Oracle Service Cloud

日本オラクル株式会社

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日本オラクル株式会社

3.5
4
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
顧客対応を自動化・強化する生成AIで応答文やナレッジを自動生成・要約する機能。
生成AI機能満足度
-
0

Oracle Service Cloudの評判・口コミ 全4件

time

Oracle Service Cloudのユーザーレビュー・評価一覧

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Anonymous

Anonymous

｜｜Sporting Goods

g2crowd Review from G2
投稿日：

ニースのプラットフォーム。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

タイムリーに顧客を追跡し、フォローアップし、対応することができます。

何が嫌いですか？

時には、読み込む時間がかかることがあり、撮影されているチャプター数に応じて、ライブチャットでクラッシュします。

何が一番好きですか？

使いやすくナビゲートも簡単です。それは顧客の全体像を提供し、簡単に従うことができ、仕事をします！

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Uma H.

Uma H.

Global Knowledge Training｜Service Desk Associate｜Professional Training & Coaching

g2crowd Review from G2
投稿日：

Oracelサービスクラウドレビュー

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

Oracle Service Cloudをクライアントのチャット・プラットフォームとして使用しています

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Anonymous

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｜｜Retail

g2crowd Review from G2
投稿日：

はい

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

私の部署は、チャットや電子メールを介して顧客との問題を解決する能力を提供します

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Anonymous

Anonymous

｜｜Retail

g2crowd Review from G2
投稿日：

Oracle Service Cloud

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

セルフサービスがリセットされる

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Rajeshkumar D.

Rajeshkumar D.

SWIFT｜IT Platform Delivery Manager (Core Messaging Systems) at SWIFT｜Financial Services

g2crowd Review from G2
投稿日：

使いやすくスケール

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

概念実証、それらを取得せずに業界ソフトウェアの使用

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Christine D.

Christine D.

LA County｜Senior Application Developer at LA County｜Computer Software

g2crowd Review from G2
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私のレビュー

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

多くの開発者と開発には環境が必要です。

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Andrew C.

Andrew C.

AWT - EEE｜Software Developer｜Computer Software

g2crowd Review from G2
投稿日：

Oracle Service Cloudはニーズを満たす

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

デプロイメントはより簡単なプロセスになりました

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Rajesh G.

Rajesh G.

eTouch Systems｜Sr Oracle DBA at Xactly Corporation｜Information Technology and Services

g2crowd Review from G2
投稿日：

多くのapp / db機能を備えた優れた製品

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

ライセンス費用

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Naresh B.

Naresh B.

Tata Consultancy Services｜Oracle DBA; mongoDB｜Information Technology and Services

g2crowd Review from G2
投稿日：

Oracle DBA

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サービスを維持する

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｜｜Architecture & Planning

g2crowd Review from G2
投稿日：

20年以上のOracle DBA

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

カスタマーセルフサービスポータル

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