ECサイト構築サービス満足度のランキング

中谷 康晃

株式会社ダブルヘリックス

リピストの最大の強みは、柔軟なカスタマイズ性と、実務に寄り添うサポート体制です。

堀田 努

株式会社ファミリーネットワークシステムズ

21年12月からリピストを利用していましたが、24年9月にリピストクロスに再契約。現時点で約5年のお付き合いです。
サポートセンターの皆様には基本機能の応対だけではなく、データ抽出の工夫やログの調査など、幅広い問合せに対応をいただいています。おそらく一般的な契約者よりも問合せの量も多く、内容も様々なジャンルを問合せ、質問をしている契約者だと自負しています。

浜沢 慎吾

andyou.株式会社

中小企業の事業スタート時でECカートにお金をかけられる会社は多くないと思います。
リピストXだと他社よりも安く、かつ最低限どころか、かなり使えています。
一番のウリはLPフォームという機能ですが、アップセルやクロスセルも連動させられます。
定期機能も必要かつ十分で、UIも旧リピストに比べて大幅に改善されました。
今のところ不満も無く利用させていただいてます。

非公開ユーザー

タカノフーズ株式会社

弊社にはECサイトについて強い人が全くいない状況ですが、
ほぼ素人並みの私でも使いやすく、
アフターフォローもしっかりしているので、
非常に助かっています。

山口 壮一

有限会社クックアンドダイン

優れている点・好きな機能
・サポートスタッフが優秀
・インターフェイスがわかりやすい
・無料セミナーもとても充実
その理由
・初歩的な質問から込み入った質問まで、完璧に理解してくれるスタッフがサポートしてくれるので、やり取りもスムーズに行きます。
Google広告のアドバイスなど、代理店経由だとそれなりにコストが掛かりそうな内容もきちんと教えてくれて大変ありがたいです。

上田 千晴

株式会社タムラ

ECの知識が全く入社しましたが、マニュアルや虎の巻で大体の事は解決出来る点と、電話でのサポートも丁寧でわかりやすく対応してくださいます。
セミナーが充実していて、EC初心者でも段階的に知識を深めるのに役立ちます。
他店舗さんとの交流会も開催されているので意見交換や日々の悩み相談ができます。

松島 楓果

エデュテ株式会社

入社2年目でECサイト運営に携わっていますが、フューチャーショップは初心者でも直感的に操作でき、助かっています。管理画面がシンプルで、商品登録や注文管理もスムーズ。サポートも手厚く、疑問があればすぐに解決できる点が安心です。カスタマイズ性も高く、運営の幅が広がるのを実感しています。最初は不安でしたが、今では使いこなせるようになり、EC運営の知識も深まりました。これから始める方にもおすすめです！

泉 優子

エディフォーメイション株式会社

サイトの運用を始めたときは、ECサイトについて何の知識もなく、マニュアルを読んでも言葉の意味から理解ができない状態でした。
分からないことが出るたびに電話をかける私に、サポートの皆様はいつもひとつづつ丁寧に問題解決まで寄り添ってくださいます。
その場で解決できない問題が起きても、調査後やその後の運用についてフォローのご連絡をくださるので、何か躓くことがあってもプラットフォームがfutur...

石崎 康彦

有限会社ダイト

①ADコード
ADコードを活用して広告の効果測定に役立てています。
CVR以外にもADコードをキーにしたLTVの計測ができるので、費用対効果の高い広告に絞り込んで運用することができています。

Kudeken Sayaka

株式会社Waqua

◎初心者でも扱いやすいUI
管理画面が直感的で、操作に迷うことがほとんどなく、初めてECを運営する私たちでもスムーズに立ち上げることができました。

非公開ユーザー

有限会社潤子ララビュール

初心者でECサイトの運営管理を始めましたがスムーズに行えております。
定期購入者の管理がとてもしやすく、分からない時にはお電話で直接教えていただけるところがとてもありがたいと思っています。
メールで質問をしても、細かく丁寧に分かるまで何度でも返信いただけますので、とても安心して運営できています。

