非公開ユーザー
カインズ｜家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Microsoft outlookの良い点として、他のMicrosoftの機能と関連づけて使うことで、他のメールツールよりも効率よく使うことができることが挙げられます。データの添付など、素早い処理ができていると思います。
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントとして、Microsoftユーザー以外にはあまり利用するメリットがないと思われる点が挙げられます。Microsoft以外のユーザーも使いやすいと思えるような機能を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールをすることにより他社や、企業内の事務的な連絡を効率よく行える点で大きなメリットを被ることができました。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜機構・筐体などのメカ設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Microsoft製品ということもあり、Teamsとの連携ができるため 、Outlook内にあるカレンダーに会議やグループ通話のリマンダーを設定できるので、予定していた時間に通知してくれて忘れていても思い出させてくれる点ではすごく良いと考えられる。
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントとしてはccで送信相手を入力する時、名前入力で出てこない場合があり、いちいちメールアドレスを入力する手間があるので、その点を改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議やグループ通話を予定している受信メールから自動的にOutlook内のカレンダーに追加してくれ、尚且つ、予定の日時になり次第、通知してくれるため、把握できていなくても大丈夫という点で大変助かっており、おかげで従来のように忘れてグループ通話に参加できないといことが無くなり、業務が円滑になった。
非公開ユーザー
一般機械｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メールの送受信は当然として、一番のポイントは、スケジュール管理だと思う。他者との調整やスケジュールの予約など、非常に簡単で効率的。
改善してほしいポイント
スマートフォンなどとの連携できることは役に立っているが、スマートフォンで操作をするとパソコン画面の表示がおかしくなることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他者とのスケジュール調整や、複数にんのスケジュールを一度に確認することが出来、予定計画にかなりの効率化がある。
井戸 舞
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社｜情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メールとスケジュール機能で、業務の根幹を支えている製品です。スケジュールはメールで会議を設定した場合自動で組み込まれ、調整する際も他の人のスケジュールと連携して適切な時間候補を教えてくれるので便利です。
メール機能としても、署名挿入やフォルダの振り分け機能、フラグをつけてtodo化できるなど豊富にあります。使いこなせば業務の時短に繋がる製品です。
改善してほしいポイント
たまに不具合が生じるのか動作が遅くなります。メールの容量や回線状況にもよるかもしれませんが。
メールが届くまでに数分の時差があったりもするので、単なるメール機能としてはgmailの方が動作が早いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークでオンラインによる会議が主になるので，スケジュール調整が連携して行えるのがとても助かります。30分単位での会議の設定はこの製品が無いと予定が把握できず難しいです。
設定した場合にメールでそのまま会議の連絡を送信できるのも便利です。相手の予定に反映されるので、入力忘れや予定が忘れられるということが避けられます。
非公開ユーザー
一般機械｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
弊社では社内外のメールは基本的にOutlookを使用しています。取引先の企業様でもOutlookを使用しているところが多いので問題なく使用できます。
社内外でのWeb会議などが多くなっていますので、ZoomやTeamsなどのスケジュール管理ができ通知もできるのでわかりやすいです。
スマホなどアプリもありますので社外にいるときにもメールが確認できます。急を要するものに対してすぐに対応することができます。
改善してほしいポイント
・添付ファイルの容量が小さい
普段はそこまで大きいサイズの資料等送付しないのですがあともう少し大きかったら、と思うことがあります。
・稀にメールが届くのに時間がかかることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・会議などのスケジュールの通知ができるのでスケジュール管理に役立っています
・前からあるメールソフトなので初心者でも使用しやすいと思います
・メールの重要度などかつけられるので優先度の高いものの見落としなどがなくなりました
非公開ユーザー
住友重機械工業株式会社｜一般機械｜生産管理・工程管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
・テンプレートメールを保存することが可能で、何度も使い回す定型分のようなメールを作成する際に非常に助かる。
・Microsoft teamsとの相性が非常に良く、Outlook上で簡単にteams会議のURLが作成でき、すぐに会議参加者に共有ができる
・不在時の自動返信メッセージの設定が可能で、有給などで不在の時によく利用している
改善してほしいポイント
・機能面で特に不満はないが、何度か画面が固まって送受信ができなくなったり、自動で画面が落ち再起動したりといったことがよくあるので、作業効率化の為にも改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・誰でも簡単に使えるメール機能はもちろん、コロナ禍で増えたリモート会議の設定や招待などが簡単にできる為、オンラインでの会議もスムーズにできている
・自分のカレンダーに予定を入れておくと15分前に通知で知らせてくれるので、重要な予定などは必ず入れるようにしている
非公開ユーザー
衣服・繊維｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
デフォルトで入っているものだったので特に設定の必要もなく、使い方もシンプルで単純にメール機能だけの仕様であればとても使いやすい。
改善してほしいポイント
デザインがシンプルだが若干見にくく、使い勝手はいいが日常的に使用するには他のメールツールの方が機能的である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社してすぐメールを使用しなくてはならない業務があり、難しい設定などを省いて使えたのでとても役に立った。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
メール機能が使いやすいのはもちろん、予定表も非常に見やすい。特にスマホでの予定表のUIは見やすく工夫されていると感じる。
改善してほしいポイント
全て同じ色なので、メールを色分けすることができない。タグや色をつけてメールごとにカテゴリ分けできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのメールの送受信はもちろん、オンライン会議の作成や会議室の予約など簡単にでき、コロナ禍でリモートワークの効率化に効果的であった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
使い慣れたMicrosoft社の製品でシンプルなカレンダー、メールツールです。全体的にシンプルでフォルダ分けやアーカイブなども感覚的にできるので、使い始めも迷わない。
改善してほしいポイント
改善点はないですが、カレンダー入力をもう少しシンプルなデザインであると見やすく入力もしやすいと感じました。今でも十分です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
シンプルなデザインであり、新入社員対応の工数も削減でき、社内浸透が早い。カレンダー、メール等全てを集約できる。Microsoftの製品を使っているので他のツールとの連携や情報共有もしやすく助かっております。1番使っているツールです。
外山 真佐雄
株式会社紀和産業｜その他製造業｜その他の設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メールの仕分けルール、迷惑メール設定などわかりやすいとは言えないが細かい設定ができて思い通りに振り分けられる。
フラグを立てるだけでToDoに分類されて右クリックで期限も設定できる。
改善してほしいポイント
PC変更時のバックアップや移行がうまくいかないことが多い。
フラグを立てることはできるが「重要メール」みたいなロックが簡単にできない。
「スレッド表示」にしても送信メールは含まれず、受信メールだけしか表示されないので面倒。
Microsoft ToDoで設定したタスクがカレンダーに表示されない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
届いたメールに処理期限を設定し、優先順位をつけて管理しやすくなった。
他のメールサービスのアカウントも複数登録して用途に応じて使い分けられる。
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