ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

4.1
166
2026 Summer Leader(電子契約サービス)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全166件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

操作性と導入容易性

直感的なUIとテンプレートやワークフロー、豊富なAPIとSMS/電話認証により、社内外でスムーズに運用開始できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化とコスト削減

郵送・印刷コストと手間削減、署名リードタイム短縮、進捗可視化とリマインダーによりリモートでの契約業務が大幅に効率化できます

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に適した企業像

紙運用から電子化したい企業や海外取引・複数拠点を抱える組織、迅速な契約締結と信頼性を重視する企業におすすめできます

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (14)

    • 非公開

      (132)

    • 企業名のみ公開

      (20)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (23)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (12)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (79)

    • コンサル・会計・法務関連

      (8)

    • 人材

      (2)

    • 病院・福祉・介護

      (1)

    • 不動産

      (3)

    • 金融・保険

      (3)

    • 教育・学習

      (2)

    • 建設・建築

      (3)

    • 運輸

      (1)

    • 製造・機械

      (18)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (1)

    • 組合・団体・協会

      (3)

    • その他

      (6)

    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (133)

    • 導入決定者

      (18)

    • IT管理者

      (13)

    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

まだ発展途上の仕組み？

電子契約サービスで利用

良いポイント

昔ながらの会社はまだまだ紙に印刷⇒署名＋押印⇒郵送 or スキャンして再電子化などの必要なフェーズがある中で、本システム対応している企業とは紙の印刷工程が不要になるので楽。

改善してほしいポイント

"署名"という行為に対しての利便性とセキュリティの比重がアンバランスだと思う。
ログイン不要という利便性がある結果、
相手先への署名を依頼する際、そのメールを本来第３者に転送してはいけないが、その本人にゆだねられてしまう。

上司に代理で申請依頼をする際は、メールの受信者がDocuSign上から依頼をするのがセオリーだが、直接上司に受信したメールを転送して、URLを開けば同じ操作ができてしまうのが、どこで何を担保しているのかがよくわからなくなってしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざ紙を印刷する必要がなくなった。ペーパーレス化や在宅勤務・出張先での処理などに有効である。
今までは出張先などであった場合は、社内の事務の者が"代理で"押印しているのが現実の運用であるが、そこを本来押印すべき人間ができるようになるのであるべき姿に向かっていける。

検討者へお勧めするポイント

利用者数が増えているからと安易に導入せずに、
今後の法改定で利用価値は上がる可能性があるものの
現時点で法的にどの程度有効かは導入前に必ず確認した方が良い。

閉じる
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 改善ポイントでコメントいただきました点については、ご指摘の通り、利便性とセキュリティのトレードオフとなります。ご契約のプランにもよりますが、よりセキュリティを重視する場合、SMS認証による2要素認証や署名時にログインが必須となるような設定も可能となっておりますので、担当営業やサポート部門へもお問い合わせ頂ければと思います。

非公開ユーザー

日用雑貨｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子署名のデファクト

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・紙のやりとりの必要がなくなる。
・押印のために出社する必要がなくなる。
・上記の理由から双方署名完了までのリードタイムが圧倒的に短くなる。
テレワークになってからDocuSignがあることによって大変助かっている。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 弊社製品を便利にご利用いただけているようで嬉しく思います。コメント頂いております通り、契約時のリードタイムの短縮だけではなく、契約締結後の保管や紛失のリスク軽減など、電子化によるメリットは多々ございます。今後とも弊社製品をご愛顧頂けますと幸いです。

池本 翼

アユース株式会社｜その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リモートでの契約書捺印に最適のツール！

電子契約サービスで利用

良いポイント

リモートでの契約書捺印などの対応が必要な場合に、これまでのアナログな印鑑を紙に押すというような作業が不要で、いつでもどこでもリモートで署名（電子署名）が可能になり、生産性がとても高まります。世界で使われているサービスなので、セキュリティ面でも安心できます。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 リモートワークで弊社製品を便利にご利用いただけているとの事で嬉しく思います。引き続き弊社製品をご愛顧いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

クラウドサイン

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

操作がかんたんなことに加え、テンプレート機能など便利機能が多くあります。
権限分けが行えることに加え、契約書ごとの課金もないため社内承認作業もスムーズに行えています。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 他システムとの連携で便利にご利用いただいているとのコメントの通り、弊社製品の強みとして豊富なシステム連携が挙げられます。契約書の準備や締結後の保管など、電子契約の前後のプロセスとの連携ソリューションも豊富に提供しておりますので、ご興味がございましたら、担当営業やサポートへお問い合わせ頂ければと思います。