非公開ユーザー

株式会社日本自然発酵

サプリメントの定期コース運用が目的で使用しています。
管理画面がシンプルで分かりやすく、必要な機能は全て備えているので気に入って使用しています。
ADコードが発行できて、広告の費用対効果や定期コースの継続率が簡単に確認できるのも非常に役立っています。

木村 正利

ケー・ティー株式会社

初めてのオンラインショップ製作でしたが、リモートにて迅速にホームページが完成しました。また、今回は、ＩＴ導入補助金の申請からアドバイス頂き、見事採用されました。
コロナ禍において本当に助かりました。
スタッフ始め、営業担当の方も、真摯な対応をして頂き感謝しております。
ホームページ作成後も、検索順位の上位に来るようなアドバイス含め
適切に対応して頂いております。
おすすめとしては、迅速な対応...

大井 逸都

株式会社FORTUNA

DG1の良いポイントは、WEBサイトとECサイトがひとつにできる所と、ひとつの契約で2サイト利用できる所と、コスパです！！
最初にテンプレートがいくつかあり創りたいサイトのイメージもしやすく、そのテンプレートを基にデザインも自由自在に変更できるので、唯一無二のサイト制作が可能です。
また、EC機能／予約機能／フォーム機能からお客様情報を収集し、マーケティング（メルマガ等）もDG1のサービ...

シマ 直樹

有限会社ジェイシーバール

知人の勧めで話を聞くところからスタートしました。実際にプレゼンで見せられたテンプレート（サンプル）ページがとてもお洒落だった事と、以前から自分でホームページを自由に管理したいというイメージがあったので契約をしました。

非公開ユーザー

一般社団法人浅草六区エリアマネジメント協会

WEB制作の経験がなくても、簡単にHPをつくることが出来るところが本当に良いです。
動画・youyube動画の入れ込み機能もあり、HPの完成クオリティも上がります。
サポート対応もしっかりしており、不明点等を問い合わせるとしっかりと対応してくれる点も利用し続けたいポイントのひとつです。

Ohata Tomohiro

株式会社水晶院

優れている点・好きな機能
・管理画面がシンプルで直感的に使用できます。
・
その理由
・ECサイトを管理する為の最低限の機能は揃っており、管理画面も見やすく使用しやすいです。
・

蘇木 康友

株式会社みつばちロード

他のASPより引っ越し。独自ドメインで運用ができることと、カスタマイズ方法が豊富なこと、さらに定期購入が利用できる事などで選びました。決済方法も豊富で問題ありません。システム障害も少ない印象で、止まったことは今までになかったかと思います。

稲村 公里

株式会社五島軒

システムはもちろんですが、担当者の方がとても話しやすく、システムの不明な点はもちろん
今後の販売の仕方、販売のアイディア、担当者（わたくし）のアイデアに対しての意見など、
色々アドバイスをくれ、仕事が楽しくなります。
直接の担当者以外の方もサポートなどをしてくれ助かってます。
とても勧めできる企業です。

バラオナ 昌美

川根柚子協同組合

オンラインストア運用の知識がなくとも、ご担当のカスタマーサポートチームのご担当者様のアドバイスで以前の売上と比較して10倍ほどに伸ばす事ができました。
システムの作り自体もシンプルで、専門的な知識がなくても適宜アドバイスをいただき、CRMも作成してくださったりすることで運用がスムーズにできております。
システム自体もそうですが、人的支援が非常に手厚く準社員のように親身に対応してくださりお...

