生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全255件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

チャット対応や専任担当、導入伴走や業務代行を含む支援が評価され、導入から運用までの定着を支える点が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的で視認性の高い画面設計により初回利用者でも迷わず操作でき、導入定着や業務効率化に貢献しています。

データ一元管理

社員情報や評価・面談履歴を統合して検索や履歴参照が容易になり、紙や分散ファイル運用からの移行で管理負荷を低減します。

評価・目標管理機能

目標設定から評価・フィードバックまで一気通貫で管理でき、テンプレートや自動計算で評価作業の工数削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の大幅な工数削減

評価シートの配布・回収・集計を自動化し、従来の手作業や印刷コストを大幅に削減して人事業務の負荷を軽減できます。

人材情報の一元化と活用

社員プロファイルや履歴を一元管理し、昇進候補抽出や配属検討など人材分析や将来計画の基盤整備に貢献します。

進捗可視化とリマインド

ダッシュボードや進捗バー、未提出者への一括リマインドにより提出状況把握と催促が容易になり、管理工数を削減します。

サーベイによる組織可視化

パルスサーベイやエンゲージメント分析で課題の可視化や施策検討が可能になり、1on1実施率向上など具体的施策に繋がる事例があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行に適する企業

評価や社員名簿をExcelや紙で管理している企業が移行すると、進捗管理や集計の効率化など即効性のある効果を得やすいです。

導入・運用で手厚い支援を求める企業

導入時の伴走支援や迅速な問い合わせ対応、場合によっては業務代行を期待する企業には適合度が高いと評価されています。

評価制度を整備・柔軟化したい企業

職種別や職位別の異なる評価シート・フローを標準化・柔軟化して透明性を高めたい組織に向いています。

人材情報の一元化を進めたい企業

組織図や社員プロファイル、評価履歴を結び付けて管理したい企業や異動が多い組織の情報更新負荷軽減に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすく伴走型CSのサポートが頼もしい。

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

◆機能
1on1シートは記録として残ること、日々のコミュニケーションの場となりますし、目標設定が異なる部署の定量目標・定性目標(行動/行動指針)のシート実現が可能でした。ベンチャー企業は制度も変化しやすいですから、柔軟性の高いサービスは有難いです。(例:複数ある評価シートからウエイトや達成率で表現したいなどの要望に、方法の提示を担当のカスタマーサクセスの方が丁寧にしてくださいました。)

◆カスタマーサクセス
サービスの使い方のサポートというより、外部人事のような伴走型のカスタマーサクセスの方のサポートが頼もしいです。自社内だけで課題解決を完結させようとすると発想が固まってしまいがちですが、他社の成功事例やHRBrainさん自社内での取り組み経験など踏まえてのアドバイス等、壁打ち相手になっていただけているところが非常に良いです。

定例でも弊社の人事制度のスケジュール感や方針大枠を共有させていただき、一緒に人事評価制度を運用してくださっている感覚です。

議事録的なメモをまとめて送ってくださったり、人事担当の私の工数を削減してくれているところも有難いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

SaaSサービスなので汎用性のある機能から実装していくかと思いますが、これからも多数のクライアント様からの要望から、最適な機能を選定いただけたら嬉しいです。複雑にしてまっていることに気づきににくいため、人事制度を逆にシンプルな人事制度にHRBrainを利用することでなっていくようなことを期待しています。
引き続き、サービス機能×人事制度で事業と人を成長させるサービスに。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自社のオフィスから離れて働くメンバーもいるため、HRBrainというツールがコミュニケーションツールとなって機能していくのでは?と期待しています。引き続き導入後の運用を振り返り、会社が期待していること/目指す方向、社員の方が目指していることのシンクロ度を上げていきたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIUXがシンプル、使いやすいことと、伴走型のカスタマーサクセスが嬉しいです。自社の人事評価制度をどのように進めていくかアドバイスをもらえる壁打ち相手のような存在がいるということが頼もしいですし、助かっています。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 機能の柔軟性が高く、サポートが頼もしいとのお声をいただき大変嬉しく思います! おっしゃっていただいた通り、頂いたご要望からお客様にとってよりシンプルで使いやすいサービスとなるアップデートを選定・実装し、日々サービスの向上に努めてまいります。 どんな些細なことでも構いませんので、気になる点やご要望がございましたらいつでもご連絡くださいませ! この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

