Box

株式会社Box Japan

843

生成AI機能

検索補助

複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Boxの評判・口コミ全843件

Q: 製品の良いポイント

権限・セキュリティと監査機能 ：詳細なアクセス制御やダウンロード制御、多要素認証や監査ログによりガバナンスや情報漏えい対策が確保できる点が高く評価されています。 大容量保存と安定転送 ：プランによる容量の自由度や実質的な無制限保存、安定した大容量ファイルの転送・プレビューで大きなファイル運用が容易になる点が評価されています。 直感的な操作性と多端末対応 ：Box Driveやブラウザ上のエクスプローラ感覚、モバイル対応などにより学習負担が小さく、環境を問わず操作しやすい点が評価されています。 外部共有と連携の容易さ ：URL共有やゲスト招待、各種APIやMicrosoft/Google等との連携により社外とのファイル受け渡しや業務統合がスムーズになると評価されています。 バージョン管理と検索機能 ：自動履歴や復元、同時編集対応に加えファイル内検索で最新版の特定や過去版復元が容易になり、作業の手戻りが減ると評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

オンプレ移行と保守負担の低減 ：オンプレの容量不足や保守・バックアップ運用を削減し、管理コストや運用負荷の軽減、可用性向上に貢献しています。 大容量データの受け渡し簡素化 ：メール添付や物理メディアに頼らず、外部への大容量ファイル共有が迅速かつ安全に行えることで作業工数を削減しています。 リモート・分散チームの業務支援 ：インターネット環境下でいつでもアクセス・編集できるため、出張やリモートワーク、拠点間での共同作業が効率化されます。 バージョン復旧と最新版管理の簡便化 ：自動履歴や復元、同時編集により誤上書きや削除から迅速に復旧でき、最新版管理や会議準備の時間短縮に寄与しています。 監査対応と運用効率化 ：アクセスログや操作履歴の記録により監査証跡や内部統制対応が容易になり、トラブル対応や監査作業が短縮されています。

Q: どのような人におすすめか

セキュリティ重視の組織 ：細かな権限管理や監査ログを重視する金融・医療など機密性の高い業務には適しており、ガバナンス確保に向いています。 外部連携が多い組織 ：社外の協力会社や顧客と頻繁に大容量データをやり取りする部門には導入メリットが大きく、共有運用の効率化とリスク低減が期待できます。 オンプレ移行を検討する組織 ：既存のファイルサーバや容量・運用コストに課題がある企業がクラウド移行を検討する際の候補として適しています。 大容量データを扱う部署 ：動画・高精細画像・CADなど大容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計系のチームで保存・共有の利便性が高く、業務効率化に寄与します。 分散チーム・プロジェクト ：複数拠点や多数メンバーでの共同編集や資料共有が発生するプロジェクト型チームにとって、履歴管理と同時編集の恩恵が大きいです。

2026 年 07 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限・セキュリティと監査機能

詳細なアクセス制御やダウンロード制御、多要素認証や監査ログによりガバナンスや情報漏えい対策が確保できる点が高く評価されています。

大容量保存と安定転送

プランによる容量の自由度や実質的な無制限保存、安定した大容量ファイルの転送・プレビューで大きなファイル運用が容易になる点が評価されています。

直感的な操作性と多端末対応

Box Driveやブラウザ上のエクスプローラ感覚、モバイル対応などにより学習負担が小さく、環境を問わず操作しやすい点が評価されています。

外部共有と連携の容易さ

URL共有やゲスト招待、各種APIやMicrosoft/Google等との連携により社外とのファイル受け渡しや業務統合がスムーズになると評価されています。

バージョン管理と検索機能

自動履歴や復元、同時編集対応に加えファイル内検索で最新版の特定や過去版復元が容易になり、作業の手戻りが減ると評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