山田 直樹

株式会社ホリ

他社のECサービスと比較して、フォローがとても手厚いので助かります。
他社だと機能的な案内はしてくれますが、
しっかりと自社サイトや競合状況を踏まえ数値を分析し最適な対応を導きだしてくれます。
年々ECの工数が増える中、定期的に客観的な情報をもらえるのは大きな強みと感じております。
他社事例も豊富なので、自社で検討中の施策に対して魅力的な提案いただいております。

中尾 彬正

株式会社丸正

初めて自社サイトを一から作っていくうえで、わからない点などすぐに相談できまたすぐに対応していただけました。
また初心者には難しいHTMLでのページ作成も何ページかしていただき助かりました。
準備期間は何をするかをタスクで示していただき進捗状況や何をすべきかもまとめていただき、それに沿って作業していくとECサイトがちゃんと作れて初心者でもわかりやすかったです。

橋本 智子

鳴海製陶株式会社

優れている点・好きな機能
・注文状況が把握しやすい画面。
・ショップに合った内容で注文状況のパターン登録が可能。
その理由
・新規注文から発送までパターン分けをして注文状況を一目で状況確認ができる。

岩舘 開

株式会社コークッキング

優れている点・好きな機能
・デザインテンプレートでベースデザインを選択でき、各要素を調整することが可能なところです。

宮本 拓

株式会社日山

弊社が生鮮食品の販売小売店を営んでいるが、最近の時流に合わせ、shopifyを使用してオンラインショップを展開している。
海外で人気No.1のオンラインシステムで、さまざまなアプリケーションと連動させ、自社の使い勝手の良い形にカスタマイズして利用できる。
また、モールに加盟してオンラインを展開するより割安で、ブランディングを毀損することないデザインに設定できる所もうれしい。

松沼 意倫

株式会社システムライフ

優れている点・好きな機能
・「最低限の知識」があれば直ぐに商いを開始できる手軽さ
・基本機能が充実している点
・痒い所に手が届く充実したPlugin
その理由
・ストアのコンセプトが決まってなくても各種テンプレートからデザインを選定して開始できる
・オープンするための手順をきちんとナビゲートしてくれるUI
・日本の商習慣に不足している部分を補うPlugin（例えば領収書など）

篠原 宏明

合同会社ハイロウテック

カートに投入したときのアニメーションや
カートの現在の内容を表示するモジュールなど、
ユーザー側から見たUIがわかりやすい。
アクセス解析ツールでチェックしているが、比較的カート利用経路での離脱が少ない印象がある。
また、カード決済の承認が比較的早く、
導入までに時間がかからなかったのも好印象だった。

芳田 南

株式会社シュール

全体的、設計や動作画面から
「ECサービスとしての盤石性・セキュリティの高さ」
を感じられるのがよい。
国内ECサービスだと商品の入出庫時に単に数字入力で済ましているところがあるが、
これだと実際には「入出庫の瞬間に購入が発生すると在庫が狂う」という問題がある。
Shopifyでは入出庫数変更前の数字と比較をして誤差が出ないようにしている。
あたりまえのことなのだが、いちど気づく...

箙 桂子

フィブロ製薬株式会社

優れている点・好きな機能
・MYページを顧客識別・ランクに応じて表示が選べたり、顧客ニーズとサイト側のニーズがマッチしやすい
・ECサイトと運用管理が一元化できているため、作業タイムが大幅削減できる
・いろいろなオプションが多くあるので、オプションを活用した施策立案がしやすい
・在庫管理ができるため品切れ対応がしやすい
・顧客識別フラグとジャンルを活用することで、顧客タグ付けができ...

Matsumoto Norihito

コパル物産株式会社

楽楽リピートの設定までには時間がかかりましたが、いったん稼働開始となると、ほとんど何もしなくてもよいと言っていいほど楽ちんです。それも、わからないことがあった場合のサポートが本当に手厚くて、全くの初心者にも一から何度でもわかるまで教えてもらえます。リーズナブルなのに機能が豊富ですし、システムも驚くほど細かいところまで配慮が行き届いているのは他の追随を許さないでしょう。最初は何がなんだかわから...

