非公開ユーザー
旅行・レジャー｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
サービスを利用して、主にメルマガ配信を行っています。
配信後の開封率やリンククリック率などのデータもすぐに確認できるため、効果の振り返りが可視化できます。
また、操作で不明点があった際には、担当の方がすぐに対応してくださり、安心して運用が可能です。
改善してほしいポイント
現時点では特に改善してほしい点はありません。
操作性やサポート体制にも満足し利用できています。
ただ個人的にはメルマガ配信のサービス全体を理解しきれておらず、活用に関して理解する必要性を感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
開封率やクリック率などのデータを可視化できるようになったことで、メルマガ配信の広報活動において効果検証が非常にしやすくなりました。どの内容が読まれているのか、配信のタイミングは適切かなどわかりやすいです。
さらに、操作で不明な箇所があった場合は担当の方が迅速にサポートしてくださるため、業務を進められるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
メルマガ配信がスムーズに行える点と、開封率・クリック率などの結果をすぐに確認できる分析機能が非常に便利です。
また、質問や不明点があった際に担当の方が迅速にサポートしてくれるため、安心して運用できる点も大きな魅力です。
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