株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
株式会社Zendesk
顧客データとコンタクトセンター機能を統合し、電話・メール・チャット対応を一元化できる。着信時の顧客情報表示やクリック発信、応対履歴の自動記録により業務効率と対応品質を向上させ、オムニチャネルでの顧客対応と情報管理を実現
サイボウズ株式会社
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