荒深 義浩

株式会社ビーアンドエス・コーポレーション

分析管理機能が充実しているので顧客の動向を具体的数値を持って分析ができる。施策の効果を確認しながらPDCAを回せるので社内の合意形成がスムーズになった。メルマガ機能やステップメール機能が充実しているので、顧客とのコミュニケーションを向上できる。

水野 亮平

株式会社ビーアンドエス・コーポレーション

優れている点・好きな機能
・分析機能が最初から豊富に取り揃えられており、且つ「分析ツール」により自ら分析機能をカスタマイズできる
・リスト系の検索時、検索項目が非常に豊富で、且つ処理速度が非常に速いのでストレスにならない
・顧客、受注、定期というメイン機能をIDで自由に行ったり来たり出来るので、画面操作が容易

鈴木 聡史

はりきゅうすず風

初めてのHP作成だが多くの業種に対応するテンプレートがあり、迷わず作れる。Ｗｉｘの広告が入るが無料で作成できるところもよい。初めてのHP作りだったが、それほど迷わずに作れた。

鈴木 友昭

スタイルプレイシス

SEO、マーケティング、アクセス解析などのツールがすべて揃っているのが便利です。専門的な知識がなくてもすぐ始められるSEO対策やGA4では詳細になりすぎるアクセス解析も視覚的にわかりやすい表示で、素人でも使いやすいです。

沼澤 宏幸

株式会社好循環

Wixのカスタマーサポートには、本当に驚かされました。正直、ここまで徹底的に付き合ってくれるとは思いませんでした。何時間でもこちらの問題に付き合ってくれるので、申し訳なくなるほどです。

山口 巧己

株式会社ビーステップ

カスタマイズ性が非常に高く、デザインや機能を自社のニーズに合わせて柔軟に調整できる点がとても気に入っています。また、SEO対策がしっかりしているので、公開後の検索流入にも効果を実感しています。UIも直感的で操作しやすく、更新や管理もスムーズに行えるため、運用面でもストレスがありません。長期的に使えるツールだと感じています。

山田 哲郎

富士インパルス販売株式会社

優れている点
・導入時、多種の製品が多種の部品に紐づいているところをどのようにお客さまに検索し、見つけてもらうのかが一番の課題でした。課題感を伝え、個別の製品から探す、製品群から探す、画像を見て探す、個別型番から探すといった方法を提案いただいて、満足できる形にサイト構築ができました
・デザインについてもこちらからの抽象的な要望をフォントなどの選別等でさらっと取り入れてくれました
・導入...

二村 義明

ニュートリー株式会社

マネジメントの立場での一元管理がハイレベルで実施できることとセキュリティレベルの高さが導入の最大ポイントでした。わかりやすく操作性の高い管理システムはオペレーションへのタイムリーな指示を反映させる上でも製品掲載での日常的な更新や作業分担、引き継ぎ、情報の共有などスタッフのスケジュール管理にも十分生かされています。

竹 永靖

ベイシア流通技術研究所

長年、このECパッケージをつかい、いくつも大型プジェクト化しています。最初は、ecbeing社にノウハウがほとんどありませんでしたが、私たちといくつも難しいプロジェクトを行ってきた結果、いまや、OMOのECパッケージとしては、国内唯一のECパッケージとなっています。ECの規模で、売上10億円以上から100億円程度まで使いこなせるパッケージです。また社内の様々なシステムとのAPII連携でのカス...

佐々木 啓至

株式会社カンツール

ゲスト、一般会員、法人会員の３種類について、それぞれの会員に、商品、イベント、トピック、お知らせに使い分けが出来る。価格についても、各会員で場合分けができ、伝えたい情報だけ顧客に伝えることができ、伝えたくない情報は消すことができるので、使い勝手が良いです。
HTMLやCSSの知識があれば、画面をある程度カスタマイズでき、コーディングもしやすくなっています。
データベースの知識があれば、イ...