上長も自身も把握しやすい目標管理ツール

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

目標設定をクラウドで管理できるため日常的に閲覧できる状態であること、複数の上長とそれを共有できることです。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます! 日々の進捗の把握と、複数の上長様とのご共有にお役立ちできておりますようで、大変嬉しく思っております! 目標が反映されていなかった件につきましては、今後お客様により分かりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 サービス改善や機能アップデートも日々行っておりますので、今後ともHRBraInを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ExcelからHRBrainに移行しました

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社ではこれまでExcelで評価管理を行なっていましたが、形式が変更になったり評価スコアがチーム/役職により異なったり、年度により形式が変わるなど都度アップデートが必要でうまく管理や振り返りができていませんでした。
移行後は四半期評価やWeeklyの1on1等の評価を一つに集約でき、また振り返りもできています。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます! 貴社評価方法等のご変更に柔軟にご対応できているとのことで、大変嬉しく思っております! ボタンについてはより分かりやすく、スムーズな運用をしていただけるよう現在改善を図っております。 今後とも、お客様にとってより良いサービスとなるよう日々努めてまいりますので、ご要望やご質問がございましたらお気軽にいつでもご連絡くださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

精密機械|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員の評価をスムーズに実施出来ます。

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

・目標設定〜評価〜フィードバックまでを一気通貫で管理
・期中の進捗管理がしやすい
・人材情報を一元管理
・属人化していた情報を「データ」に変換できる
・直観的な操作
・サポート体制が充実している

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 目標設定から評価、フィードバックまでを一貫して管理できる点や、進捗管理のしやすさ、人材情報の一元管理といった点に価値を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、評価プロセスの標準化やExcel運用からの脱却により、人事工数の削減や査定時の議論の円滑化につながったとのこと、導入の成果をご実感いただけていることを心より嬉しく思います。 一方で、機能の選択肢が多いゆえに整備の優先順位に迷われる点や、勤怠サービスとの連携に関するご指摘につきましても、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後は、より分かりやすい導入ステップのご提案などを通じて、さらに使いやすいサービスへと改善してまいります。 引き続き、皆さまの組織運営と人材育成を支援できるよう、機能改善およびサポート体制の充実に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

こちらの要望に親身になって対応してくれる

人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者の方のフォローが適切
・操作しやすい画面
その理由
・何かわからないことがあった際にはすぐにご対応いただける点がとてもありがたいです。
また、回答に関しましても理解しやすく、丁寧なため、円滑に業務を進めることができます。
・特に管理者画面では、このようなシステムの導入を初めて経験する者でもわかりやすく、感覚的に操作でき、覚えやすいと感じました。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご投稿いただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、人事評価業務の作業効率が格段に上がったとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 弊社カスタマーサクセス担当の対応についても、温かいお言葉をいただき、チーム一同の励みになります。 今後もより一層ユーザー様目線でサポートおこなってまいります。 一方で、人事評価のダッシュボードについてご意見をいただき、誠に有難うございます。 従業員様から多くご意見をいただいているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の機能開発の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社スタイラジー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織全体での情報共有と作業の効率化が可能

労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

・人事評価
評価する側と評価を受けるメンバー側で情報共有を区切れるため、適切なタイミングで適切な情報を共有できる点が良い。また当社は年4回評価があり、職位ごとに横の情報連携の可否も変わるため、アクセス権限のような形でシートを分けることができる点がとても良い。
・社員名簿
社員が申請(ワークフロー)し、内容を確認して承認することで名簿に反映されるため、事務職側の作業は承認ボタンを押すだけになり、作業効率につながった。また、自身が届け出た内容も画面で確認できるため、申請後の進捗を社員自身が把握できる点も良い。
・給与明細、源泉徴収票配布
紙面発行からHRBrain内での配信に変更してから2年ほど経過しているが、再配信が必要な場合でもすぐに対応でき、即時配信できるため社員にとって安心な点。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 ワークフロー機能で従業員情報を収集したり、法改正に伴う意見聴取にアンケート機能をご活用いただけたり、HRBrainをご活用いただくことで事務職側の作業効率向上につなげられたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 一方で、ワークフローの機能に関しましてご意見をいただき、誠に有難うございます。ワークフローはリニューアルしたばかりのサービスでご要望をいただくことも多くございますので、より便利にご利用をいただけるよう、機能改修の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性の良さが魅力です

