Redmineの評判・口コミ 全206件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIがやや古い
初見では操作が直感的とは言いにくい。非ITユーザーには学習コストがかかる。
・初期構築・運用に知識が必要
サーバー構築、アップデート、バックアップは自己管理が必要。プラグイン管理も含め、管理者の負担は軽くない。
・標準機能だけでは不足するケースがある
ガントチャートやレポート機能は限定的で、実運用ではプラグイン前提になりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件・タスクの属人化を防止できた
・進捗状況が可視化され、対応漏れや優先度の混乱が減少した
・履歴管理により、トラブル時の原因追跡が容易になった

改善してほしいポイント

海外メーカとの日程管理のやり取りの際に、カレンダーWeekでの日程管理が主流のため、RedmineではまだカレンダーWeekでの日程管理が難しいため、改善していただけるとさらに助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体のチームでの日程管理をする際に日程の更新をその都度確認でき、進捗管理がスムーズに確認でき、作業効率、工数低減効果に貢献しています。開発スピードも向上しています。

検討者へお勧めするポイント

Excelから脱却してRedmineを導入した方が、プロジェクト管理や日程管理、工数管理が全てスムーズに管理できます。
他者、他部署との共有も簡単なため全体のチームとしての管理も迅速にでき、作業効率が向上しますよ！

改善してほしいポイント

一括でのステータス変更や情報変更ができないことくらいです。
タスク管理・プロジェクト管理に必要な昨日は揃っていると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・タスク管理、プロジェクト管理の可視化ができたこと
・タスク登録を行なって担当者に振り分けることで担当者ごとの状況が把握できるようになったこと
・タスクごとにウォッチャーをセットできることで、ウォッチャーになるとタスクのUpdate情報確認でメール自動送信がされること

検討者へお勧めするポイント

タスク管理、プロジェクト管理をまだ行なっていない企業の最初のツールとして良いと考えています。
タスク管理だけでなく、Wiki機能もあるのでタスク・プロジェクトに紐づく情報をWikiに情報をまとめることで情報の一元管理にも寄与できると思います。

改善してほしいポイント

UIが特徴的なので、人によっては使いづらく感じてしまうかなと思います。
あとは、色々とカスタマイズできるが故に様々な知識を持っている必要がある点も注意点かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内の開発プロジェクト管理および関連するプログラムのリポジトリ管理ツールとして使用しています。
本ツールを軸として開発を進めているので、業務に不可欠なツールとなっています。

改善してほしいポイント

カスタマイズできるかもしれないが、チケットの一覧性（ガントチャート化による進捗管理など）がデフォルトで用意されるとさらに良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長期間サイト運用をする中で、最新情報や改善タスクが常に更新されているが、チケットを検索すれば過去の仕様の変遷なども辿れるようになったので、サイト運用管理の精度が上がり改善スピードも上がった。

改善してほしいポイント

チケット進捗報告時の入力が「編集」からでなく、「報告」のような項目があると良いと思います。
実際にチケットを進めた報告をする際に「編集」だとやった感覚と合っていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム開発ができるプロジェクト進行ツールを探していて、管理コストも低い必要がありました。
その点、Redmineは「活動」部分で全体の動きが見えるので管理とチーム全体の動きが分かります。

ガントチャート、カレンダー、活動を俯瞰的に見ると、だいたいの進行具合がわかるのでチーム全体で遅れている部分も分かるようになっています。

改善してほしいポイント

Suvbersionの連携機能は、ソースプログラムや設計書を参照するのに便利だが、導入設定が難しいので改善して欲しいI。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

期日管理機能、ウォッチャー機能によって、課題やバグの状況や担当者が把握できので、担当者が不明で放置されたままとなる課題がなくなった。また、メンバーが課題の状況を把握できるので、声掛け等により課題解決が早くなった。
その結果、あらゆる作業において対応が早くなり、アウトプットの品質も向上した。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理・チケット管理の機能としては十分。ブラウザーでアクセスできるため、クライアントが限定されない点はよい。

改善してほしいポイント

アドオンでできることが増えるとはいえ、標準機能として取り入れてほしい機能もたくさんあります。
良い点で紹介したcustom viewは多くの企業が導入しているアドオンですので、ぜひ標準機能として実装してほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部業者に業務委託を行っていますが、外部業者に依頼をするチケット管理をRedmineで行っています。
従来はメールでやり取りをしていましたが、進捗が分からないとか、やり取りの過程が分からないなど問題がありましたが、Redmineで管理するようにしたことで、そのようなトラブルが激減しました。

また、最近では、社内ユーザーからの問い合わせやユーザー登録依頼などもRedmineで行うようにし、同様に対応漏れなどのトラブルを撲滅することに成功しています。

改善してほしいポイント

・UIが古い
　昔からあるアプリなので一昔前の操作感やデザインになっている
　わりかしサクサク動くが、ページ切り替え毎に読み込みがあるのが気になる
・メンテナンスが大変
　システムをわかっている人しかアップデート作業をできない
　管理画面からワンクリックアップデートやバックアップ設定できればいいのにと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの進捗管理においてエクセルガントチャートを使っていたがEasy Ganttで楽々確認できるようになった。
Work Timeプラグインで各チケットの工数が集計することができタスクに使用した時間が簡単に分かるようになった。
プロジェクト開始時に必要なチケットを生成して担当を割り当てておくことで作業漏れが少なくなった。

検討者へお勧めするポイント

自分で環境を用意できてメンテまでできるなら無償利用できるのでおすすめです。
管理が面倒ならMy RedmineやLychee Redmineを選択するのもありだと思います。