Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

高度な分析ができるのは分かっているのですが見方が難しい。タグの特性やビーコンの特性理解が無いと使いこなすまではいけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの流入解析によりWEBサイトのユーザビリティーの改善を毎週行って、数値が改善していくのを毎日確認ができる環境になったので、作業の効果性をしった上で施策を考え続けれるのは確実に改善が進む大きな要因になっている。
ECサイトなので顧客が見えないがアナリティクスを見ることで顧客を意識して運営ができるようになりました。

改善してほしいポイント

計測するためには、計測タグの設定が必要。知見がない人であればハードルが少し高い。
また、無料プランだと表示させるデータボリュームが多いとサンプリングがかかってしまい、精緻な数字ではなくなってしまう。クライアントに提示する時は精緻な数字をだしたいため困ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントの毎月の数値報告の分析に使用している。
サイトの製靴が上がった際に、「どうして上がったのか？」の詳細な分析ができる。

たとえば、ユーザーの回遊性があがった、やCVボタンが多くクリックされた、など。
正確な効果検証ができることで、次の施策につなげることができる。

改善してほしいポイント

使いかたの問題かもしれませんが、過去の数字と比べたいときに、1年前の流入数が見れなく少し不満です。
検索の仕方で変わるのであればすみません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自然検索によるＷＥＢからの流入増を目指しているので、こちらの課題を解決するのに貢献してくれました。
コンソールも同様に導入しているので、検索クエリの確認をしながら対策kキーワードも選定しております。
おかげで流入数が前年対比120％を達成することが出来ました。

改善してほしいポイント

記載が英語だったり、記載されている用語やデータの解説がないため、いちいち自分で調べなければならず、初心者が使いこなすのは難しい。データの読み方や、そのデータが何を示しているかの解説が自動で出てくると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサイトにどこから、どのようなカテゴリーのユーザーが、どのような目的で訪れているかが可視化され、自分のウェブサイトの価値がどこにあるのか客観的に把握できるようになった。また、求められている情報が分かることから、そこに注力することで、アクセス数が増加した。

改善してほしいポイント

メニューの項目が多くて、どれを押せば何が見れるのかが分かりにくい点を改善してほしいです。「集客」には何があった？「行動」には何があった？となり、思っているページにすぐに辿り着けないことがよくあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analytics一つで分析が簡単にできるようになったのは、非常に良かったです。最初からグラフ化してくれるので、こちらでエクセル集計をしてグラフを作成するという時間を省くことができ、別の仕事に時間を使うことができるようになりました。他のGoogle社のサービスとの連携がシームレスにできるので、マーケティング活動では必須のツールです。

改善してほしいポイント

知識がないとなかなか理解できない所が多かったり、どこから触れば良いのか分からなかったりする所はあるかもしれません。まぁどのツールもそうかもしれませんが。あと設定の仕方が個人的には難しく、WEB広告のCV設定がうまくいかないケースなどもあるので勉強したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告の媒体選定・打ち出し方の選定でとても役立っています。コンバージョン分析をすることで、お客様がどこから流入したのかある程度把握することができるようになったので、都度PDCAを細かくまわせるようになりました。またHPの離脱率からコンテンツ・動線の改善も図れるようになりました。

改善してほしいポイント

バージョンがどんどん変わってアップデートしていくのはいいが、アップデートして過去のやり方で設定が出来なくなってしまったりすることがあり、アップデートすぐだとwebに情報も少なく新しく設定するのに手間がかかることがある。無料なので不満は言えないがそういった使いづらさはある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト運営において必須であるユーザー動向や訪問経由、サイト訪問目的滞在時間などの情報を細かく取得することが出来るので、サイトのどこに弱点がありどの部分を強化すればいいのかなどがすぐにわかり改善策を打ち出すことが出来る。

改善してほしいポイント

当面は共存することになっているが、大幅にバージョンアップしたGA4が登場。
タグの入れ替えが必要になってしまった。
GA4に限らず仕様がよく変わるのが問題だと思う。
できるだけ互換性を保ったサービスバージョンアップをお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析とサイト改善は、
まず仮説立案から。
仮説立案するためには、現在のユーザーの流れを正確につかむというのが課題だった。
Google Analyticsは無償にもかかわらずその課題を十分に解決してくれている。
また、PDCA担当だけでなく、
一般の社員にとっても、
わかりやすいダッシュボードやレポートの自動作成によって
「きのうはどれくらいの顧客がきてどんな行動をした」
ということが理解しやすくするという利点があった。
日々の顧客対応の意義を強く感じることができるようになったと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セグメントの掛け合わせ機能がほしい。セグメント条件の一部だけを書き換えて作ることもあり、作成したセグメント数が増えて管理が大変なため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データポータルとの連携で、ダッシュボードの作成が非常に簡単。クライアントの主担当やマネジメント層は、データから見れる方向性が分かれば良いので、とても役に立っている