オンプレ移行と保守負担の低減

オンプレの容量不足や保守・バックアップ運用を削減し、管理コストや運用負荷の軽減、可用性向上に貢献しています。

大容量データの受け渡し簡素化

メール添付や物理メディアに頼らず、外部への大容量ファイル共有が迅速かつ安全に行えることで作業工数を削減しています。

リモート・分散チームの業務支援

インターネット環境下でいつでもアクセス・編集できるため、出張やリモートワーク、拠点間での共同作業が効率化されます。

バージョン復旧と最新版管理の簡便化

自動履歴や復元、同時編集により誤上書きや削除から迅速に復旧でき、最新版管理や会議準備の時間短縮に寄与しています。

監査対応と運用効率化

アクセスログや操作履歴の記録により監査証跡や内部統制対応が容易になり、トラブル対応や監査作業が短縮されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視の組織

細かな権限管理や監査ログを重視する金融・医療など機密性の高い業務には適しており、ガバナンス確保に向いています。

外部連携が多い組織

社外の協力会社や顧客と頻繁に大容量データをやり取りする部門には導入メリットが大きく、共有運用の効率化とリスク低減が期待できます。

オンプレ移行を検討する組織

既存のファイルサーバや容量・運用コストに課題がある企業がクラウド移行を検討する際の候補として適しています。

大容量データを扱う部署

動画・高精細画像・CADなど大容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計系のチームで保存・共有の利便性が高く、業務効率化に寄与します。

分散チーム・プロジェクト

複数拠点や多数メンバーでの共同編集や資料共有が発生するプロジェクト型チームにとって、履歴管理と同時編集の恩恵が大きいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月22日

セキュアなファイル管理とAI要約で効率化

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはファイル共有・管理の基本機能が堅牢で、社外とのコラボレーションでも安心して使えます。アクセス権限を細かく設定できるため、情報漏えいリスクを抑えつつ、必要な人だけに安全にドキュメントを共有できます。個人的に良かったのは、Box AIで議事録や資料をアップロードしたときに要点を自動で抽出してくれる機能です。会議資料の「どこを見ればいいか」をAIが要約してくれるので、初見でもキャッチアップが早くなりました。

改善してほしいポイント

生成AIの要約は便利ですが、まだ精度にばらつきがあり、専門用語や業界特有の文脈は取りこぼすことがあります。そのまま鵜呑みにできるレベルではないため、今後は業種ごとにカスタマイズされたモデルを選べるとありがたいです。また、Web版のUIは機能が豊富な分、初めての人には少し直感的でない部分があり、AIによる「ファイル内検索」や「おすすめナビゲーション」がもう少し強化されると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は資料が社内ファイルサーバと個人PCに分散しており、最新版がどこにあるか分からないことが多く、レビューや承認に時間がかかっていました。Box導入後は、ドキュメントを一元管理できるようになり、承認フローもスムーズに。さらにBox AIを使うことで、長文資料を短時間で要点把握できるようになり、会議準備の時間を平均で30％ほど削減できました。結果として、情報共有のスピードと正確性が大幅に向上しています。

生成AI機能へのレビュー

Box AIを試してみて一番助かっているのは、資料や議事録の要点を自動でまとめてくれる点です。正直、最初は「どこまで使えるんだろう」と半信半疑でしたが、長い資料の冒頭にざっと目を通す代わりにAIの要約を見るようになってから、会議前の準備がかなり楽になりました。検索も強化されていて、キーワードだけでなく「この資料のポイントは？」といった聞き方でも答えを返してくれるのは新鮮でした。一方で、専門用語や自社固有の文脈になると精度はまだ不安定で、「ちょっとずれてるな」と感じることもあります。完全に任せるのではなく、あくまで時短ツールとして割り切る必要があると思いました。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年09月19日

セキュアに大容量データを複数人に送受信する場合に便利！

オンラインストレージで利用

良いポイント

セキュリティに関して信頼できるシステムの上で操作するので安心感があります。

大容量のデータを仕事上やりとりするのですが、簡単にアップロード、ダウンロード用URL発行がスムーズにできるので便利です。

相手側からデータをアップロードしてもらうこともできるので、セキュリティを担保しながらやりとりができるシステムが良いです。

全てにおいてURLの共有でやりとりできるのが便利ですし、管理画面上でPDFやJPGデータもプレビューできるのも楽です。

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜製造・生産技術｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月17日

