生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全257件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的な画面構成と操作性により初回利用者でも短期間で定着しやすく作業効率が向上します。

手厚いサポート体制

導入から運用までチャットやカスタマーサクセスによる迅速で丁寧な支援があり、疑問解消や定着を後押しします。

データ一元化と連携

社員名簿や評価履歴を一元管理でき、CSVや連携機能によりExcel運用からの移行や検索が容易になります。

高いカスタマイズ性

評価シートや名簿、アンケートを自社仕様に合わせて柔軟に設計でき、運用に適した設定が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel運用からの脱却と工数削減

評価配布・回収・集計などの手作業やExcel運用が大幅に削減され、人事工数と運用負担が軽減されます。

評価の標準化と可視化

一貫した評価フローと進捗・履歴の可視化により属人化が解消され、透明性と進捗管理が改善されます。

人的資本の可視化と施策活用

社員のスキルやコンディション、配置可否が可視化され、人材配置や育成施策の判断に活用できます。

サーベイによる行動変化

パルスサーベイなどの可視化により1on1実施や施策検討が促進され、現場の行動変容につながる事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する企業

評価や社員情報をExcelで管理している企業が導入すると工数削減や一元管理の効果を得やすいです。

人事リソースが限られる組織向け

人事担当が兼務する小規模組織でも手厚いサポートや運用支援により導入・運用しやすいです。

タレント管理・採用体験重視の企業

サーベイやタレントマネジメント、候補者対応機能を一元化して採用改善や人材配置に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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井上  玲

井上 玲

株式会社カミナシ|情報通信・インターネット|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タレントマネジメント基盤の立ち上げに最適

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

将来的には、タレントマネジメントの基盤となるような情報が一元化されたDBとして運用していきたい思惑がありました。
それを実現できるような機能の網羅性もあったことも選定理由の一つですが、まずは従業員情報の基本的な一元化や評価から始めようとなったときに、基本的なフォーマット、テンプレートの用意もあり導入ハードルが低かったです。
権限周りなどは仕様理解にやや時間がかかりましたが、カスタマーサクセスの方がついてくださり都度質問もできたので問題なく初期導入を完了することができました。

従業員情報を一元化する、という側面では、情報項目を好きに追加できるのと、タイプもいくつか選べ、定期的に全従業員一斉に更新することができる項目や、対象者を絞って一斉更新することができる項目など、情報の性質によって項目を使い分けることができる点も柔軟性があり重宝しています。

権限周りもグループを好きに作れるので、自社の運用や権限ルールにあわせた情報アクセスを実現できるのはありがたいです(スプレッドシートだとこの権限管理・権限わけが非常に煩雑となるので、特にシステム化してよかった部分だと思っています)

改善してほしいポイント

評価、従業員名簿と、機能別に一部のマスタやDBが別で存在しているようで、一部の設定が二重化しているのはやや不満です。時々設定を漏らすことがあります。(例としては、従業員名簿の管理者権限と、評価機能の管理者権限を別の場所からそれぞれ設定しないといけない、など)

また評価シートについては、テンプレートが用意されているのは初期の立ち上げではありがたいのですが、細かいカスタムをすることができず、最後のコメント欄にまとめていくつかの情報を書くなどやや運用面でのカバーが残ってしまう部分があるので、カスタマイズ性をアップしていただけるとより自社にフィットしたシステムとして運用できるかなと思います。
なお、カスタマイズシートという、柔軟性がかなり高いフォーマットもリリースいただいているのですが、まだテンプレートシートと比べるとやれることが限られているので、テンプレートシート相当の機能実現をぜひ早期にお願いしたいです!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前は、従業員情報や評価の改修・検討をスプレッドシートで行っていました。
スプレッドシートゆえの柔軟さは便利な部分でしたが、評価情報などはレポートラインによって閲覧権限が違う、つまりレポートライン分シートを作り分けないといけないなど、かなりの手間がかかっていますし、社員増加に伴い負担も増加することが想定されました。
HRBrainの導入で、管理の省力化がだいぶ進みましたし、権限周りで人的オペレーションゆえのヒューマンエラー(事故)のリスクも減ったので大変ありがたいと思っています。
定量的な数値で示すことは難しいのですが、精神的な負担という意味ではだいぶ軽くなっています。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 HRBrainのご導入によって従業員情報の一元化ができたとのこと、何よりでございます。 また、運用にあわせた情報アクセスを実現できるロール設定の機能についても高評価をいただき大変嬉しく思います。 権限付与する設定画面が煩雑な点についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様の業務負担の軽減につながるようなプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが丁寧で根気強く寄り添ってくれる。組織と評価が可視化

