KaiUの評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントはサンプル画像の部分です。

担当者の方にアドバイスを頂いて、「こういう画像はどうですか？」と聞きながら作成していきました。

離脱防止のクリエイティブの画像を出すときのアニメーションが数パターンあったり、どういう行動のときに出すかなど、細かく決められるのは素晴らしい点なのですが、実際に使用できる画像のサンプルが最初からあれば嬉しいなと感じました。

もちろん、要望を伝えたら担当者の方に用意して頂いたり、アドバイスを頂けるので解決しましたが、知らない人は損かと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトでサプリを販売しているのですが、サイトにせっかく訪れたのに離脱してしまう人に画像を表示させて購入率が格段に上がりました。
しかも、毎月ミーティングをしていただけるので、登録しただけで終わり！じゃなくて、丁寧に効果が出るようにして頂いてます。
高い広告をかけてお客さんを呼んで、離れていったら広告費の無駄なので、離脱してしまうユーザーを獲得できるのはメリットで感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

①自社ページで販売をしている方
②ユーザーからのアクセスはあるがなかなか購入につながらない方
③ユーザーが途中で離脱しているとデータで取っていて分かっている方
④プログラミングなど苦手で初心者の方
⑤忙しくて集中して見ることが出来ない方

改善してほしいポイントは何でしょうか？

満足しているので特にありません。
強いて挙げるなら、登録ドメイン無制限のプランがあるといいかも。
単品通販業界では、LPで複数商品を横展開している所も多いため、その分契約数が増えてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

CVR改善に寄与しています。
離脱するはずだったユーザーを刺さるクリエイティブで引き留めてCVに繋げるので、CVのプラスオン、つまりCVRが向上します。

まだ導入して1年未満ですが、今後はアップセルやクロスセルページにも実装を検討しております。
次は、購入者にアプローチすることでCVRだけでなくLTVの向上にも寄与できるのではないかと思ってます。

当たり前の話ですが、導入して終わり、後は担当者任せでは効果は出ないので、担当者と連携してPDCAを回していくことが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日頃の業務が忙しすぎて、管理画面をあまり見ることがなく、その点担当の方にほぼお任せしているため、あまり改善してほしい点は今のところありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト離脱者を減らすことができた。LINEのバナーを複数のページに出すことにより、LINE登録者数を増やし、問い合わせ数も増えた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

年一括払いではなく月払いができると、より良いと思います。
KaiUのツールに対しては特にございません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトの離脱防止、ついで買い訴求で単価アップ、セールの告知、クーポンの告知、特集など打ち出したい内容を露出することができ、回遊率向上できる。
レポートも見やすく、全体での数値、バナー単位での数値が確認でき比較や分析がしやすい。

改善してほしいポイント

上記の2つの施策で満足しているので、他の使い方や他社の成果が出た使い方などのアイデア共有を行ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に問い合わせフォームの離脱防止と、WEBサイトの右下にフォーム遷移のバナーを貼り付けるために使っている。離脱からの直接コンバージョン（そのままWEBサイトにとどまって、コンバージョンしたユーザー）だけでも、ある当社顧客のCPAベースで月に数百万以上の価値を生み出していることになり、コストパフォーマンスを考えても本ツールをやめる理由が見当たらず、顧客にも数年解約されていない。

当社としても、おしなべて、広告のCPAを大きく引き下げることにつながっている。

検討者へお勧めするポイント

シンプルにコンバージョン数、CPAを向上させる施策に悩んでいる方には、即効性のある施策としておすすめしたい。

改善してほしいポイント

サービス自体には非常に満足していますが、管理画面が少し見づらいと感じています。
操作性を改善し、より直感的で使いやすいデザインにしていただけると、さらに快適に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離脱防止施策としてポップアップバナーを表示させていますが、今見ているページ内のキーワードに応じてそれに合う内容のバナーを表示させることで、よりサイトからの離脱防止に繋がっています。
どの文言のバナーがクリックが良いか等もA/Bテストで検証ができるので、ディスプレイ広告を出稿する際のクリエイティブ作成の参考にできるのもメリットです。

改善してほしいポイント

管理画面が少し複雑なので、もう少し分かりやすいデザインになると、よりいいなと思いました。
ただ大きな改善希望は現状とくにないです。
問題が起こった際には、改善に向けて迅速な対応をしてくださりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・バナーのクリエイティブ分析
└ABテストの実施も可能なのでどちらの方が良かったかの振り返りがしやすいです。
・CV件数の向上
・離脱率の低下

導入後、かなり成果が出ていると実感しております。
サイトのシステム上では実装できない複雑な設定が可能になった事で、実施できる施策の幅が大変広がりました。例えば〇〇経由のユーザーにのみPOPUPを表示する、これができることでLINE限定のキャンペーンや、顧客様限定のキャンペーンが実施できます。
直近ではいつも表示させていたバナーとは違う形のデザイン提案をいただき、早速導入いたしました。
結果、CTRはいつもより高くなり成果を上げることができました！大体ご提案いただく内容は成果に繋がるのでいつもすぐに試そうと思えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェブ接客のバナー表示のUI改善
その理由
・手厚くサポートしていただき、希望通りにバナー作成、表示設定を行っていただいていますが、結果の見方がわかりずらく感じます。
・もっとスムーズに数値確認するためにはツールに慣れる必要があり習熟するための時間が必要になってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ページ遷移促進や離脱防止に貢献
　サイト内でのバナー掲載は初めてだったので、各ページに設置したバナーのクリエイティブ、表示方法による効果を確認することができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・バナーの表示条件や設置方法など定期的に表示結果を確認しながら改善を繰り返すことで効果を上げることができました。
・定期的な打合せにより希望内容をお伝えし、反映していただくことができたことで結果を得ることができたと思います。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントや不満に思うポイントは現状ない。今後も継続的に使用させていただきたいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題として、ページ問わず自社ホームページにおける回遊率が低い・直帰率が高いという課題があったため、回遊率向上・直帰率の低減を目的として主にバナーの設置・効果測定・改善に重きを置いて利用させていただいている。
社内でバナー設置と効果測定について有識者がいない中で利用を開始させていただいたが、担当者の方の丁寧な説明と定期的なレビュー、また内容と目的に沿ったバナーのデザインを常に提案してくださるため、展示会やWEBセミナーの開催というような不定期のイベント告知ページへの誘導はもちろんのこと、常時多くの閲覧をいただきたい製品情報ページまで、アクセス数が増え、全体として回遊率が上がり・直帰率が下がった。
特に、一度稼働したバナーも定期的なレビューの際に、現在のバナーからデザイン改修することでより効果を上げる改善提案をしてくださったり、逆にとても良い誘導・コンバージョン効果がでているバナーについては、そこから先のさらなる誘導ページを提案してくださったり、数字の分析だけでなく自社ホームページを読み込んで継続的に提案してくださるという点が課題に貢献したポイントとして挙げられると思う。