Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.3
23
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

社外共有・共同編集の容易さ

リンク共有や招待、同時編集により社内外のファイル授受と共同作業が容易になり、やり取りと管理の工数を削減できる点が高く評価されています。

細かな権限とセキュリティ

ファイル・フォルダ単位の権限設定、期限やパスワード付与、監査ログなどにより機密情報管理やコンプライアンス対応が可能です。

大容量/容量無制限の保存

契約により事実上の容量無制限で動画やCADなど大容量ファイルの保管・アーカイブが可能となり、オンプレの容量課題を解消します。

Drive・アプリ連携と操作感

Box Driveやエクスプローラー表示、Microsoft/Google連携やAPIにより既存ワークフローに組み込みやすく、導入定着が進みやすい点が指摘されています。

バージョン管理と復元機能

自動版管理や履歴・復元機能により誤上書きや削除からの復旧が容易になり、最新版管理や監査対応を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外共有の安全化とメール依存削減

期限付きリンクや権限管理で大容量ファイルの安全な授受が可能になり、メール添付や物理媒体依存の削減に大きく寄与しています。

共同編集・版管理による業務効率化

同時編集や履歴管理により最新版把握や誤編集からの復旧が容易になり、会議やプロジェクトの共同作業が効率化されます。

オンプレ容量・運用負担の解消

オンプレの容量不足や保守・リプレイス負担をクラウドで軽減し、ストレージ運用や管理コストの削減に貢献しています。

リモートアクセスとリモートワーク対応強化

VPN不要でどこからでも安全にアクセス・編集できることで在宅や出張時の作業効率が向上し、業務の継続性が高まります。

監査可視化と運用の一元化

アクセスログや変更履歴、ドキュメント集約により監査対応と運用の可視化が進み、BCPやガバナンス整備に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

監査ログや細かなアクセス制御が必要な金融機関や官公庁など規制業界や機密情報を扱う組織に適した選択肢です。

社外連携が多い組織

外部パートナーや顧客と頻繁にファイルをやり取りする組織で、安全な共有と共同編集の利便性が特に高く評価されています。

大容量データを扱うチーム/企業

動画、設計図、CADなど大きなファイルを扱う制作・開発部門で、容量や転送の安定性が運用上の利点になります。

オンプレからクラウドへ移行検討中の組織

既存のファイルサーバやVPN運用の負担を軽減し、容量や運用コストを解消したい企業の移行候補として適しています。

ガバナンス整備や多数参加プロジェクト向け

多人数プロジェクトやガバナンス整備を進めたい組織で、権限管理や一元管理による運用改善効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Driveとの連携で安全にエクスプローラーで利用可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内、社外、部門、グループ、チーム間、いろんな設定が可能
・取引先への定期納品時も専用の共有場所が簡便に設定できます
その理由
・共有範囲の設定が柔軟に可能です。管理者になればその範囲もメンバーで指定できます。
 共有ファイルやフォルダもURLで指定ができるので、メンバーへのお知らせ時のパスも
 チャットやメールでシンプルに伝達できます。
・社外へのデータ納品や共有もBOXであれば、PPAPも不要、重たいファイルも問題なしです。
 契約時に納品方法を指定しておけばメディアなどの現物での納品は省略できますし
 お知らせもURLだけで完了できます。(もちろん取引先との合意が必要です)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Cloudriveを利用してエクスプローラーでファイルを管理していますが
 SSOでのアクセスが上手くいかずフォルダでのアクセスからでのファイル利用ができないときがあります。
・認知度を世界的にあげてほしい
その理由
・VPN設定などで接続時の安全性を図るために社内利用を厳しくしている都合上しょうがないかと思いますが
 あまりサードパーティとの連携、安定性はとれていないかと思いますのでこれからも開発努力を続けてもらいたいです。
・欧州のとある国の企業とファイルシェアをしていますが、
 BOXを理解していただけるのに手間取った覚えがあります。(複数社)
 英語版マニュアルもなかったので英語マニュアルの整備とともに、認知度アップに期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・納品時のスムーズさに大きく貢献!
・社内でも部署、グループ間、あるいはPJ単位で管理が可能
課題に貢献した機能・ポイント
・納品データのファイルサイズが大きいときや、定期納品の場合などで
 送付や受信の煩雑さを考えるとBOX利用で URLのみをお知らせすることで
 送信側も受信側も簡便な手続きで確認まで一気にできるので大きく時間を短縮できます。
・共有範囲の設定が柔軟にできるうえ、編集権限も設計できるので
 役職者による管理にも対応できています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティーを懸念するのであればBOXと連携できるネットワーク管理も同時の検討したほうがよいかと思います。
専門業者であればVPN環境での利用についても多くの視点でアドバイスをもらえますので自社の活用目的と利用範囲に合わせて検討することを推奨します。

