kintoneの評判・口コミ 全567件

改善してほしいポイント

画面構成がシンプルすぎて寂しいと感じます。見積書機能でPDFに出力する際、文字が荒くなってしまいます。難易度が低く自由度が高いため、アプリが乱立し、結果的に使いにくくなるので、統制を図ることが重要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積書機能により、過去の見積もりを利用したり、組織単位で見積もり一覧を管理したり、承認機能を経て社印の電子印を押してPDF化できる点は、見積もり管理に有用になりました。あとは、ヘルプデスクの応対履歴管理もコストをかけずに利用でき、検索や出力にも役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

DXということを意識せず、紙ベースに慣れている業務をkintoneでアプリを作り、Web管理へ移行するチャレンジがおすすめです。仮に失敗しても大した費用にならないので、何度でもやり直しができる程度の利用料です。

改善してほしいポイント

理想の形を追い求めたり修正したりするにあたっては、アプリのカテゴリー別のひな形（他社のテンプレートや類似例を参照できる機能）があると大変よいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動の進捗状況や課題の確認、アクション事項について上長を問わずフォローコメントを入れられるため、わざわざメンバーを招集したり、対面での時間や打ち合わせの場所を別に設ける必要がないこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・kintone AIのさらなる進化
・使っていないkintoneのアプリやその容量の管理
・アプリ間や他の業務ツールとの連携
その理由
・kintone自体はWeb DBのようなもので、そこにデータを手作業で載せるだけでは業務効率化につながらない
・社内外の既存ツールとの連携ができてこそ、業務効率化につながる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自部門で使っていた管理者不在のマクロの廃止
・同じような内容をコピペする帳票の廃止
・スケジュールやプロジェクトの進捗管理
などにkintoneを使っています。特に、30以上あった帳票のうち10個を廃止し、2つのアプリにまとめたため、社内で大変感謝されました

改善してほしいポイント

もしかしたらすでにある機能かもしれませんが、証憑（請求書等）の自動読み取り機能があるととても便利だと感じます。基本的には請求書を見て内容を打ち込んでいるのですが、件数が多く、自動化されると満足度が上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のサービスと連携できるので、今まで手動で行っていた業務を自動化できる部分が多いかと思います。また、入力内容別に情報を検索できるので、必要に応じて抽出が簡単にできるようになったことも大きいです。

改善してほしいポイント

機器管理で「貸与履歴」と「分類別機器数の集計」が必要となります。これらを同時に満たそうとすると、貸与管理では「テーブル」、集計では「項目（最終の状態）」での入力が必要となります。テーブルだけでは過去の履歴も集計されるため、実際の有効在庫より多く表示されてしまいます。これを実現するには、テーブルと項目（最終の状態）に二重で入力しなければならず、入力ミスが発生する可能性があります。「項目コピー」などの機能があれば、もしくはテーブルの最終行での集計が可能になれば、ミスなくできるように思います。ちなみに、弊社はライトプランの契約なので、上位プランに変更すれば可能かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセルで管理していた契約管理と、独自に作成したツールで管理していた機器管理をキントーンに移行しました。
契約管理に関しては、年契約が多いため、契約期限を入力することで今月着手しなければならない案件がすぐにわかるようになりました。エクセルでも可能でしたが、データ量が多く煩雑かつ動作が重くなっていました。
機器管理に関しては、ツールを作った人しか改修やマスタの追加ができず、他部署へ異動した後も問い合わせをしている状況でした。
キントーンは作るのが簡単なのはもちろん、項目追加や別マスタを作成して連携することなどが簡単なので、新入社員にも作成を依頼することが可能となりました。
一概に工数は計れないのですが、契約更新を見逃すことがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは、エクセルで管理しているものを移行してみるとよいと思います。登録や検索が速くできますし、複数人で共有して利用できるメリットがあります。ワークフロー機能も備えているので、集計や管理だけでなく申請書としての利用も可能です。複数のツールを利用している場合は、入り口をキントーンに一元化することで、必要な情報や処理にたどり着く速度も速くなると思います

