SKYPCEの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイント

「自分＋社内」の接点に基づいたポップアップ通知機能の実装
現在、異動情報はウィークリーでチェックしており、非常にスムーズに確認できていますが、さらに一歩進んで、自分や自社メンバーが名刺交換した相手に異動があった際、PC画面などに「ポップアップ通知」が表示されるようになると最高です。
外出中や多忙な時でも、重要な異動をリアルタイムに「プッシュ型」で知ることができれば、お祝いの対応や挨拶の初動がさらに早まり、競合他社に差をつける決定打になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理ツールは他社のものをこれまで使っていましたが、人事異動情報を反映させて、最新の情報が見られるようにしたかったので、人事異動情報から名刺情報を更新できる点が大変助かっております。「金融機関の担当者が変わったことに気づかず、挨拶が遅れてしまった」というリスクがゼロになりますし、戦略が立てやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

金融機関の人事異動情報をキャッチするには、日経との連携が必須になりますが、他社の話を聞くと、使い勝手は一番SKYPCEさんがいいのではないかと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

わからない点は検索もできるので、業務効率化につながっています。担当者はいますが、聞くまでもないことなどを区別して使い分けています。

改善してほしいポイント

活動入力の際のタグ設定がもっと簡易的だと、さらに使いやすくなる気がしました。タグをその場で追加登録できれば便利だと感じました。よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手入力するデータが減ったので、管理が一元化できています。
例えば案件管理に紐付けられるため、周囲との共有も簡単にできます。
ミーティング時にスプレッドシートを見ながら進めることで、エクセルの使用を削減できました。

検討者へお勧めするポイント

一つのシステムで複数の課題を解決できます。営業にはとても有効なシステムです。
営業に必要なものが無駄なく整っております。

生成AI機能へのレビュー

3.5

名刺登録が的確に行われており、とても早いです。 問い合わせは、もう少し具体的だと活用しやすいと感じました。

改善してほしいポイント

全体的に満足しており、大きな改善要望はありませんが、強いて挙げるとすると、既存データに対してCSVから一括登録を行った際に、名刺データが重複して登録されるケースがありました。※もし現状既に改善されていましたら申し訳ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きな課題が発生していたわけではありませんが、名刺管理や顧客情報の整理を安定して運用できる基盤を整えることに貢献しました。
特にSansanからの乗り換えにおいて、業務フローを大きく変更することなくスムーズに移行でき、現場の混乱や学習コストを最小限に抑えられた点がメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

機能面などで迷っているのであれば、まずは契約して使ってみるのも十分ありだと思います。
大きな癖がなく既存の業務フローを大きく変えずに導入できるため、現場への影響が少ないことが理由です。
また、サポート対応が丁寧でアップデートも継続的に行われているため、使い始めてから不安を感じる場面が少なく、導入して失敗したと感じにくい製品だと思います。総合的に見て、迷っている時間を使うよりも、早めに導入して運用の中で判断する価値があると思います。

改善してほしいポイント

・名刺検索で会社名や個人名で検索した際、名刺交換の回数によって同一人物が複数表示されるが、表示は一つにまとめてもらいたい。
・他のAIと連携できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺情報の全社共有
・営業記録の活用で商談状況やお客様の情報共有がスムーズになりました。
・企業データベースで顧客情報の確認や見込み客の絞り込み検索ができるようになった。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

また、使い始めて間もないので理解できていないところもあるかもしれませんが、あくまでもSKYPCEの機能の範囲内のことだと思われるので、まだほとんど使っていません。

改善してほしいポイント

現状の機能には満足していますが、スマートフォンアプリにおける「自社内の名刺交換情報の表示形式」を改善してほしいです。現在、外出先でアプリを確認すると、自分の交換履歴と他のメンバーの交換履歴が入り乱れて表示されてしまうことがあり、情報を整理して活用するのに少し苦労しています。特に、特定の得意先に対して「自社の誰が、いつ、どの立場で」接点を持ったのかを、スマホの小さな画面でも一目で把握できるフィルタリング機能や、自分と他者を明確に分けるタブ表示が欲しいです。ここが整理されることで、商談直前に過去の全社的な接点を瞬時に把握できるようになり、より戦略的なアプローチが可能になると考えています。利便性の高いアプリだからこそ、大量のデータの中から必要な接点を即座に見つけ出せる視認性の向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入の最大の成果は、個人の名刺入れに眠っていた人脈が可視化され、組織の財産になったことです。以前は退職や異動時の引き継ぎに多大な時間と手間がかかり、重要な接点がブラックボックス化していましたが、SKYPCE導入後は過去のコンタクト履歴を即座に確認できるようになりました。
これにより、前任者からの引き継ぎ業務にかかる時間が月平均で約25%削減され、顧客へのレスポンス速度も大幅に向上しました。さらに、名刺に紐づく商談ステータスをチームでリアルタイムに共有できるようになったことで、状況確認のための内線電話やメールの往復が1日あたり30分程度削減されるなど、営業活動の本質的な部分に割ける時間が増えたことは、組織全体にとって非常に大きなメリットとなっています。

