Chat&Messengerの評判・口コミ 全89件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スレッドごとにまとまるのはありがたいが、最新でやり取りのあったスレッドは問答無用で一番下に来てほしい
・まれにネットワークから遮断され、登録ユーザーが見えなくなる時がある
その理由
・多くやり取りをしていると、最新メッセージがスクロールバー中程にあったりして見つけづらい
・おそらく自社ネットワークの問題だが、解決方法がわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「ローカルネットワーク上でのみやり取り」を満たすメッセンジャーアプリが、知る限りではIPMとこれの二択で、
IPMを会社特有の事情からアップデートできなくなってしまった際にとても助かった。
GoogleChatやSlackの代替にはなれないが、「セキュリティの事情からローカルでのみ」の利用という条件下ではもうこれしか考えられない。

検討者へお勧めするポイント

無償利用範囲で十分に活用できる

改善してほしいポイント

まだ、初期段階なので改善ポイントはありません、
しいて言えば、ソフトの終了方法をもっと簡単に
してほしいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IPメッセンジャーでは視覚的に少量のメッセージ交換が向いていましたが、
このソフトはメッセージと添付ファイルの表示が分かりやすく、
短時間で情報を処理することが出来ます。

改善してほしいポイント

設定のカスタマイズをするにあたってどこに希望の設定があるのかがわかりにくい。
カスタマイズで何ができて何ができないのかが明確でない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話や直接話しに行くと相手の作業を止めなければいけなかったが、メールだと重要でない一時的なお知らせ等はノイズになるので、その中間の電話とメールの良い所を使えている。

改善してほしいポイント

無償利用の範囲ですが、
・ログの検索期間が短い
・ファイルの送信時にお互いがオンラインでないとトラブルになる場合がある
という点が日常では困ります。
有償に切り替えることで改善されるポイントが多いのでもう少し使用してから再検討します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとが紙媒体での社内連絡で非常にアナログだったため、多くの点で改善しました。
・社内での書き置きメモが激減しました。
・複数の相手を選択してメッセージを送ることができる。
・ファイルの一斉送信で社内回覧も効率よくなりました。
・これらすべてがデスクトップで行える。

慣れてくればログファイルの場所やファイルのダウンロード場所にすぐアクセスできるため、履歴による備忘録にもなります。

改善してほしいポイント

入力中に送信先に選択したひとがたまに別の人に変わってしまい、誤送信してしまうことがある。変わらないように改善を希望する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いちいち席を離れてメモを置きにいかなくて良くなったので
時間を取られることが減り、作業に集中できる時間が増えた。

改善してほしいポイント

たまに開くことができないメッセージが飛んでくる。おそらく同じ人宛にグループと個人を両方指定して送信した場合だと思われる。この場合、メッセージをクリックしても開くことができず、ログがおかしくなるようなバグが発生する。
メッセージを消すまで未読のメッセージがありますと通知が来るのもやっかいなポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での無料のチャットツールとして活躍しています。IPMESSANGERでは、個人宛での送信しかできなかったのですが、
グループ作成機能があるため、グループを選択することでグループに参加している方全員に送信することができ、送り忘れ、間違いを防ぐことができます。

改善してほしいポイント

たまにスタンプが反映されなかったり、同じメッセージがダブって2件表示されたりすることがある。
CAMServerがサブスクのみなので、売り切り版も販売してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IPメッセンジャーのように気軽に使用できる。かつ、チャット形式なので関係者全員でやりとりする際に便利。
スケジュール機能もあり、ミーティングのスケジュール管理なども円滑に行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不具合？なのか、よく画面上の文字が□の羅列になり見えなくなります。「終了」すると直りますが、過去のログが消えてしまうので、困ります。
過去のログが見たくて検索をするも見にくいのでもう少し案件ごとに管理が出来るようになるとさらに活躍します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・テレワークによるコミュニケーション不足の解消
・挨拶文等は一切無しで単語単語でのやり取りができて、業務効率があがった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて言えば、ユーザーインターフェースに若干古さを感じますので、いつかデザイン面のリニューアルがあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ひと昔前まで、オンラインだけではコミュニケーションに支障が出ると考える社員も多かったのですが、そういった風潮が、急速に減ってきました。Chat&Messengerは、あれこれ複数のサービスを検討する必要がなく、必要な機能が全部揃っている点が、一番のポイントだと思います。また、セットアップも簡単で、LANでつながっている社内のPCを自動認識してくれます。何百台ものPCへのセットアップに時間を要することがなく、インストール後、すぐに参加できることは大きなメリットだと感じました。