生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,589件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスとの連携

Drive/Calendar/Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定登録をメール環境から直接完結できる点が高く評価されています。

検索と整理機能

高度なキーワード検索とラベル・フィルタによる自動仕分けで、過去メールや添付を短時間で特定し業務効率化に貢献します。

マルチデバイス同期と外出対応

PC・スマホ・タブレット間で即時同期され、外出先でも同一環境で確認や返信ができるためレスポンス改善に寄与します。

AI支援による下書き・要約

生成AIによる返信下書きやスレッド要約で作成時間や確認コストを削減でき、日常的な定型対応の効率化に効果があります。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタやフィッシング対策、二段階認証等により受信トレイのノイズ低減と基本的な安全性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ツール連携による業務効率化

Drive・Calendar・Meet等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、ツール間の転記や手戻りを減らして業務フローを短縮します。

検索による時間短縮

高性能な検索で過去メールや添付を迅速に抽出でき、資料探索や案件確認に要する時間を大幅に削減できます。

どこでもアクセスできる利便性

クラウド同期とマルチデバイス対応により外出先やリモートからでも即時に確認や返信ができ、業務継続性とレスポンスが向上します。

迷惑メールノイズの低減

自動スパム振り分けにより受信トレイの不要メールが減り、重要メールの見落としやネガティブな業務影響が抑えられます。

低コストでの導入・運用負荷軽減

無料プランで試用でき、Workspace導入で管理が一元化されるため導入コストを抑えつつ運用工数を軽減できた事例が多くあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスを多用する組織・個人

DriveやCalendar等を日常的に使う組織には連携効果が大きく、業務の一体化や管理効率向上を求める場合に特に推奨されます。

外出やリモートワークが多い利用者

マルチデバイス同期とモバイル利便性により外出先での迅速な対応が必要な営業職やフィールドワーク中心の働き方に適しています。

大量メールを扱う業務者

強力な検索と自動振り分けで過去参照や大量処理の工数を削減できるため、メール量の多い業務に従事する人に向いています。

中小企業・Workspace導入を検討する組織

低コストで社用ドメインや管理機能を導入でき、管理負担が限定されるため中小企業やスタートアップに適した選択肢です。

初心者や個人でまず試したいユーザー

直感的なUIと無料での試用が可能なため、初めての導入や個人利用でまず確認してから拡張したい人におすすめです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
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    • ユーザー(利用者)

      (2,334)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Googleサービスとの連携でさらに使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

・GoogleカレンダーやGoogleドライブなどのGoogleサービスと統合されており、効率的な業務が可能。
・日々何件も送られてくる大量のメールの中かから、メールを簡単に検索することができる点が便利。
・2段階認証などセキュリティがしっかりしており、不正アクセスを検出してくれる。

改善してほしいポイント

・無料版は広告が表示されるので見づらい。
・特に初心者には、ラベルやフィルターが複数ある場合は使いこなすのが難しいと感じる。・

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他社や業務委託の方との書類送付のやり取りや、採用関連での各媒体からの通知、Googleサービス管理の通知など
幅広く適応しているため、メールを見ればほぼ全ての状況を把握できるのが業務効率化に役立った。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のメール

メールソフトで利用

良いポイント

メールをクラウドで利用するようになった、革命的なメールのプロダクトと考えています。
また、タイトルが同じ場合に、まとまって表示されるため、とても使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に複数アカウントを作成でき、セキュリティ面でも安心

メールソフトで利用

良いポイント

・googleアカウントと紐づいているため、googleの他のツールと連携して使うことが出来る点がとても便利だと思います。
・gmailは無料で利用することもできますが、セキュリティ面でも安全という点があることがいい点だと思います。
・メールが届くと自動的にプロモーションなどのフォルダに振り分けてもらえる機能もあり使いやすいです。

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非公開ユーザー

外国語会話|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すべてはここから始まるのです。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・作成が簡単です。
・@以下がgmail.comなので入力するときに短くてよいです。
・スマホ、タブレットなどに簡単にダウンロードできます。
・比較的、写真など添付ファイルがなんでも送れます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メジャーでかつ無料でとても使いやすいです。
特に仕事ではメールはお客様用、チャットはチームメンバー用と使い分けて使っています。
また会社スマホと連動させ、外出先からでも通知が確認できます。
チャット機能の中にはmeetもボタン一つでできるため、チームメンバーとのチャットもスムーズです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スケジュールやスプレッドシートと連携が簡単な点
・設定が豊富な点
・セキュリティが高い点
その理由
・迷惑メールやマルウェアを含む危険なメールを自動的にロックする為、セキュリティ性を保ちやすい。
・検索・絞り込み機能が豊富であり、案件毎での管理が容易である。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他アドレスと接続可能なメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

会社独自のメールアドレスを使用している場合、どこかのメールサービスと接続する必要があるが、どれも有料や無料でも内容が良くないものが多く、その中でもgmailのアドレスと接続することで同様のサービスを受けることができます。
送信予定を組むことができるため、夜遅くまで対応している企業の社員の方が他社に送る際にも活用できます。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ネット通販用に使用しています。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動で迷惑メールを判定してくれるところ。
・ブロックするメールアドレスを自分自身で編集できるところ

その理由
・大量の迷惑メールがなぜか届くときがあります。専用のアルゴリズムがあると思うのですが、一度、迷惑メールの処理を行うと次回からはしっかりと排除してくれます。また、その反対もあり、迷惑メールにそうでないメールが入った時にちゃんと処理を行うと次回からは受信トレイに入るようになっており、判断用のルールがしっかりしていると思います。
また、特定のメールを受け取りたくない時に設定画面から追加を出来るところが便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

重なる機能便利

メールソフトで利用

良いポイント

複数回やり取りをするメールを一連の流れでまとめて表示する機能が非常に便利。
過去のやり取りや、添付ファイル内容などを別で開かなくても、すぐに遡ることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろ便利なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアプリと連携しているので、いろいろと便利。
・「連絡先」によく使う連絡先を表示してくれるため、手間が省ける。
・ラベルで連絡先を振り分けられるのも便利。グループ分けして、一斉送信できる。
・プロモーション、ソーシャルと広告を振り分けてくれるのもありがたい。
・送信予定のメールを日時設定できる。

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Gmail
4.3
2,589

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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