Chatworkの評判・口コミ 全1938件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どの機能もすばらしい機能かと思いますが、最近使用していて過去に貼り付けられたファイルを開こうとするとERROR.textとメッセージができ過去のファイルをダウンロードすることができないため、過去添付したものも開くことができれば大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで業者間のデータのやり取りは、容量の大きいファイルはメールに添付できないため、いったんアップロードサイトにアップしお客様に専用URLよりファイルをダウンロードしていただいておりました。このチャットワークでは、大きい容量のファイルでも添付することができるため、他の協同会社とプロジェクトを進める点で、容量の大きいファイルを瞬時にアップすることができるため非常に業務効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、インストールしていただき社内の同僚とチェットワークを使用してみることをおすすめします。また、ポップアップも出てきますし、携帯アプレからもタイムリーに閲覧することができるため、通信環境があればいつでもどこでも業務・プロジェクトを確認かることができます。是非導入をご検討下さいませ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少しデザインが古くさいかな、と感じていましたが、最近アップデートされてだいぶオシャレになりました。それ以外ですと、特に不便な点はありませんが、タスク管理機能の拡張でスケジュール管理がもっとできるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内メールで様々な情報が飛び交っていた状態が、チャットの導入でリアルタイムなコミュニケーションが取れるようになりました。また、内線での伝達も多かったがチャットでやり取りするようになり業務効率化につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットの選択肢としては、大企業やIT企業でない限り、チャットワークがおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そこまでの改善点はありませんが、文字だけではなく画像など添付できればもっと使い方の幅が広がると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアント側の担当者が出張中でもChatworkで早急なやり取りが可能なので連絡がつかない、折り返しがこないということがなくなり仕事の効率が大幅にUPしました！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Googleとの親和性が高いのは個人として良いのですが、会社の環境がマイクロソフトなので、OutlookやOneDriveと連携ができるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのやりとりが格段にやりやすくなりました。
ちょっとした質問や、情報共有がメールと比べ圧倒的に早くなり、残業の削減や移動時間中の有効活用にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールからの置き換えであれば、Chatworkを間違いなくおススメします。
ITリテラシーが高くない人でも、簡単に利用することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

未読・既読がわかるようになると、さらに使いやすいと思います。
あとやり取りが多いと流れてしまったり、発言がスルーされてしまうこともあるので、話題をプロジェクトごとに管理できるといいかな、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、メールでのやり取りで数日の時間がかかってしまっていましたが、チャットワークだとお取引先の方もみなさんレスが早いので、1日で確認のやりとりがすむことが多くなりました。チャットということで、そこまでかしこまらず気軽にお返事をしてもらえるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリープランだと14スレッドまでしか使うことができない。使いやすいためしょうがないとは思うが、フリーで使えるスレッド数が増えると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事における簡単な情報共有に非常に役に立った。メールよりも簡単且つ会話の流れもおいやすいため効率化に繋がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットの属性上、会話が流れやすいところ。
何かまとめることができる機能があればかなり良いと思う。
最近はいいね機能もできて良いと思う。
ファイル管理も難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠距離チャット、緊急連絡、ビデオ会議、メモ。
使いようによってはかなり幅が広く利用し、特に緊急連絡は便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリー版ではグループ追加数の制限があるため、この制限枠を広げてほしいです。ビジネスをしていると、いろいろなグループから招待されるのでここを改善できたら、ほかのサービスに逃げる客を食い止めることができるのではないでしょうか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

相手と会話しつつファイルのやり取りがすぐにできるので、いちいちメールにファイル添付して送信をしなくなりました。メールだと会話形式で残らなかったりして後追いしづらいですが、Chatworkは会話形式で履歴残るため流れがわかりやすく、画面自体もスッキリしているので相手との取引も一層スムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方や特徴の説明を読むのも良いとは思いますが、
無料版が使用可能なのでまず、使ってみることをおすすめします。
使ったほうが良さがわかりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話の品質は低い。たびたび音声動画ともに途切れることがあり困ることがある。エモーションの種類がもっと増えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールの代わりにコミュニケーションツールとして利用しているが堅苦しさが必要ないためか情報共有が円滑になりました。情報共有が早くなったため業務の効率が向上したと思います。