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非公開ユーザー

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部ストレージとして活用

オンラインストレージで利用

良いポイント

ストレージについては他社製品も利用しているが、Boxは社外との資料共有に活用している。
フォルダ管理を適切に行うことで会社ごと、案件ごと等自由にアクセス権を設定できるため、大容量ファイルの送受信に便利。
また、閲覧だけ、修正も可能などのファイル扱い権限をきめ細かく設定できることも利用価値大のポイント。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数人が一度に編集できるのが良い

オンラインストレージで利用

良いポイント

複数人が一度に入って編集できる機能は本当に役に立ちます。弊社では別途、社内用の共有ドライブも使っているのですが誰かが編集すると他の人が入ることができないためファイル待ちの渋滞がよく起きていました。boxは複数人で編集ができるのでそのようなことはありません。また誰が編集したのかという履歴やコメントも残せる機能があり、安心して活用することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

容量無制限で、ユーザの利便性とセキュリティのバランスが抜群!

オンラインストレージで利用

良いポイント

・解りやすいUIで、マニュアルを見なくても操作可能な点。
・ファイルサーバのUIで使いたい人には、BoxDriveもあり、違和感が無く使える。
・履歴も残るので、前のバージョンに戻すことも可能。
・社外でも社内でも、必要な人だけに必要な情報だけをセキュアに素早くシェア可能。
・通常バージョンで簡易ワークフローも可能など豊富な機能を搭載。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

容量無制限で直感的な操作が使いやすい

オンラインストレージで利用

良いポイント

共有リンクがあるので、が重宝しています。50人程度のチームで運用してますが、整理されるとファイルどこいったとなりがちでした。ただ設定により、共有リンクが設定できます。これにより、どこにいってもリンクが変わらないのでファイルが迷子にならず大変便利です。
また容量無制限というところは使う上でストレスがなくグッドポイント。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

アカウント持っていない相手とシェアできるところが〇

オンラインストレージで利用

良いポイント

アカウントを持っていない相手にもシェアできるので、相手側の状況を気にせずにシェアできる。シェアするURLが分からなくなったりしないので、ブラウザで共有できる無料の共有クラウドサービスよりも安心感が持てる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で利用する場合は最強。有料だと他とはあまり変わらず

オンラインストレージで利用

良いポイント

無料で使える容量が他のサービスよりは多いため、ファイル共有サービスを使っていない人が試す際には特におすすめです。使い勝手としても、特に引っかかることなく直感的に使えます。
一番良いところはPCのローカルと同期させる際に他のサービスは重たくなったり、ネットが遅くなったりするが、boxはそういったことがない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限でセキュアなオンラインストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量が無制限なので社内のサーバーでデータを保存していた頃と比べて①HDDの増設が不要②HDDの故障メンテナンス不要③RAIDメンテナンス不要④不要なデータ削除不要と良い事ばかりで情シスの工数は大きく減りました。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

容量無制限クラウドストレージの決定版

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量に上限のあるクラウドストレージがほとんどですが、Boxは容量が無制限なので、容量を気にする事なくファイルを保管することができます。また、過去世代のファイルを自動的に保管するので、意識せずともファイルのバージョン管理を行う事ができる点も魅力です。ビジネスプランは月額1800円のため、利用ユーザー数が増えるとコスト増になりますが、アカウントユーザーにファイルアップロードを行っていただき、参照・ダウンロードのみ利用者は共有機能を使うことで使い分けができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティが確保されており、機密文書の保存が容易になった

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxは他のオンラインストレージに比べてセキュリティ面での対策がしっかり取られており、例えば他社との重要な文書の保存や会社の機密文書も安心して保存できます。顧客情報の補完などまでは厳しいですが、それ以外の重要度が高い文書も安心して保存できるのが良い点だと思います。

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