非公開ユーザー
デザイン・製作｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
操作が簡単で、機能が豊富である。サポートのレスポンスは早く、込み入った内容でもスムーズな回答が期待できる。UIもシンプルかつ馴染みやすいもので、初めてRPAを使う場合の抵抗が少ない。
改善してほしいポイント
例えばAI活用 (OCR) の機能の充実など、新しい技術をどんどん取り入れていってもらいたい。作成に慣れると、ワークフローも応用が効くようになってくるが、比例するように検討に時間がかかることがある。実装例のようなものがより充実すると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
定常的な業務をRPA化することにより、バックオフィスの作業を毎日数時間削減することに成功している。経営に関わる数値情報等もリアルタイムで取りまとめられるため、業務になくてはならないソリューションとなっている。
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