GMOトラスト・ログイン

GMOグローバルサイン株式会社

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4.1
80
2026 Summer Leader(SSO（シングルサインオン）)
生成AI機能
その他
普段お使いのAIチャットから、SaaS利用状況・ログ情報などを自然な日本語で呼び出せるようになりました。
生成AI機能満足度
-
0
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

GMOトラスト・ログインの評判・口コミ 全80件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

SSO・セキュリティ統合

シングルサインオンやパスワードマネージャ、IP制限・クライアント証明書・MFAなどで認証を一元化し、パスワード共有や問い合わせを大幅に削減できると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

運用効率化と工数削減

複数SaaSのログインを集約することでパスワード問い合わせやヘルプデスク負荷が減り、入退社・異動時のアカウント管理やログ監査が効率化できたと報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多SaaS利用・日本語サポート重視の企業に適合

多数のクラウドサービス利用でID管理やアクセス制御を一元化したい組織、段階的にSSO導入したい中小〜大企業、国内日本語サポートを重視する環境に向いていると評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GMOトラスト・ログインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

国内企業の製品でフォーム認証対応したいならあり

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

IDaaSでのSSO機能を求めていてSAML連携はよくわからないけれどもフォーム認証対応したいといった企業にはこのくらいの製品がいいのかなと思います。登録方法も簡単です。
海外製品だとマニュアルも英語だらけでゴリゴリの日本企業ではとっつきづらいですが、トラスト・ログインの場合は割とわかりやすい印象でした。
弊社の場合は代理店がしっかり対応してくれることもあり、GMO社との付き合いだけではうまくいかないことにもしっかり改善対応などしていただけているので、導入後もうまく軌道に乗りました。

改善してほしいポイント

ログやCSVを使った管理機能が物足りない印象です。
アプリをグループ会社や部署によって分ける場合はあらかじめルールを決めてから展開しないと後になっての運用は難しいですし、間違って設定削除したときの復旧機能が心配です。
また365との連携で連絡先情報との連携が2重管理になる点もあります。

スマートフォンではiOS/Androidともにもう少し導入の手間が減ってほしいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々SAML連携を使っていなかったので、導入のタイミングで一部業務アプリに対してトラスト・ログイン経由であればSSOでログインできるようにできた点がよかった。
またたまたまIEサポートをしていない製品だったこともあり、トラスト・ログイン導入とともにIE
IE→Chrome・Edgeなどへのブラウザ移行をすすめやすくなりました。

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森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、SAML認証に加えて、フォームベース認証を用いる多くのサイトへの自動ログインに対応していることも特徴となっております。また、国内開発であるため、日本語での資料を充実させております。 CSVインポート・エクスポートによる登録情報の一括管理やログ・レポート機能の改善につきましては、随時進めてまいります。その他の改善ポイントにつきましても検討を進めてまいります。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

笠原工業株式会社｜その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

複数のサービスとアカウントを一か所にまとめる事ができました

SSO（シングルサインオン）,ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

導入までの試用期間中にも、電話でのサポートが手厚かったのが非常に良い点でした。また、無料から始められるという事もあって、十分試用した上で導入まで進められた事も助かった点です。その為、導入までスムーズに進めたと思っています。導入後の電話サポートも丁寧で、不安を感じずに利用する事ができました。

当初は機能不足と感じていた点も、アップデートにより改善されつつあり、これからも期待が持てる感じています。
特に最近アップデートで可能になった、アプリの表示順を自由に変えられるようになった点は助かりました。
スマホアプリもシンプルで分かりやすいので、使い勝手の部分でも満足しています。

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森 智史

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OFFICIAL VENDER

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインのプロプランでは、電話・チャットでサポート対応をお受けしております。また、無料プランでは、期限を設けずに基本機能をお試しいただけます。そのため、十分にご確認をいただいてから、導入をご検討いただけるようになっております。 今後も機能を拡充してまいりますのでご期待ください。また、細かいことでもご要望がございましたらお知らせいただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

パスワード管理コストとセキュリティリスクの低減を同時に実現可

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

・対応しているサービスのみですが、SAML認証を使用することで、パスワードレス（漏洩のリスクが無い）での運用が可能になりました。
・パスワード認証のサービスでも、管理者側で全ユーザーのパスワードを設定できるので、ユーザーにパスワードを隠したまま運用が可能であること。パスワードをメモされたり、失念されたりといったことが無くなりました。また、クライアント認証機能を使用することで、私的デバイスでの利用を防ぐことができました。
・ActiveDirectoryと連携すれば、社内での利用時はトラストログイン自体のパスワードも不要になるため、パスワードを入力するストレスから完全に解放されました。
・ブラウザへのパスワード保存を禁止にできました。
・連携できないサービスがあっても、公式HPで依頼をすれば翌日には対応していただけます。
・導入を決めた最大の理由として、他社と比較して機能に遜色はないのに安価であることです。

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森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 各種の機能をご活用いただきありがとうございます。トラスト・ログインのプロプランは、全ての有償オプションをご利用いただけるようになっております。ユーザー別に有効化することもできますので、状況に応じて使い分けいただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 メールアドレスの変更機能につきましては、複数のお客様からご要望をいただいており対応を検討しております。こちらにつきましても、お時間を頂戴しており申し訳ございません。順次進めてまいりますで、ご了承くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

共有IDの運用に便利

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

これまで利用しているサービスのパスワードは各個人に設定いただく運用で進めていましたが、ブラウザへ記憶させて利用するケースが多いという課題があり、その問題を解決するためにSSOサービスの導入を検討してTrustLoginにたどり着きました。またTrustLoginの良い点は運用が日本国内で管理されているので、仮に情報漏えいが発生しても日本法で対処できる点です。

