GMOトラスト・ログインの評判・口コミ 全80件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・プロビジョニング先をもっと増やしてもらいたい。
・365連携の連携項目の拡張や、連携項目選択が実装されると、
　様々な運用要件に、より柔軟に対応できるようになると思う。
・デバイス管理／認証機能

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

AD連携を用いたことで、ユーザ管理を一元化することができ、ユーザメンテナンスの管理側の業務負荷を上げることなく、ユーザの利便性を向上させるSSO環境を導入することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・使いやすいUI
・電話による問合せサポートあり
・証明書利用の費用が含まれた価格

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログイン後、Saml認証しているシステムのログイン後の状態で表示する「iFrame機能」を
追加することで、ポータル拡充していただけると利用の幅が広がります。
（例：承認すべき書類をプレビューできる。）

ポータルログイン後の「アイコン並び順」も制御出来ないため、表示順の制御・設定機能が追加されれば、
さらに使いやすくなります。

アプリケーションを追加した際、「特定の方のみ使用可能と制御」する機能も追加希望いたします。

利用者にとってなくてはならない基盤となっているので、障害やバージョンアップの不具合等で、
サービスがストップすることのないよう、引き続き対応をお願い致します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリケーションへのログインは、オンプレ・クラウド問わず全てTrustLogin経由としています。
日々の利用で入力するパスワードは、パソコンログイン時のものと同様の1つのみに集約出来ました。
※LDAPManager連携利用
以下の課題解決が出来ています。
・利用者の利便性向上(1つのパスワードのみ覚えればよい、1クリックでログイン)
・セキュリティ確保（メモ不要、クラウド上一元管理）
・管理負荷の軽減（ヘルプデスクへパスワード問合せ・リセット減）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エージェント方式、リバースプロキシ方式が必須ではなく、
シンプルな導入を主目的とするならば、"あり"だと言える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前述したように、数多くのIDとパスワードを取り扱うため、50音でソートできたり、フォルダ分けのような機能があれば使いやすくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではパスワードで保護したエクセルでIDやパスワードの管理をしていて、都度作業の度にエクセルを開きパスワードを確認していたが、ツールでの管理になったため時間の短縮につながっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロビジョニングできるアプリをもっと増やしてほしい。

レポート機能をもっと充実してもらいたい。ログインに成功・アプリを利用しましただけなので、アプリごとに１日のログイン人数（利用実績）が見れたり、ユーザごとに何にログインしたかが見れたりすると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

初めて全社でSaaSを導入するタイミングでデバイス管理とユーザ管理を実現し、セキュリティの強化もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザの利便性、管理者の工数削減につながります。
日本の企業なのでレスポンスも早い、スタッフの方も親切です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

広告代理業では媒体社等、全体に共有しているアプリがどうしても多くなってしまうので、フォルダ分けを是非実装して頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ブラウザ上のブックマークを管理する必要がなくなる
・パスワードをブラウザに保存することによって発生し得る漏洩リスクを防げる
・新人にログイン情報をひとつずつ入力してもらう必要がなくなる
・パスワードを連続して間違えることによる媒体管理画面等のアカウントロックを避けることができる
・パスワードの変更・管理などを一本化することができる（ログイン情報自体共有する必要がなくなる）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インストールする際に戸惑った
社内のあちこちで情シスの方にお問い合わせが飛んだ覚えがあります
動画等の案内を出していただけたら助かると思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコン、スマートフォンのセキュリティ強化ができました
また繰り返しですが、アプリログインの省力化に繋がりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動きがとても重いです。もしログインしたいサイトがそもそも軽いサイトだったらあんまりトラストログインのページにはわざわざ飛びたくないなと思ってしまいます。ブラウザ上だけでなく、PCソフト版もあれば個人的にはうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今現在で対応アプリ数5408件もあるので、よほどマニアックなものでない限り利用が可能だと思います。しかもコスト０でここまでできるのはトラストログインだけだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で登録アプリ数無制限でIDパスを保存できるので使わない手はないです。
運営もレンタルサーバー事業などを長年メインでやっているGMOなので安心あ部類です。
このサービスこそ不正ログインなどが起きた場合死活問題ですからね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

用意されていないサービス（自社システム等）を新たに登録する場合にうまくいかない場合がある。代理認証方式の仕組みを理解したうえでマニュアルで制御できるような機能があればベスト。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IDをクラウド上で集中管理することができるため、利便性はもちろんのことセキュリティアップのメリットが大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パスワードを設定する手順がよくわからなかった。直感的にわかるようにするか、ドキュメントを充実させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無料でこの機能性なら、顧客提案しやすい。
拡張機能も充実しており、顧客固有の要件にもマッチさせやすい。