAM CO., LTD.(日本市場専門のAIソリューション企業、日本語での直接対応可能)