非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
簡単なUIのため、誰でも簡単にアンケートやクイズを作成でき、簡易的なアンケートであればすぐ作成できる点がとてもいいです。
また回答をスプレッドシートに自動的に集計してくれるので助かってます。
改善してほしいポイント
回答数に制限がなく、大量の回答がある場合には管理が煩雑になる傾向がございます。
そのため、回答数の上限を設定できるようにすると、管理が楽になりとても助かります。
またレイアウトなどをもう少し手を加えることができれば、さらによりよくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
匿名や実名でのアンケートに対応しており、無料で使用できるため、
社内でのアンケートを取りたいや、社外アンケートを取りたいときにとても貢献してます。
非公開ユーザー
通信販売｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
操作がとても簡単なので初めて使用した際も迷うことなく操作できました。
匿名での回答や、メールアドレスを記載しての回答など、フォームを作成する際に選択ができるので、用途に合わせて設定することができ便利です。
改善してほしいポイント
業務上使用する上では現在の機能でとても満足しています。快適に使用できているので特に改善してほしいポイントはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は社内でアンケートを取る際、グループチャットに選択肢を投げるなどして、回答を後から集計する必要がありました。このツールを使用することで、集計する必要がなくなったのでとても助かっています。
田島 正之
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
サクッとお手軽にアンケート作成・データ集計まで出来るツールになっています。
各質問項目に対して、ラジオボタンやチェックボックスなどがあり、様ざまアンサー形式で選択することが出来、便利です
また、集計したアンケート結果をダウンロードできるほか、スプレッドシート上で細かく確認もできます
改善してほしいポイント
レイアウトのラインナップが簡素すぎるので、テンプレートやデザイン面をもう少しリッチにして頂けると幸いです。
（私の見解ですと、ここ5~10年くらいデザインが変わっていないような・・）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客への仮説検証を行う上でアンケート調査を実施する必要があり、また一人一人インタビュー形式でヒアリングを行っているためとても大変でした。そこでGooGle フォームを導入してからは、簡単に誰にでも分かりやすいUI/UXのためアンケートを作成することが出来、アンケート調査が簡単になりました。また、データ集計も自動的に対応してもらえるため、従来行っていたデータ収集業務の工数は1/10くらいになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
主に社内用アンケートで、どの部門も使用しています。
マニュアル等なくても、簡単にアンケート作成できる点が、やはり一番良い点です。
ラジオボタン、チェックボックス、自由記述、目盛りなど、思いつくものはだいたい形にできます。
サンプル画像を貼れるので、個人的には便利だなと思います。
改善してほしいポイント
非常に満足しているため、改善点はありません。
欲張りですが強いていうのであれば、デザインの自由度がもう少しあるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Googleスプレッドシートとの連携も可能であるため、管理や分析する際工数削減できます。
また、簡単に社内の意見収集が可能であるため、業務改善に活かすことができます。
非公開ユーザー
NPO｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
非常に直感的にアンケートが作成出来、googleアカウントでログインしていなくても回答出来るため、個人情報の記入なしで匿名回答ができること
改善してほしいポイント
URLを知り得た場合、外部の関係ない方も回答出来てしまうため、注意しておいかなければいけない。
フォントのサイズなど細かなレイアウト調整が出来るようになればより使いやすい印象ではある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での調査アンケートの実施に使用しており、匿名、実名両方でのアンケートに対応しており、無料で使用出来るため重宝している。
アンケート結果が複数人で共有できるため、在宅ワークなどの際にも事前にデータの送信などなく手軽に行えた。
非公開ユーザー
株式会社メタルアート｜自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
１～５のスケールで回答させたり、もちろん自由回答も、質問の回答による分岐をさせることも可能。他のFormツールと比較して集計結果がまとめやすい。匿名でのアンケートもできるので、採用や社内規定改定などのアンケートに活用している。
改善してほしいポイント
集計結果をアウトプットした時に、文字化けすることがある。ネットで調べると他にも結構起きている人がいる模様。改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外向けのアンケート作成に使用している。それまでの紙面アンケートに比べて、集計、分析の手間が省けて工数削減に繋がった。また、匿名アンケートにすることで、回答率があがり社員の本音も聞き取ることができるメリットがある。
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
この製品は簡単にアンケートフォームを作成することができます。作成も簡単で、様々な形式での記入も指定できるので重宝しています。また、集めたデータはスプレッドシートに1クリックで変換できるため、データ操作も容易です。
またアンケートだけでなく、職場内で複数のスタッフから情報を集めたい場合（メールアドレスや電話番号など）にも有効です。
改善してほしいポイント
あまり弱点は見当たらないのですが、強いて言うのであればスマホで専用アプリがなく、ブラウザからしか操作できない点に関しては今後検討してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Googleフォームを活用することで、顧客や従業員からデータを集める際に係る時間的コストがかなり軽減されました。具体的にはアンケートを作成する時間や、紙で作成していたアンケート内容を転記する時間が短縮しました。
非公開ユーザー
株式会社西自動車商会｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
お問い合わせ〜アンケートまですぐに作れる最強のWebフォームです。操作も簡単なので、慣れると数分で必要なフォームを作成できるようになります。
改善してほしいポイント
フォームが入力された際に通知メールアドレスが作成したGoogleアカウントのみなので、通知メールアドレスを柔軟に設定でいるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでWebフォームを準備する際、ホームページ上で1ページ準備する必要がありました。コストも時間も掛かっていましたが、Google Formsを使うと、無料でスピーディにフォームが準備できるため重宝しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
様々なフォントや、ヘッダー画像、配色があり、アンケート作成作業が楽しく進められます。
その時々でアンケートに似合うようなデザインを考えながら作成できてよいです。
アンケート結果をそのままエクセルに抽出することもでき、抽出結果も自分で更新せずとも新たな回答があれば随時更新されていくので便利だし助かります。
改善してほしいポイント
短文回答・長文回答の差がよくわからなかったので、具体例などどこかで公開されたらいいなと思いました。
また、「●番でＸＸと回答したひとは必須」のような質問にも対応すると幅が広がって使いやすくなるかもと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社からでも自宅からでも回答できるので、社員研修の計画の際にはあらゆる場面で役立ちました。
単純にアンケートを取るだけでなく、目的や説明などを自由に記入するスペースもあるので、アンケートページだけを見ただけでも回答者が理解できるため何度も説明を求められるようなこともなく使いやすいと思いました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
回答もアンケート作成も簡単に行えて、双方の満足度が高いです！
良いポイント
無料で利用した範囲（有料版があるのか不明）では、アンケート回答者のメールアドレス等の情報を記録するかどうかを踏まえつつ、設問にはチェックボックス式やラジオボタンなどを組み合わせたアンケートが作成できるため、「ちょっとアンケートを取りたい！」と思い立った際にかなり有用なツールだと感じています。
改善してほしいポイント
アンケートの結果をGoogleスライドなどに簡単に流用できるようになって欲しいです。グラフなどで回答結果を確認することは現状でも出来るため、Googleスライドの作成時にそのまま「画像を挿入」などからアンケート結果を選択できればもっと便利になる印象があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社向けの会議が終わった直後に配信するアンケートに本ツールが利用されており、直感的な回答が出来た点が作業効率UPに貢献してくれていると感じます。
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