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森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、日本法人の提供するサービスとなっておりますので、利用規約については日本の方に導入しやすいものとなっております。 また、タイトルに記載いただいた共有IDについてもご評価いただきありがとうございます。業務上、1つのアカウントを複数人で利用する必要がある場合には、本機能をご活用いただけますと幸いです。 マニュアルの構成とAndroidアプリの挙動について、ご指摘いただきありがとうございます。こちらについては、改善を検討いたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

規模と構成によってはおすすめ

SSO（シングルサインオン）,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前に無償でしっかりと検証ができる
・独自アプリも簡単に作れるよう考慮されている
・インターネット上の公開サイト（アプリ）であれば依頼すれば迅速にアプリ追加もしていただける
・ＡＤ連携などなくても一括登録など管理機能も充足してきている
・SAML2.0、フォームログイン、BASIC認証ログイン、ログイン埋め込みアイコン共有、などサイトに合わせた対応方法がある
・自社のクライアント証明書もログイン認証に使用できた
その理由
・社内のＷｅｂシステムもあり、独自アプリの作成が簡単にできるのは重要
・公開サイトでも、自分で作った場合にうまくいかないパターンもあるので、サポートの迅速なアプリ対応も重要
・認証方式は様々で、できるできないが生じると、結局ログイン情報管理が複数必要になるので、様々な対応方法があるのは素晴らしい
・すでに自動配布運用しているクライアント証明書が利用できたので、配布運用を別で考える必要がなかった

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 幅広いウェブサービスに対応できることは、トラスト・ログインの特徴の1つとなっております。未対応のものもリクエストを受け付けておりますので、今後もアプリの追加や変更がございましたらご依頼いただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。ご要望の多いものから順に対応しておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。機能追加や改善に早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

島崎 哲也

東レＡＣＳ株式会社｜ソフトウェア・SI｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

セキュアで便利なツールです

SSO（シングルサインオン）,ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ポータル機能
その理由
・シングルサインオンとしてセキュリティを確保しつつ、煩雑なログインパスワードを記憶させることができること

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 より使いやすくなるよう、ユーザーポータル向けに新機能をリリースいたしました。アイコンを並び替えたり、サイズ変更ができるになっております。よろしければお試しください。 機能制限プランについては、ご案内が不十分であったようで申し訳ございませんでした。「無料プラン」として、無期限で利用できるプランの用意がございます。こちらもよろしければお試しいただければと存じます。 https://trustlogin.com/price/ 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

中小企業のidaasデビューにはおすすめ。

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

まず、値段が大変リーズナブルであり、ターゲットが日本の中小企業ということもあり、アプリの一覧にないマイナーなウェブサービスもサポートが対応してくださるスピード感がとても好感が持てる。

また、idaasサービスが初めてならば、無償版でさえもSAML認証・フォームベース認証に人数無制限で対応しているので、じっくり機能を試すということも可能だ。

フォームベース認証にアプリをすべて管理していくとなると大変ではあるが、パスワードの共有などをそれぞれの責任者ポジションに割り当てることでその点もぐっと楽になる。

無償版だけでも恩恵はかなり受けられるので、idaas未導入企業はまずは体験してみることを強くすすめる。

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森 智史

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GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは国内で開発をしており、海外産のIDaaSでは対応していない多くのサービスに対応していることも特徴の1つとなっております。 管理者用の画面が使い難いとのこと。申し訳ございません。弊社サポートサイトにリクエストフォームを用意しておりますので、よろしければ、こちらより具体的な個所をご指摘いただけますでしょうか。今後の機能改善の参考にさせていただきたいと思います。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/community/topics/201224968 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パソコン版はとても使いやすいが、スマホ版は微妙

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

パソコン利用の場合、１度パスワードを設定しておけばどのサイトでも自動ログインできるようになるのでとても便利です。スマホ版でもトラストログインのアプリを使えば同様のことができます。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCはもちろんiPhone用とAndroid用のアプリを提供しており、モバイル環境でもご利用いただけます。一度の設定でお使いいただけるようになっており、デバイス・ブラウザごとの登録作業は不要となっております。 スマートフォンでの利用で毎回パスワードの入力を求められるとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。トラスト・ログインの設定で、ログインセッションの保持期間を指定できるようになっておりますので、こちらを調整いただきましてご対応いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不明｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

フォームベース認証で、SAMLに対応してないのも利用可能

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

SSO利用時にはSAML対応のサービスだけかと思っておりました。しかし、フェームベース認証という機能があり、それを使えばSAML対応していないほとんどサービスも利用できるので、８割方カバーできます。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しており、標準で対応していないサイトでもブラウザの拡張機能から簡単に追加登録ができることが特徴の1つになっております。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パスワード管理が要らなくて最高

SSO（シングルサインオン）で利用

良いポイント

最初に必要な情報（IDとかパスワード）を設定しておけば、次回からはパスワード入力なしでログインできるのがとてもいい。パスワードの必要な条件（大文字や記号を入れるなど）が使うシステム毎に少し違っているので、それを管理しなくてよいのが良い。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 複数のパスワードを管理する場合、手帳やツールが無いと覚えきれず、パスワードの使い回しや簡単なパスワードを設定することになりがちですが、トラスト・ログインをご利用いただければ、各サービスのパスワードを覚える必要が無くなります。覚える必要がなくなることで、文字数の多いパスワードを設定できることになりますので、セキュリティの向上が期待できます。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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