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株式会社松堀不動産｜不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１：１チャット、グループチャットなどによる基本機能はもちろん、マイチャットという自分自身のメモ用・備忘録用としてのエリアもあり、とても便利です。ファイル添付機能を使用すればLINEで添付できないファイル類なども容易にシェア可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
LINEなどと異なり、送信したメッセージの既読確認機能がありません。可能であれば、チャットに参加するメンバーの合意の元、既読確認をONにする機能などがあるとグループの管理者としては大変ありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでLINEのグループトーク機能を利用してグループで情報をシェアしていましたが、ビジネスとしてPC上で使用するUIに向いていないような気がしました。その点Chatworkですと、ビジネス用途を意識した配置・機能になっており、引用返信などもできるため会話のポイントがどこなのかをわかりやすく相手に明示することが可能です。
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