改善してほしいポイント

使いづらい点
・自由に作れてしまうので、アプリ作成者によっては複雑な管理画面が出来上がり、業務効率が悪くなる場合がある
・検索ウィンドウは付いているが、うまく検索できないことが多い（レコードが存在しているはずなのに、検索結果に表示されないことが多い）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までは様々なツールやエクセルで管理していたが、kintoneにすべてまとめたので、あちこち開いたり行き来する必要がなくなった
・管理内容もシンプルに見直したので、作業効率も上がった

改善してほしいポイント

誰でも思い通りのアプリが作れる半面、
作りすぎると見つけたいアプリが埋もれてしまうので
フォルダのような機能があれば、管理がスムーズになるのではと考えます。
また、アプリ内の編集で
カラーの文字が使えると、より重要事項が際立ち
編集後に別の利用者が見たときに説明しやすく
重要なポイントを共有しやすくなるので
是非、カラー文字対応してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の現場では「日々のちょっとした不便」がかなり解消されます。
タイトルに書いたように、顧客情報を管理するアプリを作成し
その中で、その顧客が所有する案件、継続中の案件の一覧が確認でき
一覧のリンクから各案件ごとのアプリへ飛べて
検索する時間や、情報整理の時間が大幅に短縮できます。

検討者へお勧めするポイント

先ずは「小さく始められる」のが最大の魅力
いきなり大規模システムを作らなくてもよく、
1つの業務（アプリ）から試せます。
また、そのアプリが失敗してもやり直しやすいのが◎
使用していると、常にアプリの改良案はでてきますので
徐々に理想のアプリが完成していき
仕事効率化をはかれます。
また、誰でも簡単にアプリをつくれるので
IT部門に頼らなくても問題解決できる点が優れています

改善してほしいポイント

CMではすごく簡単にできそうなイメージでしたが、まずはkintoneの用語に慣れないとサクサク進まない、というのがデメリットです。
勉強会的なものも設けられていますが、導入したらすぐに使いたい。勉強会なんて待っていられない。
触っても訳が分からないので、どんどん触らなくなり離脱してしまう企業が多いのではないかと思います。
使いこなせば、すごく良いアプリなので、サポート面を充実させてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは至る所に情報が散在しており、それを毎回集約するのが手間でした。現在はAPI機能なども駆使してkintoneに情報を集約できているので、その点がとても素晴らしい。また、カスタマイズ次第でちょっとした有料ツールを上回る機能にもなり、コスト削減にもなります。使いこなせばコスパ的にも素晴らしいツールです。

検討者へお勧めするポイント

kintoneはカスタマイズありきのツールだと思いますが、今の時代、JavaScriptなどはAIが作ってくれる時代。AIにコードを作ってもらってカスタマイズすれば、かなり利用範囲が広がると思います。また、ランニングコストも低いのでまずは少人数（といっても10人未満はダメだったような・・・）で導入して、様子を見てみるのがいいと思います。

改善してほしいポイント

格別重いわけではないのですが、アプリの表示スピードやレスポンスについては改善できるとありがたい。
また、スマートフォンで見たときの視認性の低さが少しネックに感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工数管理・利益率の算出シートや社内の評価制度用シート、ミーティングの議事録アプリなど、「ちょっとしたアプリがほしいけれど専用のサービスを契約するほどではない」といったものに重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

kintoneは多様なアプリを簡単に作成することができますが、一方で専門に特化したアプリやサービスと比べると、機能性や使い勝手の面で劣ることがあります。弊社でも、kintoneで作成したものはよかったものの、結局使い勝手や機能に満足できず、専門サービスを契約したケースが複数ありました。専門サービスを使うべきか、kintoneで十分かどうかは、トライアルなどで確かめてみるのがよいと思います。細かいアプリを複数作成するケースでは、kintoneはコスパも柔軟性も優れていると思います。