リンク切れで悩まなくなりました。

オンラインストレージで利用

良いポイント

共有ファイルをサーバーなどで管理していると、担当者がフォルダ内の５Sをした結果、ハイパーリンクやショートカットのリンクが切れてしまうことがありましたが、BOXだとファイルに個別にURLが割り振れるので、リンク切れの心配がなくなりました。

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非公開ユーザー

医薬品｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月12日

社外とのプロジェクト管理に！

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外とのファイル共有
・オンラインでの共同編集
・細やかなアクセス権設定が可能

社外と共同で進めるプロジェクトに使用しています。
ファイルの公開先がファイル毎に設定できますし、ブラウザ上で開けば、複数作業者での編集もできて非常に便利です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月08日

ファイル共有の基盤としてかなり透過的に使えています

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内のファイル共有基盤として導入されていますが、使う際のソリューション個別のクセのようなものが少なくナチュラルな感覚で使えています。ブラウザ経由でアクセスするだけでなく、PC用のBOX Driveアプリを使うとローカルフォルダと同じOSのインターフェイスで使えて非常に便利です。各フォルダごと、各ファイルごとに細かく権限設定ができるのも非常に使い勝手がよいです。ExcelファイルやPowerPointファイルなどはブラウザ上のオンライン編集ができたり、PC上のローカルアプリケーションで編集ができて、ユーザー側がいちいち明示的にファイルをローカルにダウンロードして編集してアップロードするといった手間が不要となっているのでその点も非常に助かっています。

改善してほしいポイント

通常の権限設定ではアクセス権限のない人にも、共有リンクのURLを作ってファイルやフォルダを共有する機能があり、継続的に共有リンクを維持したい場合であっても、安全のため設定期限の日付を設定しています。ただ設定期限の延長をし忘れてアクセスできないと連絡をもらうことがあるので、設定期限の日付が近づいた時にオーナーもしくは共有リンクの設定者にリマインドが届くようにできると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社的なファイル共有基盤となっているため、チーム内、部門内のファイル共有はもちろん、部門間のファイル共有についても、適切なフォルダと適切な権限管理を行なった上で日常的に実施されています。個人個人の作成した資料についてもローカルPC上というよりはBOX上に保存することが推奨されていて、個人ファイルの滅失対策という意味でも安心して使えています。

検討者へお勧めするポイント

同様のソリューションがいくつかありますが、Boxはその中で安定性やセキュリティ、利便性といった観点でも安心して使えるソリューションだと思うのでおすすめです。一方で利用者がさまざまなファイルを入れ込んでしまえるため、導入にあたっては「こういう情報は入れてはいけない」など一定のルールを定めた上で運用する必要があると思います。

生成AI機能へのレビュー

生成AI機能を使って大きなファイルの内容を適切に要約してもらうことで、全てを読むことなくサマリーを読むことで内容把握ができるので時間の短縮に役立っています。Excelファイルだと各セルの内容と表頭・表側との紐付けが厳密でないようで、やや正確性に欠けるサマリーが作られることもあるように思うので、その辺りは少し気をつける必要があると思います。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月06日

画像保存置き場としてとても良いです

オンラインストレージで利用

良いポイント

ECサイトを運営していると、とにかく画像がたまりがちになります。撮影したもの→加工したもの→トリミングしたもの→圧縮したもの、などなど段階ごとにも保存が必要です。
BOXは無料で10GBと大容量であるため、なにも考えずに放り込むことが可能な大きさです。※もちろん、後で整理が必要ではありますが。
とりあえず急ぎで保存しておく、というシーンではとても仕事の役に立っています。

