Smart Boardingの評判・口コミ 全74件

改善してほしいポイント

システムのUIUXの部分。 残念ながら使いづらい/見づらいという印象が強いです。

「各人が求めるようなコンテンツを果たして 簡単に見つけることが出来ているのか・また案内も分かりやすくなっているのか」　もう少しここあたりの使い勝手の部分で 社内でも念入りにご確認頂きながら UIUXに反映頂きたいなとは感じます。　ここを改善すれば利用企業の数を大きく高めることが出来るのではないでしょうか。

（使いやすければ、学ぼうという意思も削ぐことも無くなると思います

あと、見たことがある動画が別のパッケージに入っている場合「これは別で視聴済み」とか何かしら表示される方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社にとって必要なコンテンツがあって、「こういう事を学べば上へ成長できる」という道しるべを設けることが出来た

検討者へお勧めするポイント

・自社向けコンテンツパッケージを作りやすいくらいコンテンツが充実している
・ベネフィットステーションを使える為、福利厚生の観点でも支援を受けることが出来る

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データ容量がもう少しあると良い
・自分のスキル不足ですが、管理面の操作について難しく感じる
その理由
・利用促進の為自社コンテンツを数多く発信、共有したいが容量が足りない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務推進上の課題ではあるものの自社内の研修でカバーできなかった、セールススキルやビジネスマインド、マネジメント、仕事の生産性向上などのコンテンツがあることで、現在起こっている現場での課題解決力や社員の不安解消につながった。

改善してほしいポイント

・ログイン名が表示されていないので、私の場合、自分用のIDと管理者用のIDを持っていますが、どちらでログインしてるかわからないです。また共有でPCを利用するケースにおいても誰がログインしているのかがわかればいいと思います。
・コースの受講完了日を設定でき、受講完了までのリマインドを通知することができますが、その設定内容が乏しいと感じています。例えば、受講完了までを1年など長期で設定した場合に、最大設定可能日数である「30日ごとに通知」としても、まだおおよそ11ヶ月もあるのに、通知されても仕方ないと思います。
そのため、何日前から何日ごとに通知するという設定を設けていただきたい。
・カテゴリを階層別（主任・係長・課長など）にしておりますが、コースを作成する際、カテゴリーは1つしか設定できず、例えば主任と係長に受講する内容だとした場合、コースを2つ用意して主任用と係長用にそれぞれに紐づかせるしかありません。
そのため、1つのコースで複数のカテゴリーを設定できるようにしていただきたい。
カテゴリーを「工場作業者」「営業職」などにした場合でも同じ研修を受けることがあると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライントレーニングについては非常に有益だと思います。
本来であれば、ウエビナーや対面研修会場などに伺い、有料で受講しなければならい内容のものが、このツールには無料で用意されています。
また無料の対面研修なども用意されていますので、新入社員が入ったときに新入社員向けの対面研修や、課長昇進時などにマネジメント対面研修などを受講するなどの活用もできます。
その他、PDCAサイクルやISOなどの一般向けの研修は、今まで本社に来てもらい合同で研修していましたが、それらのコンテンツも用意されているので、社内講師の時間も削減され、また研修費用（出張費用）なども削減することができました。
今後も継続して利用していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

初期設定（設計）が少し時間がかかるかもしれませんが、サポート担当がついてくれ、しっかりと対応していただけるので、安心して導入できると思います。

改善してほしいポイント

長期間にわたって研修を実施していくと、ユーザーの追加・削除が増えてくる。
追加削除がコース管理画面からできるようになると登録しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員全体への研修をどうやって組むべきか、アプローチ方法に悩んでいます。
ご担当者様が伴走してくださり、初めから形を作り上げて導入ではなく
走りながら形を変えていく方法をご提案いただいたことで、まずは社員の研修への取り組み意識
改善を目的として研修をスタートできました。