非公開ユーザー

運輸｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子契約等のやりとりに大活躍してます。

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

今まで契約書を何ページも印刷し、押印と割り印を何ページにわたって双方の捺印が必要でしたが、ドキュサインを使用することになり、全てweb上でのやりとりが完結するようになりました。これは非常に画期的で毎回集まって対面で行っていた作業から解放され、経理の生産性向上にもつながっております。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。弊社ツールが貴社での生産性向上にお役に立てているようで嬉しく思います。改善ポイントでコメント頂いた点については、担当営業又は担当のカスタマーサクセスマネージャーにご相談頂くと、ベストプラクティスをご案内できると思いますので、ご検討いただければと思います。

田村 明寛

（株）アテネコーポレーション｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

こんなに簡単に押印の手間が省けるとは非常にびっくりしました

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子押印の流れが色々と話題になっており、かつここ数年のテレワークの推進に伴って押印という行為自体に関するコストがとても気になっていました。
色々な電子押印のシステムがありますが、Docusignは使い方も直感的ですし、導入も非常にシンプルにできるのがとても良いです。
これまで判子を押すために出社していたことがWebページでメールベースで作業ができるようになったことは非常に業務の改善に役立っています。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。契約の電子化によって様々な効果を体感できているとの事で嬉しく思います。コメント頂いております通り、紙の契約を電子に置き換えることにより、紙代や印刷、郵送コストだけではなく、押印のための出社や作業コストも大幅に改善することが可能です。引き続き、弊社製品をご愛顧いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

US本社との連携も可能、ステータスがいつでも閲覧可能

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・US本社指定で導入しました。USは英語ですが、こちらは日本語で対応でき、日本支社だけでなくUS経由契約書も同じページでステータスが閲覧可能でとてもシンプルに契約書の流れを管理するのが簡単です。
ペーパーレス、申請フローもオンライン上で可能になり効率化したのはもちろん、承認の流れがいつでもPCで確認することができ、非常に便利です。処理が止まってる場合、リマインダーも自動的に送られるように設定が可能、また再送も可能になっています。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 便利にご利用いただけているとの事、嬉しく思います。 改善ポイントとしてコメント頂いた文書の修正機能についてはご契約のプランに依存しますが、以下のマークアップ機能でご要件を満たせるかもしれません。 https://support.docusign.com/s/articles/How-do-I-let-a-signer-make-changes-to-a-document?language=ja&rsc_301 ご興味がございましたら、弊社サポート、担当営業までご相談頂ければと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

契約手続の必需品

電子契約サービスで利用

良いポイント

署名者だけでなく、関係者をCCにするなど細かい設定ができるのが大変便利です。
特に決済者がこのようなシステムになれていない場合に担当者をCCすることで、メールが埋もれてしまい大変出来ない等を防ぐことができます。

また、複数名が署名する場合にも進捗状況がすぐにわかり、署名完了後にはメール通知があるため、手続が滞留してしまうことも防げます。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 コメント頂いております通り、ドキュサインでは受信者毎に「署名をする」、「CCで受信する」、「文書の編集をする」など複数の役割を指定することが可能です。これらの機能を活用頂くことで柔軟なワークフローを作成することができますので、是非ご活用頂ければと思います。

非公開ユーザー

ソニー・インタラクティブエンタテインメント｜電器｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子締結によるスピーディーな処理

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

これまで紙でやり取りしていた契約書への捺印対応について、Docsuginを利用して電子化する事によりスピーディかつタイムリーに処理をすることができる点。
また、捺印者へも個別にメッセージの設定をすることができるので必要な情報のインプットも可能です。
契約書への収入印紙代のコスト不要と事務処理の煩雑さが解消されました。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 弊社製品を便利にご活用頂いているとの事で嬉しく思います。弊社ではお客様に、より便利に、より安全にご利用いただくために日々製品の品質向上に努めております。引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

契約書の電子化で効率化

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

従来の紙での契約書締結は郵送での費用的なコスト、やり取りにかかる時間コストが多く発生しており、特にミスが発生した場合により多くのコストを生んでいる状況だったが、電子でのやりとりによって即時対応が可能になったことで大幅なコストカット、スムーズな契約締結が可能になった。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 コメント頂いております通り、紙での契約と比較して電子での契約締結により郵送コストなどの削減だけでなく、その後の保管や管理などのコストも削減することが可能です。引き続き弊社製品をご活用頂けれますと幸いです。

ドキュサインを競合と比較してみましょう
ドキュサイン

ドキュサイン

2026 Summer Leader(電子契約サービス)
4.1
166

ドキュサイン・ジャパン株式会社

1. 契約・合意にかかわる時間やコストの削減 ドキュサインの電子署名なら、文書の帳合、誤記や署名捺印漏れの確認、システムへの入力などの煩雑な事務作業を大幅に減らし、時間や場所、デバイスを選ばずに申請、署名捺印ができるので、契約・合意ためのリードタイムを削減し、業務をスピードアップすることができます。ペーパーレ...

ドキュサインと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
ドキュサイン
セキュリティ情報をチェック

ドキュサインの所属カテゴリー

ドキュサインの比較

まとめて比較

ドキュサインの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！