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能:
・定量100%の売上評価だけだったところから、評価制度を作り運用を開始したが、当初使用していたクラウド評価がサービス終了。様々なクラウド評価を比較し、担当と相談をする中で、HRBrainが良かったので導入を決定しましたが、丁寧にサポートをしてもらい、内容も良い方向にグレードアップしながらHRBrainへ移行ができました。
・顔写真登録をした組織図表示が当初より魅力で、期待通りに社員が社内のWho's who検索で活用できている。
・常々新しい機能や改善が行われていて、サービスが向上している。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 数ある評価サービスの中から弊社製品をお選びいただき、期待通りのご活用が出来ているとのこと何よりでございます。 対面でのやりとりが難しい中で、顔写真やメンバー詳細機能のご活用によって、より良いコミュニケーションが取れるようになったとのこと大変うれしく思います。 また、サポート体制につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります! 改善ポイントとして、サービス料金についてのご要望いただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡いただけますと幸いでございます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ただの満足度調査では無いサーベイ

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

サーベイは世の中に多々存在しますが、こちらのサーベイのように実感値と期待値の両方を測ることのできるサーベイは少ないと思います。実感値が低く期待値が高いものが課題の優先度が高く、企業として早急に取り組む必要があります。実感値しか測れないサーベイであれば、優先度が低い(期待されていない)ものに対して投資をしてしまい、結果が出ないということに陥る危険性があります。こちらのサーベイを実施したことで、課題感を顕在化させることができ、経営層に今会社が取り組むべきポイントを認識してもらうことができました。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社のサーベイで実感値と期待値の両方を測ることができる点について、高評価をいただきありがとうございます。 サーベイ活用によって課題を顕在化でき人事施策の検討が進んだとのこと何よりでございます。 また、個人一覧に表示のサーベイ結果についてご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ブルームテクノロジー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「こうだったらいいな」の呟きを拾って頂きました

労務管理システム,人事評価システムで利用

良いポイント

HRBrain様の社員名簿、評価制度、労務を導入しております。
分かりやすいUIで何回か触ると簡単に項目を増やしたりできるので使いやすいです。
分からないことはご担当者様に質問するとすぐに回答頂けますし、「もっとこうだったら使いやすいな~」という失礼極まりない呟きもすぐに社内に共有して頂き、改修してくださったのに驚きました。
サポート体制がしっかりしているので、システムを使い慣れていない企業の方でも安心して導入できると思います。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 UIが分かりやすく便利にお使いいただけているとのこと、何よりでございます。 また、弊社担当のサポートについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります! 登録手順が多い点についてご要望いただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社城山|情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーフレンドリーなUIと、手厚い導入支援が魅力

人事評価システムで利用

良いポイント

・ITリテラシーに依存しない直感的なUI
評価者・被評価者など権限が異なるユーザーごとに、見せる機能・画面が分かれていて、エンドユーザーが迷いにくい作りになっている。毎日使う画面ではないので、このユーザーフレンドリーさが社内浸透に一役買っていると感じています。

・社員情報の登録にCSV新規取り込み・更新が使える
画面上の説明も豊富で間違いが起きにくいような配慮を感じます。情報の誤りに対しての修正のリトライをやりやすく、更新にかかる時間を抑えられています。

・カスタマーサポートの支援が的確・スピーディ
導入前と導入後のサポートにおいて、質問に対して的確な回答がもらえて続けられると感じさせてくれます。導入前には、既存の評価シートをHRBrainのシートに落とし込む方法について具体的な事例をもってサポートいただきましたし、導入後は2年目のシートの組み上げ方を具体的に支援いただきました。いずれも自社の要望に応じて、「できる」「できない」を明確に返答いただけ、可能な限り実装に向けて寄り添った支援をいただけています。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 直感的なUIによりHRBrainが社内浸透し、それに伴い評価シートの管理や1on1実施が効率化して作業時間が削減できたとのこと大変嬉しく思います。 サポート体制についても手厚く的確でスピーディーとのお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。 また、期中で評価者変更による設定のしやすさのご要望については、改善ポイントとして社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

WOWOWエンタテインメント株式会社|放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価・社員情報の一元管理の実現

