業界別・ECサイト構築サービスの人気ランキング

上田 千晴

株式会社タムラ

ECの知識が全く入社しましたが、マニュアルや虎の巻で大体の事は解決出来る点と、電話でのサポートも丁寧でわかりやすく対応してくださいます。
セミナーが充実していて、EC初心者でも段階的に知識を深めるのに役立ちます。
他店舗さんとの交流会も開催されているので意見交換や日々の悩み相談ができます。

正章 藤井

株式会社讃匠

FS2（FutureShop２）からCC（CommerceCreator）への移行は最初は戸惑いましたが、慣れてくるとパーツ(HTMLなどのブロック)単位でテンプレートを並び替えできるところが楽です。また、パーツによっては、会員、非会員など出し分けができるので、新規の訪問ユーザーにはトライアルセットを見せたり、会員ユーザーにはお得な商品を見せたりと訴求を変えられる点がいいです。
まだ申し込...

非公開ユーザー

有限会社ＤＳＲ

コマースクリエーターは、ページの更新がやりやすいので助かります。
また、ページの製作を外部委託した後の更新も必要なところだけ修正できるので、便利です。
サポートも親身になってこちらの疑問や要望に応え、解決に寄り添って下さります。

非公開ユーザー

ニッキー株式会社

優れている点
futureshop以外を利用したことがありませんので、他社との比較はできませんが、
サポート体制や初心者でもわかりやすい無料セミナーなどが素晴らしく、新しくECを始める方にもお勧めできると思います。比較的アパレル関連の企業が多く利用しているので参考事例が多いのもポイントです。連携オプションも充実していると思います。

箙 桂子

フィブロ製薬株式会社

優れている点・好きな機能
・MYページを顧客識別・ランクに応じて表示が選べたり、顧客ニーズとサイト側のニーズがマッチしやすい
・ECサイトと運用管理が一元化できているため、作業タイムが大幅削減できる
・いろいろなオプションが多くあるので、オプションを活用した施策立案がしやすい
・在庫管理ができるため品切れ対応がしやすい
・顧客識別フラグとジャンルを活用することで、顧客タグ付けができ...

荒深 義浩

株式会社ビーアンドエス・コーポレーション

分析管理機能が充実しているので顧客の動向を具体的数値を持って分析ができる。施策の効果を確認しながらPDCAを回せるので社内の合意形成がスムーズになった。メルマガ機能やステップメール機能が充実しているので、顧客とのコミュニケーションを向上できる。

非公開ユーザー

株式会社マッシュルーム・デザイン・スタジオ

「複雑な定期シナリオ・同梱パターンに対応できる」「在庫管理や集計分析などの機能が充実している」「フォーム一体型LPの制作・管理が簡単にできる」といった点から、リピート通販の運用にはとても優れたシステムと感じています。販売者の状況に合わせた、様々な活用パターンを想定して作られているため、運用者側のニーズに応える幅が広いと思います。

非公開ユーザー

株式会社ラティアクリエイツ

いろんなASPの管理画面、機能を使ってきましたが、楽楽は使い易いです。メニューも欲しい内容が画面を切り替えず1P内で色々できるので作業効率も良いです。立ち上げ時のカスタマー対応も細かく教えてくれるので助かりました。

中尾 彬正

株式会社丸正

初めて自社サイトを一から作っていくうえで、わからない点などすぐに相談できまたすぐに対応していただけました。
また初心者には難しいHTMLでのページ作成も何ページかしていただき助かりました。
準備期間は何をするかをタスクで示していただき進捗状況や何をすべきかもまとめていただき、それに沿って作業していくとECサイトがちゃんと作れて初心者でもわかりやすかったです。

橋本 智子

鳴海製陶株式会社

優れている点・好きな機能
・注文状況が把握しやすい画面。
・ショップに合った内容で注文状況のパターン登録が可能。
その理由
・新規注文から発送までパターン分けをして注文状況を一目で状況確認ができる。

非公開ユーザー

ジェーピーエス製薬株式会社

ECサイトを構築し、運営するということはとても大変なことです。
売上も上げねばならないので、販売方法の変更や、企画など、
サイトを更新する際、マニュアルもありますが、なかなか単独で構築するのは大変です。
困った際、メルカートにはサポートシステムが充実していますので、
マニュアルだけでは不明な時、未知のトラブル時など、とても助かります。
私は盆暮れの付け届けを欠かしたことはありません...