検討者へお勧めするポイント

営業現場での「使いやすさ」と「定着」を最優先したい企業に、自信を持っておすすめします。Sansanのような多機能ツールを検討中で、あるいは導入したものの、機能が多すぎて現場が使いこなせなかったという経験があるなら、SKYPCEのシンプルさは非常に魅力的な選択肢になります。
最大のおすすめポイントは、複雑なマーケティング機能よりも「誰がいつ誰と会い、何をしたか」という営業の基本情報を、正確かつ手間なく共有することに特化している点です。オペレーターによるデータ化の精度は極めて高く、名刺に書かれた難しい役職名の誤字や脱字も防げるため、情報の信頼性が非常に高いです。
外出先からスマートフォンで即座に活動履歴を残せるため、現場の負担が少なく、自然と利用が定着します。情報の属人化を防ぎ、組織としての人脈資産を確実に蓄積したい一方で、運用コストや現場の負荷は最小限に抑えたい。そんな「実利」を重視する検討者の方に、コストパフォーマンスも含めて強く推奨します.

改善してほしいポイント

名刺情報をOutlookなどのメールツールから直接送信できる機能があるとさらに便利になると感じました。また、他のビジネスツールとの連携が強化されれば、より幅広い場面で活用できると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を撮るだけでAIが自動でデータ化してくれるので、手入力の手間がなくサクッと管理できると思います。
検索も簡単ですし、チームでの共有もスムーズなので、仕事の効率がぐっと上がると感じます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIを活用して名刺情報を自動でデータ化できる点が大きな特徴です。この機能を使って得られたメリットとしては、まず手入力の手間がなくなり、情報をすぐに整理・検索できることが挙げられます。これにより、これまで時間がかかっていた名刺管理が格段に効率化されました。また、データがクラウドで管理されるため、チームでの共有も簡単になり、情報の取りこぼしや探す手間も減ったと感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ダッシュボードで部署を指定した場合、グラフ表示では上位組織を表示しないようにしていただきたい。
・活動記録を通知する場合は、メールではなくSKYPCE上で通知していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報の属人化を解消でき、営業間で共有できるようになった。営業が異動しても引き継ぎが簡単になった。
・企業データベースでターゲットとなる見込み客が検索しやすくなり、営業活動の効率化に役立った。
・各営業担当をフォローする上で活動状況が把握でき、ボトルネックがどこにあるかを分析できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺登録
・活動記録
・タグ付け
・ダッシュボード
・企業データベース
・通知機能

検討者へお勧めするポイント

・少数のアカウントから開始が可能。また、追加する際も1アカウントずつ増やせます。
・企業データベースは検索状況を保存できるので、見込み客リストの作成が瞬時にできるだけでなく、あとで確認もできます。また、関連企業の所在地情報などの情報量も豊富なため、広域営業に効果的です。
・検索機能が多様で、ダッシュボードも様々な角度から活動を分析できます。
・スマホアプリの名刺スキャンは歪み補正の精度も高いため、スキャナーを沢山設置する必要はありません。
・スマホアプリで名刺情報の住所からマップを開けるため、訪問時の行程確認が容易です。

生成AI機能へのレビュー

5.0

操作方法などがわからない時に自然言語で質問することができ、いちいちマニュアルで対象項目を探すわずらわしさがなくなりました。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・スマホで名刺を取り込む際、連続して取り込むと端末が熱くなったり、アプリの動作が遅くなることがある。
・何かあった際の問い合わせ先に電話番号しか記載されていないので、可能であればメールでも連絡できるようにメールアドレスも記載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は名刺そのものをファイリングして営業担当ごとに管理していたため、情報管理が属人的になってしまっていたが、担当者が変更した場合にも、引き継ぎのタイミングで事前に取引先の関係者を確認したうえで引き継ぎができるので重宝している。
スマホのアプリでも情報を確認できるので、外出中に取引先の情報を確認したいときにもスムーズに検索できるようになった。

改善してほしいポイント

名刺をスキャンまたは写真を撮るのを忘れてしまうので、ワンタッチで取り込めるようにしていただけたら幸いです。マイナンバーカードのように、スマホにかざすだけでデータが取り込めると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商工リサーチの機能を使って、取引歴のない会社を検索し、テレアポを実施した。数ある会社をネットで検索してテレアポするより、検索データがあるので条件を絞って検索すれば、一瞬で該当の会社を見つけられる。

検討者へお勧めするポイント

パートナーはそこまで多くないですが、他社の情報を入手できるので、新規開拓にすごく便利です。
また、顧客の部署も登録できるので、どこにアタックすれば良いかも一目でわかります。

生成AI機能へのレビュー

5.0

SKYPCEの操作方法や機能、使い方を質問すると参照して回答してくれる点がメリットです。 マニュアルを見て使うよりはるかに効率が良いです。 デメリットは今のところありませんが、今後AIに取引先へのメールの作成から送信まで行っていただけたら幸いです。