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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

CloudGate UNOの評判・口コミ 全101件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

連携性とサポート

ドキュメントと連携数が豊富で、SSOやパスキー・デバイス証明書、柔軟なプロファイル設定と丁寧なサポートにより導入と運用がスムーズに進められると評価されており、安定して運用できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務負担の軽減

パスワードレスやSSOによりヘルプデスク負荷が大幅に低減し、デバイス証明書やIP制限で外部アクセス制御やISMS対応が進み、アカウント管理の工数削減やセキュリティ強化に貢献できています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に向く企業像

SSOやパスワードレスで工数削減とセキュリティ強化を両立したい企業、特にGoogle Workspace中心や初めてIDaaSを導入する組織、丁寧な日本語サポートやコミュニティ情報を重視する企業に向いていると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

CloudGate UNOのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
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      (0)
    • 鉱業

      (0)
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      (65)
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      (3)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ADとMicrosoft365の連携でSSOが実現

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

ActiveDirectoryとMicrosoft365の連携がUIで簡単にできる点がとても良い。
Microsoft365だけでなく、対応しているクラウドサービスが200以上あり、社内でのSaaS利用が増えているので、将来性もあった。
二要素認証やFIDOにも対応している点も良い。
また、導入後にサポートがしっかりしている点も大変良い。代理店経由で契約したにも関わらず、導入後に直接サポートの人がコンタクトしてきてくれて、ご挨拶や改善点など要望についてヒアリングする時間をくれたことには驚いた。
弊社は大企業でもないにも関わらず、だ。
日常サポートも対応がよくしっかりしている。安心できる。

改善してほしいポイント

特に改善して欲しいポイントは今のところ思いつきません。UIも機能もわかりやすく大変よく出来ていて満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ActiveDirectoryとMicrosoft365の連携がしたかったのですが、Azure AD ConnectはUIが貧弱で、Power Shellを使わなければならず、ハードルが高かった。
でも、Cloude Gate UNOはUIも優れていて、わかりやすいし、連携しやすい点がよかった
ADとの接続が外れても48時間はキャッシュしてくれるので、その点も安心だった。

またメールセキュリティサービスのMailGatesΣ、メールアーカイブサービスのMailBaseΣも利用しているが、Cloud Gate UNOとこの2つのサービスをセットにした、SUITE製品がありランニング価格を安く抑えられる点も採用のポイントだった

Outlook、Teamsなどのデスクトップアプリ・モバイルアプリを使いたいときは、毎回認証を求められないので、ユーザーにとっても違和感がない。Web版のときは、ちゃんと認証を求められるので、会議室などの共有PC利用時にも安心して使えている。ログアウトを忘れないようにしないとならないが。

検討者へお勧めするポイント

サポートに繋がりやすく、レスポンスが良い

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 導入支援やサポートについて評価のお言葉をいただいき、大変嬉しく思います!担当メンバーの励みになります! また、製品の機能やUIについてもご満足いただいけているようで、何よりでございます。 UIについては、わかりやすさを常に考えて細かい修正も行なっております。 機能開発要望は些細な事でも承っておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、CloudGate UNOを活用する為のご相談等をカスタマーサクセスチームで随時承っておりますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理者にとってメニューがわかりやすく使いやすい

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・FIDO2認証に対応している
・メニュー等が感覚的にわかりやすい
その理由
・指紋認証等でログインを効率化したいから
・管理者にとって操作がわかりやすいことは重要だから

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティに貢献できているようで、何よりでございます。 メニューがわかりやすいとの評価をいただき、ありがとうございます。開発チームにもフィードバックさせていただきます! 現在、主に管理者様へ向けたセミナーやコンテンツの拡充を行なっておりますが、今後は、ユーザー様向けに弊社製品の利用方法や何故アクセス制限を行う必要があるのか等を啓蒙するようなコンテンツを作成出来ればと考えております。 それによって、貴社の改善ポイントも満たせるのではと存じます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 また、もしよろしければCloudGate UNO管理者様向けコミュニティサイト「くらげ広場」へ是非ご参加ください。 くらげ広場について:https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/12587931540633

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シングルサインオンツールは必須アイテム

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

Google Workspaceとのシングルサインオンのために導入しましたが、クラウドサービス利用拡大に伴い連携サービス数もどんどん増えており、全社員必須のツールとなっています。
クライアント証明書発行機能は、シングルサインオンだけでなく他のデバイスの証明にも利用しています。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 非常に多くのサービスと連携してご利用いただき、アクセス制限ではクライアント証明書をご活用いただいているとの事、多くの機能をご活用いただき、弊社としても大変嬉しく思います! 貴社のように多くのサービスと連携している場合には、プロビジョニング等のID管理が運用面での課題になっているのではと推察いたします。 こちらは弊社としても今後お客に立てるような開発を検討していきたいと考えております。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品と担当者の両面で満足

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

<製品>
・既存の社内ディレクトリサービス(オンプレ)とアカウント連携が可能
 →CloudGate UNO向けのユーザー管理基盤を新規構築する必要がない
・ディレクトリサービスのあらゆる属性(Webページや住所欄など)を連携可能
 →CloudGate UNOに合わせて既存システムを変更する工数が最小限で済む

