HubSpot CRM

HubSpot Japan株式会社

105

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Summer掲載中無料プランあり

HubSpot CRMの評判・口コミ全105件

Q: 製品の良いポイント

直感的なUI ：直感的でシンプルな画面構成により導入や定着が早く、非エンジニアでも日常業務で問題なく操作できる点が評価されています。 マーケ／営業の連携とMA機能 ：メールテンプレートや開封・クリック追跡、フォームやランディング、パイプライン連携を通じて部署横断でマーケと営業を一貫運用できます。 導入コストの手軽さ ：無料〜低価格プランでスモールスタートが可能で、必要に応じて段階的に機能を拡張できる点が導入のハードル低下に寄与しています。

Q: 課題解決に役立ったこと

顧客情報の一元化 ：メール・フォーム・Web行動・商談情報を統合し、情報抜けや重複を減らして業務の可視化や引継ぎを容易にします。 ナーチャリングとフォロー自動化 ：テンプレートやステップ配信、行動トラッキングとワークフローでリード獲得からフォローまでを自動化し、マーケ・営業の工数を削減します。 営業の可視化と日程調整 ：パイプラインの可視化やミーティング自動予約連携により案件管理と日程調整の工数を削減し、営業運用の効率化に寄与します。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スモールビジネス向け ：初期コストを抑えてCRM運用を始めたい小規模事業者やスタートアップが、まず試して運用を拡大するのに適しています。 マーケ×セールス統合運用に最適 ：マーケ施策から営業の追客まで一貫した運用を目指すチームや、部署間で同一画面で顧客を把握したい組織に向いています。 スプレッドシート移行・LP作成担当者向け ：手作業のデータ管理を自動化したい企業や、ノーコードでランディングページやフォームを自走で作成したい担当者に適しています。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面構成により導入や定着が早く、非エンジニアでも日常業務で問題なく操作できる点が評価されています。

マーケ／営業の連携とMA機能

メールテンプレートや開封・クリック追跡、フォームやランディング、パイプライン連携を通じて部署横断でマーケと営業を一貫運用できます。

導入コストの手軽さ

無料〜低価格プランでスモールスタートが可能で、必要に応じて段階的に機能を拡張できる点が導入のハードル低下に寄与しています。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

顧客情報の一元化

メール・フォーム・Web行動・商談情報を統合し、情報抜けや重複を減らして業務の可視化や引継ぎを容易にします。

ナーチャリングとフォロー自動化

テンプレートやステップ配信、行動トラッキングとワークフローでリード獲得からフォローまでを自動化し、マーケ・営業の工数を削減します。

営業の可視化と日程調整

パイプラインの可視化やミーティング自動予約連携により案件管理と日程調整の工数を削減し、営業運用の効率化に寄与します。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スモールビジネス向け

初期コストを抑えてCRM運用を始めたい小規模事業者やスタートアップが、まず試して運用を拡大するのに適しています。

マーケ×セールス統合運用に最適

マーケ施策から営業の追客まで一貫した運用を目指すチームや、部署間で同一画面で顧客を把握したい組織に向いています。

スプレッドシート移行・LP作成担当者向け

手作業のデータ管理を自動化したい企業や、ノーコードでランディングページやフォームを自走で作成したい担当者に適しています。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HubSpot CRMのユーザーレビュー・評価一覧

Adinah C.

Elation Health｜Practice Development Specialist at Elation Health｜Medical Practice

Review from G2

投稿日： 2018年07月31日

中小企業向けの優れたCRM

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

私のアウトバウンド活動を容易に追跡する能力。私はアウトバウンド活動を追跡することができたので、収益を最大化するように意思決定を調整することができました。

何が嫌いですか？

私はより良い報告能力があることを望みます。 Salesforceのレポートは本当に堅牢です。 Hubspotは、その機能を構築した方が競争力があります。私はまた、サポートがより利用可能になることを望みますが、公平であるために、私は無料版のみを使用し、有償版ではサポートを利用できます。無料版では、ほとんどの場合、他のユーザーの助けを借りているだけであるハブスポットコミュニティにアクセスできるようになるため、サポートで必要なものすべてではありませんでした。最終的に、あなたを助けることができるユーザーがいない場合、ハブスポット従業員は回答を投稿しますが、それは特にタイムリーな対応ではありません。

何が一番好きですか？

Hubspotの焦点はインバウンドですが、私はアウトバウンドを構築するために中小企業で自分の役割に使っていました。使いやすさ、中小企業のための価格ポイント、機会を追跡する能力が大好きです。無料の製品には驚くべきものがほとんどなく、実際にはかわいいです。

製品を検討している他の人への推奨事項

私が使用したのは無料のバージョンだけで、サポートは欠けています。私はそれが無料の製品にとって非常に堅牢であり、有料版ではもっとサポートがあると信じています。

閉じる

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Information Technology and Services

Review from G2

投稿日： 2018年07月31日

ハブスポット

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

マーケティングおよび販売活動とキャンペーン

続きを開く

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Public Relations and Communications

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

中小企業に最適

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

私のビジネスセールスと毎月の請求をトラッキングする

続きを開く

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Computer Software

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

固体製品

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

電子メールマーケティング、販売ツール、ドリップマーケティング

続きを開く

翻訳
原文

Jeremie P.

｜｜Information Services

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

適切な価格で良いソフトウェア。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

リードトラッキングと連絡先の改善。私たちは、パイプラインの価値を5倍

続きを開く

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Internet

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

非常にクリーンなUI

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

営業管理

続きを開く

翻訳
原文

Victor Bustillos G.

Webjoy.co｜Helping you Find and Close more B2B Sales LEADS 腸| Top 1% SSI｜Information Technology and Services

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

かなり高価になる可能性のある素晴らしいツール

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

クォータ予測販売担当者管理CRMおよび新しいプロジェクト追跡

続きを開く

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Marketing and Advertising

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

新しいユーザー...簡単な学習曲線

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

ディールフロー管理。

続きを開く

翻訳
原文

Vijay V.

Multibhashi - Language Learning Simplified｜Digital Marketing Strategist｜E-Learning

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

偉大なUIを持つシンプルでシームレスなCRM、試してみる価値がある！

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

私たちは多くのリードを管理しています。リードチームとのやり取りの記録を失うことなくセールスチームの仕事を楽にするCRMが非常に必要でした。私たちはGsheetのようなきれいでシンプルなUIを望んでいましたが、豊富な機能ですべてのセールスタスクを処理できました。いくつかの調査の後、私たちはHubspot CRMに上陸しました。私たちのニーズを十分に満たし、販売サイクルがほぼ完了しました。

続きを開く

翻訳
原文

Anonymous

｜｜Information Technology and Services

Review from G2

投稿日： 2018年08月01日

アップグレードにより改善される...

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

マーケティングの自動化 - 明らかに素晴らしいツールです。 CRM - SFCではあまりありませんが、そこに着いています。

続きを開く

翻訳
原文

米国(G2 Crowd)のレビューを見る(89)

HubSpot CRMを競合と比較してみましょう

HubSpot CRM

4.0

105

HubSpot Japan株式会社

HubSpot（ハブスポット）のCRMは世界135か国以上、21万社を超える企業で採用され、導入から継続まで完全無料でご利用いただけるCRMツールです。 HubSpotのCRMの特徴 1、無料トライアルのような制限はなくずっと無料顧客管理はもちろん、営業管理からマーケティング活動、カスタマーサポートへ...