Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

操作方法をもっとわかりやすくしていただけると助かります。
たとえば、
３ステップでできることを最初に主張しておく。
次に１ステップ目、２ステップ目、３ステップ目など
オペレーション操作を順次すすめてできるようになるとか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員にアンケート調査を行ったとき、とか、休日出勤の許可申請のワークフローとかで利用しました。
従来は両方ともメールで行っていましたが、Google Formsにすることで、調査も集計も簡単になり
作業負担が減りました。

改善してほしいポイント

ある回答をした人を別の設問セクションに分岐させることはできますが、
例えば「不満がある」と答えた人にだけその理由を聞きたい、というような設問1つ、2つ加えたいときに、適切な形式がありません（現状だと、不満があると答えた人だけ回答してください、と書いて任意項目にする）。

回答に合わせて設問をもう少し細かに分岐できるようになるとより完全なフォームツールになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でアンケートをとるとき、外部でアンケート調査を行うとき、あらゆるシーンのWebフォームアンケートはこれがあれば対応できます。
アンケート結果のサマリー（円グラフや回答数）もリアルタイムに出力されるのでステークホルダーに回答結果を共有するときも、自分でグラフ加工等をする手間なく即座に共有と説明ができるようになりました。

改善してほしいポイント

必要十分な機能が揃っております。強いて言うならGoogleフォームを使っていることが丸わかりのデザインしかないため、デザインをもう少し柔軟に変えられたら最高です。
また、分岐のセクションで、例えばA→B1→C　A→B2→C　A→B3→C　のように、1か所のセクションのみ分岐させたいとき、当然ながらスプレッドシートの集計がB1の列、B2の列、B3の列と別れてしまいます。
これを、（Ｂの項目数が同じことが絶対の前提条件ではありますが）B-123まとめて1列に集計する機能があればより管理がしやすく便利に使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでフォームに回答してもらうシステムだと回答漏れがあったり連携漏れがあったりしますが、このフォームを使用することで案件の一次対応が劇的に楽になりました。
専門知識がほとんど必要なく、本当に手軽に使用できる優れたサービスです。

改善してほしいポイント

背景のデザインについてもっと種類を増やしてほしいです。
シックなものからかわいいものまで多くから選択ができると、かしこまったアンケートであったり
飲み会のようなカジュアルなものまで対応ができてうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

100名程度にアンケートを取るような業務をしております。
以前はExcelやメールでの回答をいただいており、多大な工数を割いて集計をしておりましたが
Formsを使用することで自動で集計がされるため手間であった作業時間が大きく削減ができ
多大な貢献をしていただけております。

検討者へお勧めするポイント

アンケートの作成から集計まで広い範囲をカバーしてくれるアプリです。
アンケートは手書きの入力であったり、☆５つなどのような直感的な表現の回答を
簡単な操作でアンケートフォームの作成をすることができます。

改善してほしいポイント

何ひとつ文句をつけるところはありませんが、あえて言うならURLを送付するだけでなくQRを送れるようにしてほしい。あらゆる人々がメールアドレスを持っている時代とは言え、それを知らない人間にたいしても情報提供を呼び掛けたいことはよくあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙を印刷し、配布し、回答を回収し、集計し、分析していました。この一連の作業にかかる工数は対象者が多ければ多いほど発生しますが、うちのように対象者が１０００人規模であっても集計までの作業があっという間で終わりました。

検討者へお勧めするポイント

いちばん簡単なDXの体験がここにありました。

改善してほしいポイント

有料版としてでも結構なので、高度な機能のフォームも構築できるようになれば、より使い勝手は向上すると考えられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外、ビジネス・プライベート問わず簡単に無料でフォームが組め、集計もとれるため、用途は広く、プライベートなイベントの出欠票、イベントへの顧客の申し込みフォームなどで使用させていただきました。

改善してほしいポイント

見た目に関するカスタマイズ性が低いです。
色（テーマ、背景）、フォント（種類、大きさ）、ヘッダー画像をカスタマイズすることはできるのですが、デザイン面で差別化するのは難しいです。埋め込みで使うことが前提であれば、CSSでデザイン修正することは可能ですが、ページ内でもカスタマイズできる範囲を増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービス導入前は新入社員の研修テストを紙で行ってましたが、準備や採点に時間がかかるので、今後新入社員の人数が増えることを考えると限界を感じていました。導入後は一度作成したGoogle formを共有するだけで、自動採点から結果通知までを行なってくれるので、大幅な工数削減につながりました。

改善してほしいポイント

嘘ではなく本当に改善したいポイントは無し。私の想定している範囲のアンケートはすべて可能。
そして、マニュアル等見る必要もなく、なんとなく　で使用できる。本当に優秀だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で配布済みのPCについてのスペックを調べる際にマニュアルの画像を添付してアンケートで情報収集しました。その情報をもとにセキュリティソフトを導入。セキュリティソフトにて正確な情報で資産管理台帳の作成ができ、今後の計画を考えることが可能になりました。
・毎日のお弁当の注文。
・上長への捺印依頼
・PC貸出申請
・各種申請
等、当社ではほとんどの申請にも使用しておりますが、不具合起きたことは1度もないです。

検討者へお勧めするポイント

アンケートしたければこれで本当に十分です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザインテンプレートが少なく、シンプル。もう少しバリエーションがあると良い。
・フォームから問い合わせがあった場合に、管理画面から返信ができない。
・広告計測用のタグを設置し、流入元の計測ができない。

その理由
・アンケートフォームに反応していただく為、デザインバリエーションは欲しい。
・問い合わせにそのまま管理画面から返信したいが、別途メール返信を行う手間が発生する。
・効果検証をする際にコンバージョン計測ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外のアンケートに利用しております。
・ユーザーアンケートから社内の簡単な調査まで汎用性が高く重宝します。

課題に貢献した機能・ポイント
・googleアカウントがあればすぐにフォーム作成ができます。
・セキュリティも万全です。
・データ集計も簡単で見易いです。

検討者へお勧めするポイント

これ以外のアンケート収集方法を思いつきません。