テキストマイニング老舗ベンダーによる、汎用性の高いテキスト分析ツールです。
単語の一致ではなく表現の近さでグルーピングができるため、表現が多岐に渡るテキストデータでも「話題」をすばやくキャッチします。
■分析時の業務課題に対応する機能が充実!
・分析目的やデータ種別に応じて、分析を高度化するためのオプション機能を豊富にご用意
・音声認識テキストやチャットログなどの対話データも、要約などの成形不要でそのまま分析
・特許取得済みの独自技術を用いた高度な分析機能を搭載
■分析ご担当者様の負担を軽減するサポートサービス
・お客様の声を反映したバージョンアップ(無料)を定期的に提供
・初心者向けの教育メニューや相談会などのサポートも充実