生成AI機能
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非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web接客ツールで利用
良いポイント
サイトへの来訪者すべてを対象として細かい設定に振り分けられ、同一ページでも来訪ユーザのサイト内の行動に合わせてポップアップを出し分けることができます。それによって来訪してくださるユーザを単一の見方ではなく、それぞれの心理やニーズを仮説立てし、施策を行うことが出来る点がとても良いです。また、コンサルタントの方もこちらの立場に立って考えて下さったうえで、時節ごとのニーズや心理状態も踏まえて施策のご提案をしてくださるので、とても発展的なお取組みができており、感謝しています。
改善してほしいポイント
かなりコンサルタントの方に助けていただいているので、特に不便は感じませんが、管理画面の見方は少し難しいかなと思います。また、PopUpを掲出する対象とKPI/KGIのポイントとの関係性が少し複雑なので、きちんと掲出スキームを理解する必要があると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
通常訴求とは別に時節に合わせて行う訴求について、スポットの施策のためサイト内の回遊がしにくいものでしたが、Sprocket様のポップアップを活用させていただくことで、流入の多いページへの来訪ユーザにも告知や関心喚起をすることができました。結果として導入前に比べて当該訴求はそれまでの実績を大きく超える成果を生むことが出来ました。今後も時節に合わせて継続したい施策のひとつとなりました。
検討者へお勧めするポイント
サイト上でのコミュニケーションに課題をお持ちの方には試していただきたいです