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,モチベーション管理システムで利用

良いポイント

これまで全てエクセルで人事評価と従業員の人材情報を管理しておりましたが、クラウドによる一元管理と作業の効率化、属人化の解消を図る為に導入しました。
・全体的にレイアウト画面がスッキリとしていてわかりやすいです。
・クラウドなので、人事も含めて社員全員がネットが繋がる環境ならばリモートで利用できるので便利です。
・各項目のcsvのインポート・アップロードが可能なので、登録作業や集計・データの抽出などの様々な場面で役立っており、便利だと感じました。
・エラーや注意を促すコマンドが予め表示されていたので、こちらで別途設定や案内をすることなく、運用を開始できました。
・従来のエクセルで運用していた時は、未提出者のリストを別途作成して管理していたが、HRBrainでは提出のステータスが一目で把握でき、催促メールを一括送信できるので、人事としても評価者としても管理しやすいと感じました。
・不明な点があった時にチャットや担当の方がすぐに教えて頂けるので、サポートが充実していると思います。
・常時機能がアップデートし続けており、活用できる幅が広がっていると思います。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューのご記入、誠にありがとうございます。 貴社のご運用の背景が伺える丁寧なレビューをいただき、心より御礼申し上げます。 レイアウト画面のわかりやすさ、サポートが充実している点についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご導入時の目的である一元管理の実現と作業の効率化、属人化の解消ができているとのこと、大変嬉しく思います! また、人事評価機能でのご要望についても沢山ご記入いただきまして誠にありがとうございます。 より使いやすい機能をご提供できますよう、改善ポイントとして社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、さらに活用の幅を広げていただけるようなプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の業務効率向上に

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価と社員情報の管理に使用する為、導入しました。
以前は紙の人事考課表を使用していたので、提出の確認に手間がかかっていましたがHRBrainでは提出状況が一目でわかるようになりました。
クラウドシステムなので、どこでも作業ができる。
サポートが良い。チャットでの質問にも素早く回答があり、専任のサポート担当者も丁寧に対応してくれます。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 人事考課表のペーパレス化ができ、提出状況が一目でわかるようになったとのこと、何よりでございます! また、弊社担当のサポートやヘルプデスクのチャット対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります! 改善ポイントとしてご要望もいただきありがとうございます。 評価シートのレイアウトについては、貴重なご意見として、今後のアップデート候補として社内検討させて頂きます。 今後、より貴社の業務効率化に貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

不動産賃貸|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマーサポートが手厚い

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,モチベーション管理システムで利用

良いポイント

・直感的に操作できるUIであるうえ、操作マニュアル・動画が充実している。
それらを見てもわからない場合は、チャットサポートやCS担当に質問するとだいたいのことは当日中に返信してくれるのでストレスなく利用できる。

・どの機能でも全く0から自由に構築する方法だけでなく、テンプレートの用意がある。
人事経験が少ないメンバーでも実現したいことを形にするのがスムーズだと感じた。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 他社製品からのお乗り換えでストレスなくご利用いただけているとのこと、またテンプレートのご利用や操作マニュアルをご覧いただき、管理者様がスムーズにHRBrainをご活用いただけていること何よりございます。 直感的なUIやサポートの手厚さについても、おすすめポイントとして記載いただき、大変嬉しく思います。 英語表記のメンバーの名前検索の柔軟性や評価者をロジカルに自動設定できる機能についてご要望をいただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

双方に快適な目標管理が便利です。

人事評価システムで利用

良いポイント

まだ昨年からの利用になります為、会社としても多くの機能を使っているわけではありません。
以前は目標の管理をファイルベースで管理していましたため、上司とのやり取りにも少し手間どるところがありました。
HRBrainを利用してからは、お互いにやり取りのストレスがなくなりスムーズに利用できています。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 目標の振り返りがしやすくなったとのこと嬉しく思います! また、HRBrainをご利用されてから社内のやり取りがストレスなくスムーズになったとのこと何よりでございます。 活用提案に関する情報発信についてご要望をいただきましてありがとうございます。 HRBrainの機能をよりご活用していただけるように社内で検討してまいります。 他にもご要望やご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

HRBrain レビュー

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・達成率やステータスが明確なUI/UX
└マニュアルがなくても直感的に操作と記入できるのが良いポイントだと感じます。
・催促ができる
└自由にカスタマイズできると思うが「未提出」等の項目を作成でき管理できるので部署ごとの進捗は追いやすいと思います。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 どの年代の方でも使いやすく、またマニュアルがなくても直感的に操作と記入ができる点についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います! 導入してから一元管理ができ、大幅に作業時間が減ったとのこと何よりでございます。 また、権限設定の多さや項目のカスタマイズ性についてもご要望もいただきありがとうございます。 今後の開発事項の参考として、社内展開させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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