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非公開ユーザー

丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年09月03日

ネットワークストレージをリプレースして利用

オンラインストレージで利用

良いポイント

データセンターに置いていたネットワークストレージがグループ内ポリシーにより使用できなくなることに伴い、それをリプレースする形でクラウド型のストレージを利用することとなり、本製品を使用することとなった。容量が無制限で上限を気にせずに使用できること、これまでのネットワークストレージとは異なりバックアップを気にしなくていいことが大きなメリット。また、ファイルの位置やファイル名を変更してもURLが変更されず、今までのURLのままアクセスできる点もありがたい。（ネットワークストレージでは場所やファイル名が変更されると、元のファイルがどこに行ったか分からなくなってしまっていた）

改善してほしいポイント

ネットワークストレージではWindowsのエクスプローラからネットワーク上のストレージ領域としてアクセスできたため、パスを共有することで社内にフォルダやファイルを指定することができたが、クラウド型になったことに伴いブラウザからのアクセスとなり、ネットワーク上のストレージとは認識されなくなってしまい、使い勝手が悪くなった。「Cloudrive」というツールを使用することで疑似的にWindowsエクスプローラからアクセスできるようになったが、あくまでパスの指定がURLなので、エクスプローラから「￥￥」でのパスの指定はできないため、アクセスしないとファイルがどこにあるかがわからない。これらが解決されるよう、Windowsエクスプローラから疑似的にでもネットワーク上にある領域としてアクセスできるようになると、使い勝手が大幅に向上するので、ぜひ実現してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複するが、容量の上限を気にせずに使用できること、バックアップを気にしなくても使用できることが大きなメリット。また、ランサムウェアによる暗号化など、マルウェアや不正アクセスについても気にせずに利用できる（はずである）点も大きなメリット。

検討者へお勧めするポイント

ネットワークストレージと違い、容量やバックアップを気にせずに使用できる点が大きなメリット。また、機器の購入やそのセットアップ、設置場所の確保なども気にしなくていい点も大きなメリットであると思う。基本的にブラウザからのアクセスとなるので使い勝手に今一つなところもあるが、クラウドサービスという性質もあり、改善・改良されることも期待できるかと思われる。

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非公開ユーザー

精密機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月29日

オンプレ型のシェアフォルダからの切替

オンラインストレージで利用

良いポイント

今まで使っていたオンプレのシェアフォルダはデータ容量不足でファイルの保存ができなくなったり、サーバーに接続するためにVPNを使っていたためVPNの接続に問題が発生した場合に情シスの対応が必要になっていた。ユーザーとしても社外から接続するために毎回VPNに接続する必要があり、手間だった。
Boxはデータ無制限のため容量不足を心配する必要がなく、Boxにセキュリティ機能があり、細かい権限設定も可能なためVPNの接続も必要なくシェアフォルダを利用するためのVPNは不要になった。
Boxドライブを使う事でエクスプローラからのファイル操作も可能で、Boxへの移行もユーザへの負荷はほとんどなく、スムーズに進められた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月28日

これ1つでファイル管理の悩みを解消できるツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

クラウドストレージとしての安定性とセキュリティに優れており、ビジネス利用に非常に適しています。特にアクセス権限の細かい設定や承認フローの仕組みがあるため、機密情報を扱う際にも安心です。

また、ファイルの共有がリンク一つで簡単にできる点も利便性が高く、社内外のコラボレーションをスムーズに進められます。

さらに、Google WorkspaceやMicrosoft 365との連携も充実しており、普段使っている業務ツールとシームレスに利用できるのも魅力です。UIはシンプルで直感的な操作が可能なため、導入直後から誰でも迷わず活用できる点が大きな強みです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年08月22日

大容量の動画ファイルもお手の物！

オンラインストレージで利用

良いポイント

それなりの大容量動画を大量に保管する必要があり、必要に応じてすぐに見直す必要がある業務がある会社に勤めています。
クラウドであるため、いつ、どこからでも動画やファイルを引っ張ってこれること、また、複数人での同時ログインもできることはかなり良いポイントだと思っています。

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Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを...