生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全257件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的な画面構成と操作性により初回利用者でも短期間で定着しやすく作業効率が向上します。

手厚いサポート体制

導入から運用までチャットやカスタマーサクセスによる迅速で丁寧な支援があり、疑問解消や定着を後押しします。

データ一元化と連携

社員名簿や評価履歴を一元管理でき、CSVや連携機能によりExcel運用からの移行や検索が容易になります。

高いカスタマイズ性

評価シートや名簿、アンケートを自社仕様に合わせて柔軟に設計でき、運用に適した設定が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel運用からの脱却と工数削減

評価配布・回収・集計などの手作業やExcel運用が大幅に削減され、人事工数と運用負担が軽減されます。

評価の標準化と可視化

一貫した評価フローと進捗・履歴の可視化により属人化が解消され、透明性と進捗管理が改善されます。

人的資本の可視化と施策活用

社員のスキルやコンディション、配置可否が可視化され、人材配置や育成施策の判断に活用できます。

サーベイによる行動変化

パルスサーベイなどの可視化により1on1実施や施策検討が促進され、現場の行動変容につながる事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する企業

評価や社員情報をExcelで管理している企業が導入すると工数削減や一元管理の効果を得やすいです。

人事リソースが限られる組織向け

人事担当が兼務する小規模組織でも手厚いサポートや運用支援により導入・運用しやすいです。

タレント管理・採用体験重視の企業

サーベイやタレントマネジメント、候補者対応機能を一元化して採用改善や人材配置に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格とカスタマーサポートが魅力

タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価、人材管理、タレントマネジメントで5年ほど利用しています。
【良い点】
・利用できるサービスに対して、価格設定が低め
・チャットサポートや担当者のフォローが非常に手厚く、かつ的確
・権限設定や評価シート、社員名簿の細かい項目設定ができる
機能面の良さもありますが、どのご担当者も丁寧で的確なアドバイスをくださるので、機能を無駄にせず活用できる点がとても良いです。

改善してほしいポイント

細かくアップデートしていただきたい点があります。
・社員名簿:追加した項目の複製ができない
同じ項目設定を追加したいのですが、逐一追加して編集する必要がある
・人事評価テンプレートの評価シート:一定のカスタマイズはできるが、制約が多い
※カスタマイズシートで一から作成するのは大変手間がかかる
・CSVのアップデート:社員名簿の情報をアップロードする場合、CSVでの一括登録が必要
例えば、アンケートや人事評価の項目が自動で人事評価に紐づけられるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

私が入社する前のことなので、どのくらいの工数がかかっていたかは不明ですが、長年評価シートをExcelで管理していたため、人事評価が一元管理できるようになり、評価者の大幅な工数削減につながったと評判です。

検討者へお勧めするポイント

サポートがとにかく手厚いです。
何かあればすぐにご回答をいただけるので、乗り換えを考えていません。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは、長年にわたりご利用いただき、また詳細なレビューを記載いただきありがとうございます。 価格面やサポート体制、細かな設定ができる点をご評価いただき、大変嬉しく思います。担当者のサポートが活用の助けになっているとのお言葉も、光栄に存じます。 また、社員名簿の項目複製、評価シートのカスタマイズ性、CSV運用に関するご要望もありがとうございます。 いただいた内容は、今後の改善に向けた貴重なご意見として社内で共有いたします。 引き続き、よりご満足いただけるサービスを目指して取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事データ・作業のDX化

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

やってみたいことに関するデータ等を五月雨式に登録するだけで、自由なアレンジ・レイアウトから始められる
実際に登録・加工した後、比較的簡単に修正できるので、色々と試してみようという気になる
全体的な完成イメージの確認も比較的行いやすく、ゲーム感覚のように様々なレイアウトが創造できるところがよい

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスにつきまして大変詳細かつ温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 実務面において、進捗の可視化や情報更新のスピード向上等、具体的な成果を実感いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、「検索のコツ」に関するご要望につきまして、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。 ご提案いただいたAI的なサポートにつきましては、今後の改善・機能開発の参考にさせていただきます。 引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

株式会社一蔵|その他小売・卸売|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の作業効率が向上しました。

人事評価システムで利用

良いポイント

作業に困ったときに、チャットで聞けるのがとても良いです。タイムリーに回答がもらえるので、作業を滞りなく進められています。
※伝えることが難しい内容を文字化するのはちょっと大変な時もありますが、丁寧に対応してくれます。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社の導入によって評価の作業工数が格段に減ったとのこと、大変光栄に思います。 また、チャットサポートがお役に立てているとのこと、何よりでございます。今後もよりスムーズにお困りごとを解消できるよう、さらに丁寧なサポートを心がけてまいります。 ロール設定につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 いただいた内容は今後のシステム改善のフィードバックとして、開発部に共有させていただきます。 引き続き、お客様の業務効率化に貢献できるよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良い意味でシンプルなので使いやすい

人事評価システムで利用

良いポイント

・良い意味で複雑な機能がないので、従業員側、管理側ともに使いやすい
・上記の恩恵として初期設定が簡単
・必要最低限の機能であることもあり、他社と比較してコスト面でもありがたい価格で利用できる
・オプションとして必要な機能だけ追加できる
・今後の機能の進化に期待できる

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、評価業務やその後の評価会議にかかっていた時間、紙の印刷量が削減されたとのこと。大変嬉しく拝見いたしました。 また、従業員様側・管理者様側にとっても機能がシンプルで使いやすいとのご評価や今後の機能進化のご期待についてもお寄せいただき、ありがたく存じます。 一方で、API連携やAI機能のについて貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 今後の機能強化において改善の参考とさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務効率化の一助となるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性に優れたタレントマネジメントシステムです

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが優れていて、画面を直感的に操作できる
・ヘルプページが充実している
・次々に新しい機能が追加され、多角的なタレントマネジメントが一つの製品で完結する未来に期待できる

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 まず社員名簿や組織図のご活用で社内コミュニケーションが図れたとのこと、EXサーベイのご活用によって新たな課題発見に繋げられたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 またヘルプページが充実しているとのご意見も頂戴し、チーム一同の励みになります。 今後も、わかりやすいUI、わかりやすいヘルプページでユーザー様目線でサポートしてまいります。 一方で、「AIによる最適な人材配置の提案機能」のご要望もいただき、誠に有難うございます。AIとの連携については新たなサービスリリースでHRBrain全体の機能強化を行っていけるよう、改善の参考とさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年間の目標設定と1on1での日々進捗確認

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・目標を細かく設定できる
・評価者、被評価者の双方で確認がしやすい
その理由
・エクセルや紙で管理していたものをそのまま設定できた
・双方でのやり取りが増え、個人目標を立てつつ部の目標を共有しやすい

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは、HRBrainをご活用いただいた上でご丁寧なレビューをお寄せいただき、誠に有難うございます。 人事評価の部分で業務の工数が減りコスト削減に繋がったとのこと、具体的な効果もお伺いでき大変嬉しく存じます。 一方で、専門用語を用いての設定が多い点に関しまして、ご指摘をいただき有難うございます。実際のご利用環境で感じられたご不便は真摯に受け止め、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 引き続き、お客様の業務効率化と評価運用の最適化に貢献できるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサービスが充実している

人事評価システムで利用

良いポイント

他社製品も利用したこともある中で、評価します。
まず一番は、目標設定や、承認、評価などどこまで進捗しているか可視化されているので非常に見やすい作りなのと、ビジュアル的にもすっきりして馴染みやすいと感じます。
また、完全に自社の評価制度の枠組みを作る時も計算式も融通が利くので自作で作りやすいです。

標題についてですが、カスタマーサクセスのサービスがとにかく親密で、かなり親切な対応をしてくださいます。
分からない場所、分かりにく箇所などあれば、懇切丁寧に説明、相談にのってくれます。
これは、他社にはない本当に良いポイントだと感じています。
人だからこそ理解してもらえるニュアンスを汲み取っていただけたりするので大変助かります。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは丁寧で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、進捗の可視化やデザイン面、そして柔軟な評価制度設定の点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 また、カスタマーサクセスの対応に関しても温かいお言葉を頂戴し、チーム一同の励みになります。 お客様の課題やご要望に寄り添えるよう、今後も真摯にサポートしてまいります。 一方で、計算式の文字数制限や列幅の調整に関するご指摘もありがとうございます。実際のご利用環境で感じられたご不便は真摯に受け止め、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 引き続き、お客様の業務効率化と評価運用の最適化に貢献できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の人事評価に利用しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・評価シートや評価者紐づけリストのCSVアップロード機能

その理由
・テンプレートでないカスタマイズされた評価シートを利用しており、個人毎に評価シートの内容も変わる為、CSVアップロード機能を重宝しています。エラー時も何行目がエラーなのか分かるので助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 CSVアップロード機能についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。カスタマイズされた評価シートでのご利用にお役立ていただけているとのこと、社内一同の励みになります。 社員データのエクスポート時に顔写真も含めたいとのご要望につきましても、実際の運用を踏まえた大変有用なご提案として今後の改善・機能開発の参考とさせていただきます。 今後とも、より使いやすく価値あるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事考課がよりスムーズに

人事評価システムで利用

良いポイント

自分が入力すべきシートのみ管理画面に出てくる、かつ入力フォームも必要なところしか入力できないようになっているため入力ミス等が起きづらい。使い慣れていない人でも感覚的に使うことができるので導入しやすいと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 操作画面の分かりやすさについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、「更新ボタン」と「完了ボタン」の役割が分かりにくく、誤って操作されてしまう点につきまして、貴重なご意見を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。 いただいたご指摘をもとに、ボタンの名称や配置など、より直感的にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 今後とも、より使いやすいプロダクトをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価業務を効率化し、組織パフォーマンスを向上させるツール

人事評価システムで利用

良いポイント

評価項目・フローのカスタマイズ性が高い
テンプレートも用意されていますが、自社の評価制度に合わせて項目やウェイト、評価フローを自由に設定できるのが非常に便利です。
OKR(目標管理)とコンピテンシー評価を組み合わせるなど、柔軟に運用できる点が気に入っています。

組織図と連動した使いやすいUI
直感的なUIで、初めて利用するメンバーでも戸惑うことが少ないです。
特に、組織図と連携した評価対象者の表示は、チームや部署を横断して評価を行う際にも非常にわかりやすいです。
メンバーが自己評価やフィードバックを登録する際も、迷わず操作できるので、スムーズに評価プロセスを進められます。

過去の評価履歴を一元管理
社員ごとの過去の評価履歴やフィードバックがすべて一元管理されているため、育成面談や異動検討の際に、メンバーの成長過程を簡単に振り返ることができます。
これにより、より深く、質の高いコミュニケーションにつながると感じています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 評価項目やフローのカスタマイズ性、組織図と連動したUI、過去の評価履歴の一元管理などを高くご評価いただき、大変嬉しく存じます。 また、レポート機能の柔軟性や目標設定画面のUI/UXについての改善点もご指摘いただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後の開発・改善に活かし、より便利にご活用いただけるサービスとなるよう努めてまいります。 今後ともサービスの品質向上に取り組んでまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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