Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのファイルのやり取りにも便利です。

オンラインストレージで利用

良いポイント

第一に、社外と連携して、ファイルのやり取りをする際に
フォルダ単位で切れるので、とても使いやすいです。

また、ログをとれるので、誰がどのタイミングで編集・更新したのかを追えるので
セキュリティ上も安心できます。

ドライブと連携すれば、ブラウザからだけでなくエクスプローラからもアクセスできます。

改善してほしいポイント

ブラウザで表示したい際にPPTファイルへコメント差し込みできないことがありました。
私の使い方が悪いのかわかりませんが、どうしたら編集できるかなど、ナビゲーションがあると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

フォルダ毎にパーミッションを変えられるので、アサインしているメンバーのポジションによって、閲覧・編集などの管理をスムーズにできました。
プロジェクトごとに管理しているため、複数プロジェクトを任されていても各プロジェクトにおける認識の齟齬が起きることないです。

前述もしましたが、ログをとることができるので、格納しているファイルなどに異常が出た際に、すぐにトラブルシューティングができて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

以下の3点は特におすすめのポイントです。
ぜひ、ご活用ください。

・ログを追うことができる
・プロジェクトごとにフォルダ管理するのが便利
・コメント機能

閉じる

非公開ユーザー

リコージャパン株式会社|総合卸売・商社・貿易|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドコンテンツプラットフォームの位置づけ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルやフォルダに対して詳細に権限付与が出来る
・外部とのコラボレーション機能でファイルの受け渡しが容易にできる

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非公開ユーザー

株式会社きんでん|設備(建設・建築)|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有が簡単

オンラインストレージで利用

良いポイント

この製品はファイルの共有がとても簡単に可能で使いやすいです。
PCはもちろんタブレット、スマートフォンなどあらゆるデバイスでいつ、どこでもファイルを保存・閲覧が可能です。
移動中に資料の確認などをスマートフォンを用いてよく閲覧しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安全性が高く、社外メンバーとと情報容量に最適

オンラインストレージで利用

良いポイント

・社内規定でGoogleドライブは社内のみ利用のため、社外の方とのファイル等の情報共有にBOXを利用しています。
リテラシーが高くなくても基本的な使い方には迷いませんし、編集機能を使うとMSオフィス系がブラウザ上で編集できるのでワンストップで情報共有が可能なことが利用が許可された類似サービスの中でもよく利用される理由だと思います。
・また、権限設定が細かく設定できるので関与の浅いスタッフにもアクセス権限を与えることで幅広く情報共有ができます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインストレージとして使っています。

オンラインストレージで利用

良いポイント

ファイルの権限が細かく設定できるので、セキュリティが強固なところが良いと思っています。
閲覧のみなのか、編集まで出来るのか、各ファイルで決めることが出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイルサーバ以上の役割

オンラインストレージで利用

良いポイント

社内ファイルサーバのリプレイスとして導入。
当初は社内共有がメインだったが、社外の方とのファイル共有などでも活用し、
PPAP対応にも効果があった。
誤送信対応としても、リンクの共有をオフにすることで対応ができたりと、使用していたメールセキュリティツールからの置き換えも進めることができた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいオンラインストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

外部協力会社とのファイル共有のために利用しています。
ファイルの保管・管理・受け渡しだけでなく、リンクを共有して共有することも可能です。使い勝手が良いストレージです。
ワードやエクセルファイルはBOX上でオンラインで編集が可能となっています。
ビデオ会議中に画面共有をして、リアルタイムで修正をかけることができ、かなり便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Driveとの連携で安全にエクスプローラーで利用可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内、社外、部門、グループ、チーム間、いろんな設定が可能
・取引先への定期納品時も専用の共有場所が簡便に設定できます
その理由
・共有範囲の設定が柔軟に可能です。管理者になればその範囲もメンバーで指定できます。
 共有ファイルやフォルダもURLで指定ができるので、メンバーへのお知らせ時のパスも
 チャットやメールでシンプルに伝達できます。
・社外へのデータ納品や共有もBOXであれば、PPAPも不要、重たいファイルも問題なしです。
 契約時に納品方法を指定しておけばメディアなどの現物での納品は省略できますし
 お知らせもURLだけで完了できます。(もちろん取引先との合意が必要です)

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非公開ユーザー

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部ストレージとして活用

オンラインストレージで利用

良いポイント

ストレージについては他社製品も利用しているが、Boxは社外との資料共有に活用している。
フォルダ管理を適切に行うことで会社ごと、案件ごと等自由にアクセス権を設定できるため、大容量ファイルの送受信に便利。
また、閲覧だけ、修正も可能などのファイル扱い権限をきめ細かく設定できることも利用価値大のポイント。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数人が一度に編集できるのが良い

オンラインストレージで利用

良いポイント

複数人が一度に入って編集できる機能は本当に役に立ちます。弊社では別途、社内用の共有ドライブも使っているのですが誰かが編集すると他の人が入ることができないためファイル待ちの渋滞がよく起きていました。boxは複数人で編集ができるのでそのようなことはありません。また誰が編集したのかという履歴やコメントも残せる機能があり、安心して活用することができます。

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