非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームの中ではラジオボタンでの選択や、フリーフォーム、より多く書き込めるフリーフォーム等使いわけられるため、かなり使い勝手がいい。
質問内容と副題もつけられるため、内容の意味が説明できたりわかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自己学習としてフォームに記載することをしているため、回答確認をする際、回答1.回答2としか表示されないため、そこの表示方法を変えられるようにしていただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部門が分かれているため、全体での確認事項をここで行なったり、簡単なテストもフォームで作成して回答させるなど使い道がたくさんあり、一括で管理できるメリットがある。
松本 昌記
カーギ・リナック合資会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の人の意見を聞きたい場合、ヒアリング等が一般的だと思います。それをアンケート形式にするだけで作業コストが一気に下がります。メール等で意見を求めるのもアリですが、本ソフトは集計までできます。
アンケート作りは手間がかかりそうに思いますが、本ソフトはアンケートに特化してるので非常に簡単に作れます。
Officeのサブスクリプションで導入できるので、費用が掛かりません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上位の「Microsoft Forms Pro」が存在しますが、差別化するほどでもないかと思いますし、本ソフトとの違いが分かりにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートだけでなく、e-learning用のテストも作れます。
回答者も好きな時に回答できるので時間の拘束が少なくて済みます。
小島 雅史
東建コーポレーション株式会社｜不動産賃貸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office365を導入していれば、簡単に利用できるのがポイントだと思います。
業務としては、飲み会のアンケートから開発に関するアンケートなど様々なシーンで利用しており、簡単に素早くチーム内の意見を取りまとめるのに活用しております。
集計機能があるので、後でアンケート結果を回覧できるのが良いポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
手軽さにメリットがあり、あまり凝ったフォームを作成するのには向いていない気がします。
ページング機能など、フォーマット機能を充実して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部署内および、チーム内において簡単にアンケートを取りたい時に利用しており、データとして残るといった事にメリットを感じています。
導入前は紙でデータとして残らなかったものが、履歴として後で追えるのは大変良いことだと思います。
井上 直樹
さくらeコマースGK｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単にアンケートなどのフォームを作成できること。またOffice365を使用していれば追加で導入コストがかかることもないためハードルが低い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
その他のフォーム作成サービスと比べて優れているとはいえないが、かと言って改善点も特に思い当たらない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単にアンケート集計ができるため、今まで以上に気軽にアンケートを取るようになり、意識の見える化につながっているよう感じる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office365ユーザーであれば、フォーム作成もこの「Microsoft Forms」を使うケースが多いと思います。このFormsは、特別に複雑な操作が必要ないため、選択肢や回答欄などの種類を選び、質問をどんどん追加していくだけで比較的、直観的に操作でき、慣れれば数分でアンケートなどを作成することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プルダウンの選択肢が設定できない点（複数の回答を入れると自動生成？）や回答による分岐の設定の仕方が分かりにくいなど、他社のフォーム作成機能では簡単に設定できたのに、Microsoft Formsではできないことがちらほらあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当社では、社内でのWEBサイト更新作業をはじめ、各種作業依頼フォームを全て「Microsoft Forms」にて作っており、受付から進捗確認、完了までのステータスを全てエクセルオンラインにて管理しております。回答状況も視覚的に見やすく、エクセル出力もあるため、管理という面では非常に便利であると感じます。
Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインでアンケートなどのフォームを簡単に作成することができ、URLを配布することで回答が期待できます。
UIが親切で、一つの設問を作って、回答欄を、例えば選択方式に作る場合は、その選択回答を作っていくことに集中させてくれる構成になっていて、あれこれ集中力を奪うようなポップアップはありません。曜日を求めるような質問を設定すれば、月曜日・火曜日・・・とサジェストしてくれます。
PCから作ると、同時にモバイル版も自動作成してくれる至れり尽くせり設定です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設問AでXXを回答した場合、設問Bは飛ばして、設問Cを表示して…といった複雑な条件設定には対応していないようです。（AorBレベルの簡単なものには対応していただいてるようです。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙などでアンケートを行うと、集計には非常に手間を要するところですが、こちらはオンラインフォームを経由してデータ収集できるので、圧倒的に集計が容易、いや集計処理が存在しません。アンケート結果の作成が極めて容易になりました。
木村 健一
SuperuserTokyo｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Web上で共有するアンケートフォームですが、込み入った機能が必要ない場合は、とても使い方がカンタンで手軽です。
回答所要時間がわかるのは何げに良い機能だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入り口はこれで大いに結構ですが、複雑で込み入ったフォーム作成は使えないので、機能拡張出来るとは思いますので、やってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
かなり手軽にアンケート、意見調査することができます。
GroupForm機能があり、Office365と連携しながら、グループで公開範囲をコントロールできるのが良かったです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITリテラシーが低くても利用できる。
マニュアルなしで直感的に操作してアンケートが作成できる。
アンケートの回答状況がリアルタイムに見える化できる。
グラフの自動化でわかりやすい。
データも逐次蓄積されるので集計や報告がタイムリーにできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
簡易アンケートとしては十分。アンケート項目のバリエーションが増えるとなおよい。
回答結果のグラフのエクスポートができるとよい。
（複数回答可のグラフ作成に手間がかかるため）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Teams会議や勉強会後のアンケートで使用しています。
手軽にアンケートが作成でき、集計や報告、フィードバックの業務効率化が図れています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく手軽にアンケートが作成できます。
村井 健一
フューエルインジェクション株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Microsoftのツールなのに無料で使える
・技術的な知識は不要で誰でも使える
・Microsoft officeのツールと連携しているので集計が簡単
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ページをめくるというのが無い作りになるので、この点がGoogleフォームとの大きな違いだと思います。好みが分かれるところですね。複数ページにまたがる作りにできる設定もあれば良いと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Googleフォームも同様の使い方をしているのですが、社内でのアンケート調査に利用しています。
前述した通り1ページだけの作りにする場合はMicrosoft、ページをめくる作りにする場合はGoogleというように当社は使い分けています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とりあえず無料でアンケートを取りたいならMicrosoftフォームかGoogleフォームの2択です。両方使ってしっくりくる方を選べばよいと思います。
緒方 挙
京都ノートルダム女子大学｜大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートはもちろん、業務上の依頼を受ける申込フォームとしても利用しています。結果をExcelファイルとして管理できるので流用が容易で非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな不満はありませんが、フォームの作成時にクリックしなければならない回数が多く、若干面倒に感じます。
回答の通知をメールで受けることが可能ですが、通知メールの件名をカスタマイズできるとより便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Office365に含まれるので無料でアンケートとフォームを設置することができました。試験での利用も開始しました。マークシートを使っていた試験をFormsに移行し、コストカットすることができました。
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