初期導入研修としては、実施率90％を超えており、次ステップの足掛かりもつかめそうです。

改善してほしいポイント

改善というわけではないのですが、対面型研修に参加いただける企業様がもっと増えるとありがたいな、と思っております。
他社様との交流によるコミュニケーション力の強化がより見込めると助かります。

また、リマインド機能が手動ではなく自動で行っていただけるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

eラーニングで、業務時間内にスケジュール調整しながら進めていますが
自分の好きなタイミングでやりやすい、といった従業員からの声が多く上がっています。
スケジュール調整をする力や、自身で学習を進める力を養えていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイプログラムにコース設定したオンライントレーニングが申し込みの方法によっては関連付かない
・オンライントレーニングのコースによっては開催日程が少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新入社員の基本的なビジネスマナーなどを入社時だけでなく振り返りにも使える
・移動時間をかけず効率的に研修を受けさせることができる

検討者へお勧めするポイント

トライアル利用が可能なため、まずは見て触ってから導入検討をお勧めいたします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①管理者画面のユーザー別管理をわかりやすくしてほしいです。
②スマートボーディングにのせていない研修もまとめて進捗管理できると良い。

その理由
①管理者画面の管理が数値による管理になっています。グラフや図等を用いて、視覚的にわかりやすく達成度合いがわかると良いと思います。
②研修ツールはたくさんあるので、それらを一括管理できると嬉しいです。加えてすべてにリマインド機能があると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修については、リアルのみで行うことが多かったのですが、WEBで行うことにより、研修の効率化（DX化）につながりました。また、WEB研修が当たり前になったことにより、自ら動画を作成して研修やマニュアルの作成する意識向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

何か研修を導入したい企業には低価格で進められると思います。しっかりと定着するには、管理することは大切です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・実践トレーニングの実施時間、曜日の幅を広げてほしい
・対面研修を東京・大阪以外の地域でも実施してほしい
・サービス業に特化した動画や緊急時（火災・地震・停電など）対応の動画を充実させてほしい
その理由
・シフト制の業種のため、平日夕方までだと受けられない者がいるため
・各地のスタッフにも対面研修を受けてもらいたいため
・いざという時のため、日頃から緊急時の対応を身につけたいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コンプライアンス研修のテーマ

課題に貢献した機能・ポイント
・定期的に実施しているコンプライアンス研修のテーマと材料が豊富にあり困らなくなった

改善してほしいポイント

・管理画面が若干使いづらいと思うことがある。
　全体管理者はある程度操作経験があるためどの画面にどんなデータやレポート等があるか分かるが、時々しか操作しない管理者(頻度や元々のPCスキルなどによるが)には難しいと思うことがあるみたいです。
　例えばレポートを確認する時にどう操作したらいいのか、、という部分から疑問になるようです。AIチャットのようなこういう操作がしたいと入力したら案内してくれるようなものが搭載されるといろんな社員にも使いやすく感じるかなと思いました。
　他は学習進捗を管理できるがデータ抽出となるとcsv出力からそれぞれ見たいデータ、というところになります。
　Smart Boardingサイト上では難しいので若干操作が必要になるので、手軽に確認というのは難しいかなと思います。
・動画のスキップ等の機能はない
　再生速度変更はありますが、10秒早送りや10秒戻る等はないです。あるともう一回この部分聞き直したいというときに操作が楽になるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、Smart Boardingを使用することでインプットだけでなくアウトプットをすることで研修内容の定着に繋がったと思います。
他ですと研修内容の定着を考えた際にサポート担当の方に相談させていただき新たな研修制度やサイクルを作ることができたのは私たちにとって大きな達成を出来ました。

検討者へお勧めするポイント

研修定着手厚いサポートが必要な企業さんには良いと思います。
例えば1人で研修担当をされていたり他の業務で手一杯の方など…
ただ、研修受講という姿勢が社内で定着していたりコンテンツを重視(内容もしかり数)という場合には確認していただければと思います。