<担当者>
・連携実績のない製品であっても積極的に実装に向けて動いてくれる
 →必要があればCloudGate UNO担当者⇔連携先システムのベンダー間で直接やりとりしてくれる
・例えばSSO認証が正常に動作しない時、CloudGate UNOに原因がないことがほぼ
 確定する状態でも、内容に次第で相談に乗ってもらえる
 →CloudGate UNO側で推測される原因があれば、連携先システムで情報をチェックする前提で教えてくれる
  →ベンダーによっては不確定事項は言わないとすることも多いが、利用者としては不確定でもいいから
   手がかりがほしくて相談しているのでこの姿勢は助かる

SSO認証基盤、SCIM連携サービスとしては他にも様々なサービスがありますが、担当者と製品の双方で満足できるものは早々見つかるものではないと思います。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 製品だけでなく、弊社の担当者に対してもコメントをいただき、大変励みになります! 手順書の改善に関しましては、担当部門へも情報を共有の上、改善について検討を進めさせていただきます。 CloudGate UNOを活用する為には、様々なクラウドサービスとの連携が必要となりますので、連携するサービス側の相談についても今後も可能な範囲でお答え出来ればと考えております。 今後もどうぞお気軽にご相談ください!

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ページへのアクセスが簡単に

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

導入前はいちいちログインIDとパスワードの入力で時間を取られていましたが、導入してからは生体認証ですぐにログインすることができます。
生体認証なので、仮にパスワードの漏洩等があってもセキュリティ面では安心だと思います。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社では生体認証をご利用いただいているとの事ですが、セキュリティ面の向上と、皆様のストレスを軽減するお手伝いができているようで、大変嬉しく思います。 初めの設定がわかりづらいとの事、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 操作のしやすさだけでなく、完了・未完了が区別出来るよう、担当部門へもリクエストをあげさせていただきます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイスのSSO

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SaaSを活用が増えて来るとIDとパスワードの管理が煩雑になったり、個人端末から利用される可能性があり、セキュリティに問題が発生します。このSSOを利用することで解決できました。また、SaaSが3つまでは、最低300円で利用でき費用も安価。その後、SaaSが増えてきてから、バージョンアップも可能で、規模にあった活用ができます。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社では複数サービスとの連携でご活用いただけているようで、何よりでございます。 Appleが提供する広告トラッキング防止機能による個人端末登録の再登録につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。 追加料金となってしまうかもしれませんが、secured by Cybertrust オプションをご利用いただく事で、よりセキュアにご利用いただけるかと存じますので、是非ご検討いただけますと幸いです。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサービスを安心して利用するためのソリューション

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

シングルサインオンにより複数のクラウドサービスへのログインが容易になるとともにSAML認証によりセキュアなクラウド環境を構築することが可能になる。国内限定ではあるが設定などに対するサポートも充実しており安心して利用できる。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。現状、サポートの対応時間は日本時間とさせていただいておりますが、メールでのお問い合わせに関しましては、24時間 365日受付可能でございます。 また、現状出来る事と致しまして、オンラインマニュアルであるヘルプうセンターの充実も図って参りたいと考えております。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

大変ニーズにあった満足なシステムです

多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安価
・分かりやすいUI
その理由
・最低限必要な機能面をすべてカバーし、かつ安価である為
 非常に選定もスムーズに行えました

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 Google Workspaceへのアクセス制限に弊社サービスをご選定いただき、満足してご利用いただけているようで弊社としても嬉しく思います! また、貴社が弊社製品をご選定いただけたポイントをとても具体的にコメントいただき、ありがとうございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ対策として

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

社員全員が高いセキュリティ意識を持っている訳ではないので、G Suite から生じる社内情報の漏洩が気になっていました。
G Suite のログインを制限することができるため、CloudGate UNO を利用してからは、安心して G Suite が利用できるようになりました。
操作方法はそんなに難しくないので、初心者の方でも問題なく利用できるのではないかと思います。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 費用面でご要望に添えず、恐れ入ります。 連携サービスが4つ以上や、証明書によるアクセス制限をご利用になる場合には、お得なパックプランのご提供もございます。 パックプランをご契約いただく事で、今後追加される機能につきましてもほとんど網羅してご提供可能でございますので、ご検討いただけますと幸いでございます! 細かい機能のご説明も可能でございますので、どうぞお気軽に営業担当までご連絡ください。

非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G suiteや経費精算等の端末制御のため導入しました。
取引のあるベンダーの勧めでしたが、UI等もわかりやすく、特に管理者側でのマニュアル読解等も不要。
利用者側もG suiteのログインページだと思ってログインしているので、負担感もなくセキュリティの向上が図れました。

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 Google Workspaceへのアクセス制限に弊社サービスをご選定いただき、満足してご利用いただけているようで何よりでございます。 ライセンス形態につきましては、お客様に沢山の機能をご利用いただけるようなパックプランの展開を進めております。 お見積もりが必要な際には、営業担当までお声がけください! 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

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