非公開ユーザー

株式会社タチバナ産業

導入後まだ間もないのですが、担当の方が小まめにフォローアップしてくれるので自社サイト運営初心者でも分かり易く、助かっております。
操作も簡単で、慣れればモールと同じくらい使い勝手の良い物になりそうです。

二村 義明

ニュートリー株式会社

マネジメントの立場での一元管理がハイレベルで実施できることとセキュリティレベルの高さが導入の最大ポイントでした。わかりやすく操作性の高い管理システムはオペレーションへのタイムリーな指示を反映させる上でも製品掲載での日常的な更新や作業分担、引き継ぎ、情報の共有などスタッフのスケジュール管理にも十分生かされています。

非公開ユーザー

株式会社栃木屋

商品点数が多く、1つの業界に特化した商品群ではないため、以前のECサイトでは得意先が欲しい商品を探すのが困難でした。ecbeingを使用することでカテゴリを詳細に分けられ、そのカテゴリに含まれる商品をより詳細に検索できるようになったため、得意先が真に欲しい商品を見つけることが可能になりました。
また、クレジットカード決済が使用できるため、利用者が格段に増えました。

非公開ユーザー

理研ビタミン株式会社

通販事業の拡大を目指すことを機に、ECチャネルと紙媒体を中心としたリアルチャネルを統合したく採用。
クレジット決済の利便性アップ、出荷状況や定期コースの確認、変更、問い合わせへの対応のスピードアップなど、お客様満足度の向上に繋がったと感じる。

非公開ユーザー

西川株式会社

公式オンラインショップの立ち上げ時からお世話になっているシステムです。ecbeingのシステムは、初心者でも見やすく、使いやすい管理画面になっています。管理画面のタブがアイコンで分かれており、自分の業務内容によって使うタブを切り替えられるのもよいところです。例えば、お客様の情報を表示させる担当者と、表示させない担当者を分けて使うこともできるので、個人情報保護の観点からも、安心して利用すること...

稲村 公里

株式会社五島軒

システムはもちろんですが、担当者の方がとても話しやすく、システムの不明な点はもちろん
今後の販売の仕方、販売のアイディア、担当者（わたくし）のアイデアに対しての意見など、
色々アドバイスをくれ、仕事が楽しくなります。
直接の担当者以外の方もサポートなどをしてくれ助かってます。
とても勧めできる企業です。

バラオナ 昌美

川根柚子協同組合

オンラインストア運用の知識がなくとも、ご担当のカスタマーサポートチームのご担当者様のアドバイスで以前の売上と比較して10倍ほどに伸ばす事ができました。
システムの作り自体もシンプルで、専門的な知識がなくても適宜アドバイスをいただき、CRMも作成してくださったりすることで運用がスムーズにできております。
システム自体もそうですが、人的支援が非常に手厚く準社員のように親身に対応してくださりお...

古屋 辰太朗

日本製紙クレシア株式会社

決済代行会社でもあるので幅広い決済方法を利用でき、基本的なCRMの機能や定期購入機能、レビュー機能、eギフト機能も備わっています。また、サポート体制も、専属担当者がいるので、他に増やしてほしい機能などは担当者に相談、要望することができます。SNSの活用法やメルマガ活用方法などの無料講義も受講できます。

横野 航

日本エフ・ディー・シー株式会社

優れている点・好きな機能
・商品登録が簡単
・サポートが丁寧

非公開ユーザー

有限会社ハス商会

Make shopの一番のおすすめポイントは、定期購入のサイクル変更等がお客様のマイページにて変更手続きが可能なところです。
定期購入はお客様から、サイクルの変更、1回休止、次回だけは最短配送希望等々、多方面の対応が必要となり、ご対応に工数を要しておりました。
しかしながら、お客様のマイページにてお客様自身で変更が可能なので、変更のご対応及び作業の工数を減らすことができました。
そこが...

非公開ユーザー

株式会社Ｄｒｅａｍｓ

様々な機能が標準搭載されており、会員特典や、ポイント機能など、やりたい事を容易に実現させることができる。また、決済方法も充実しており、お客様に対して、たくさんの選択肢をご提案することができるので、とても有り難いと思っております。

非公開ユーザー

株式会社神明きっちん

優れている点
・設定が簡単で、初心者でも運営が容易にできる
・定期購入やBtoBなど追加オプションでいろいろな運用が行える
　
Makeshopはシステムがシンプルで直感的に各種設定ができるため、EC初心者や小規模で運営する場合にはおススメです。追加機能も色々とあり、定期購入やシークレットショップ、BtoBなどを用いれば多様な運用が行えます。
出荷拠点が1か所で商品数があまり多くない店舗など...

非公開ユーザー

タイヘイ化成株式会社

ECサイトを運営する中で必要な機能が基本設定で一式そろっているところが強みになると思います。
商品CSV更新・メルマガ会員管理・アクセス分析を別ページではなく、同じページ上で確認出来るので、
サイト運営の時間を取っていくなかで集中して作業を行うことができるので、効率が上がっております。