Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2570
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
56
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2570件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (170)

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    • コンサル・会計・法務関連

      (78)

    • 人材

      (76)

    • 病院・福祉・介護

      (67)

    • 不動産

      (43)

    • 金融・保険

      (45)

    • 教育・学習

      (113)

    • 建設・建築

      (83)

    • 運輸

      (24)

    • 製造・機械

      (288)

    • 電気・ガス・水道

      (11)

    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (10)

    • 組合・団体・協会

      (35)

    • その他

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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

最近は下書き保存がとても遅いことがある

メールソフトで利用

良いポイント

・アプリ版（Android）では、複数ユーザーを切り替えながらメールを確認できる。
・フィルタ条件を細かく指定できる。
・メールクライアントなしでブラウザからすぐにアクセスできる。
・メールに「添付」という文字がある場合に添付ファイルを付与し忘れると警告を出してくれる。

改善してほしいポイント

WEB版で編集中は数秒ごとに自動保存されるが、この自動保存が非常に遅いことがある。10秒ほどかかってしまう。
非常に編集の操作性を悪く感じる。私の他PCでも再現する、他ユーザーは不明。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務開始してまずGmailを確認しています。
社内でのコミュニケーションはチャットですが、取引先とのやり取りは未だメールに頼らざるを得ず、業務において必要不可欠なツールです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

大手なので間違いない

メールソフトで利用

良いポイント

やはり大手の安定感があります。メールが不通だったり(名の知れたメールサービスでも稀にあるので…)することもなく、快適に利用できています。
弊社は課金をしてドメインを自社のものに変更し、使用をしています。
受信メールに対して返信内容の提案をしてくれたり、ファイルを添付していないと警告を出してくれるので、ケアレスミスを防ぐことが出来ています。

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非公開ユーザー

その他製造業｜製造・生産技術｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数端末から確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルにログインするだけでどの端末でもメール確認・発送できるので多用しています。
複数アカウント作ればアドレスも分けて使用できるので便利です。

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黒岩 将大

株式会社ｅｓｐｅｃｉａ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールソフトとしてはピカイチ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの良いポイントは、いろんな端末に導入する際、アカウントIDとパスワードですぐに設定ができるところです。
また、添付ファイルも通常のメールアカウントよりも大きな容量の物を送れるので、大きな写真やPDFなどを送る際にも便利です。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Webメールとしては利用しやすいが返信を複数回繰り返すと。。

メールソフトで利用

良いポイント

ベースがWebメールのためパソコンでもスマホでも見れて便利だが、送られてきたメールで返信したら、どこメールがどこに行ったか分からなくなる可能性ある。enterprise向けの場合、グループメールも作れるので便利。あと、チャット機能も内輪だけの連絡時に便利。

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非公開ユーザー

倉庫｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

完璧です

メールソフトで利用

良いポイント

メール管理の機能に優れています。
特筆すべきは、
・フィルター
・ラベル
・検索
の各機能で、各デバイスにも対応しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

独自ドメインで利用すれば、業務効率化に貢献してくれます

メールソフトで利用

良いポイント

月額料金が必要ですが、Google Workspaceを契約すればGmailが独自ドメインでも利用できるのでパソコンやスマートフォンなど各種デバイスでメールのアーカイブ状況やフラグの管理を同期して管理できるので、重要なメールを忘れず管理できるので業務効率化に貢献してくれています。

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非公開ユーザー

株式会社エフ・コード｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

使いやすいメールツールの定番！

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的なメール機能に加えて、メールを見やすくしたり特定部分を目立たせたりしたりなど細かくメール文章の見え方をカスタマイズできる点
・マイフォルダ内のメールをスター付きにして重要なメールとして残しておける点
・署名機能がありテンプレートを作成して切り替えて使うことができる点
・Googleの各サービスと連携しているため、カレンダー招待やスプレッドシートの共有などにも利用できる点

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非公開ユーザー

食料品｜製造・生産技術｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人用・ビジネス用で切り替えが簡単

メールソフトで利用

良いポイント

①宛先入力が便利。今まではアドレス帳から送信したい人のアドレスを探して入力していましたが、Gメールは一度送信したことがあるアドレスであれば一文字入力すれば予測して表示してくれるので探す手間が無くなりました。
②過去のメールが簡単に調べられます。キーワード検索やファイルの添付されているメール、〇〇～〇〇の期間といった期間指定での検索が可能です。その他にも細かな指定が出来るので、メールの内容をなんとなく覚えていればすぐに検索できるので、今まで探すのに時間がかかっていたので探す手間が無くなりました。
③マルチログイン対応。Gメールをビジネス用で使い始め使いやすかったのでプライベートでも使い始めました。使い始めて分かったのですがGメールにはマルチログインと言う機能が付いていました。これはIDとパスワードが同じままアカウントの変更が出来るサービスです。今までは、アカウントが２つあるとIDとパスワードをそれぞれログインしなおしてやっていましたが、マルチログイン機能を利用すると、簡単なボタン操作でIDとパスワードを同じままに複数のアカウントをいききすることが出来ました。これは大変便利で大変助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさ抜群

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンや携帯など、幅広く対応している。webでも簡単にGmailにアクセスできる。
容量もメールの利用のみで使うなら十分にあります。
営業をしているとパソコン以外からアクセスすることが多いのですが、携帯からでも
同じように使うことができるので、操作がわかりやすいです。

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