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

本システムを数年にわたり使用していますが、操作がシンプルなのが魅力の1つです。
画面構成が非常にシンプルで直感的に操作できるため、初めて利用する従業員であっても迷うことなく使用でき、ユーザー側の負担が少ない点は大きな強みであると感じました。
評価に限らず、ラーニング機能やサーベイ機能も備えているため、HRBrainだけで組織開発に関わる一連の施策を完結できる点も大きな魅力です。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

長年にわたるご活用、ならびに貴重なフィードバックをいただき誠にありがとうございます。 シンプルな操作性や、各種機能により組織開発の一連の施策を完結できている点をご評価いただき、大変光栄です。 また、AI添削機能に関する具体的なご提案もありがとうございます。 いただいた内容は、今後の参考として開発部に共有させていただきます。 今後とも、貴社の組織成長の一助となれるよう努めてまいります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員情報の共有に有効活用しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

社員名簿に登録してある情報は、職位に応じて必要な人に必要な項目だけを公開できるため、個人情報と言うセンシティブな情報を扱うツールとしては非常に有益です。
機能のアップデートも短いスパンで行われており、こんな機能が欲しかった、というところにも想像以上に速いペースで対応いただけることは、クラウドサービスのツールとして良い点と思います。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 社員データの一元管理により業務の効率化が進み、導入のメリットを感じていただけているとのこと、何よりでございます。 また、日々の機能アップデートにより貴社のご希望されるサービスをスピーディーにご提供できているとのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、データの自動連携機能につきまして、ご要望ありがとうございます。 頂いた改善ポイント踏まえ、より貴社の作業効率化を実現できる使いやすいサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願いいたします

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織と個人の開発を仕組み化へ

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

タレントマネジメントシステム、人事評価システムの導入から開始し、自社評価制度に合ったシート作成、ワンクリックで完了(無駄なフローがない)など、作業面の効率化を実感。

今回新たに【組織診断サーベイ】機能を導入。
エンゲージメント向上のため、サーベイによる可視化を行う。(体験、愛着、満足感)
データをもとに組織の課題を分析・抽出し、課題解決に必要な改善施策を検討するためのツール。
・HRBrain上ですべて完結
・満⾜度を調査するだけではなく、個⼈の期待値を把握することで、課題の⼤きさ‧優先順位を正確に捉えられる。
・会社としてどこを優先課題とし解決するかの判断材料にできる。
・領域ごとに、期待‧実感+⼩項⽬(詳細設問)+フリーコメントにて調査が可能。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 HRBrainご導入によってデータ分析や課題抽出、改善施策を検討するなどをすべて完結できたとのこと何よりでございます。 また、人事評価では直感的な操作性で便利にご活用いただき、業務の削減・効率化を実感されたとのこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、評価シートで多段フローが設定できる機能のご要望ありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 なおEXサーベイでのレポート分析機能は現在もご使用いただける機能でございます。 よろしければヘルプページをご確認いただけますと幸いです。 ヘルプ:EXサーベイ/PDFレポートのダウンロード機能について 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際は貴社カスタマーサクセス担当までお気軽にご連絡くださいませ。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

感覚的にシートが作成できるのが分かりやすいです。
もちろん多少慣れるのに時間が必要ですが、サポートの人が丁寧に対応してくれているので助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 HRBrainご導入によって評定作業が電子化できたこと、また従業員様にとってもわかりやすいUIで迷わずにご利用いただけているとのこと大変嬉しく思います。 また、弊社のサポート体制についてもご満足いただけているようで何よりでございます。 今後の機能アップデートについてご期待いただきありがとうございます。 今後もより便利にご活用いただきお役立てができるよう精一杯サポートさせていただきます。 何かご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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