カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

GMOトラスト・ログインの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

SSOと一元管理

シングルサインオンとパスワード一元管理により、ユーザーの負担軽減と問い合わせ・再発行対応の大幅な削減が報告されています。

導入支援とUI

管理画面やユーザー画面が直感的で導入支援が手厚く、設定や運用に不慣れな組織でもスムーズに開始できると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ヘルプデスク負担軽減

パスワード忘れ対応やアカウント移行などの問い合わせが大幅に減少し、管理工数やキッティング、教育工数の削減に寄与しています。

アクセス制御の強化

IP制限やクライアント証明書、デスクトップSSOにより特定端末や環境からのアクセス制限が可能になり不正アクセス抑止に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多SaaS利用企業向け

多数のクラウドサービスを利用し、コストを抑えてSSOやパスワード管理を一元化したい組織に適しているとされています。

AD導入企業に適合

Active Directory連携やデスクトップSSOが利用でき、既存AD環境を持つ企業は導入メリットが大きいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GMOトラスト・ログインのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (8)
    • 非公開

      (60)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (6)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (8)
    • IT・広告・マスコミ

      (28)
    • コンサル・会計・法務関連

      (5)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (0)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (5)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (9)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (2)
    • その他

      (4)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (24)
    • 導入決定者

      (8)
    • IT管理者

      (42)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

規模と構成によってはおすすめ

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前に無償でしっかりと検証ができる
・独自アプリも簡単に作れるよう考慮されている
・インターネット上の公開サイト(アプリ)であれば依頼すれば迅速にアプリ追加もしていただける
・AD連携などなくても一括登録など管理機能も充足してきている
・SAML2.0、フォームログイン、BASIC認証ログイン、ログイン埋め込みアイコン共有、などサイトに合わせた対応方法がある
・自社のクライアント証明書もログイン認証に使用できた
その理由
・社内のWebシステムもあり、独自アプリの作成が簡単にできるのは重要
・公開サイトでも、自分で作った場合にうまくいかないパターンもあるので、サポートの迅速なアプリ対応も重要
・認証方式は様々で、できるできないが生じると、結局ログイン情報管理が複数必要になるので、様々な対応方法があるのは素晴らしい
・すでに自動配布運用しているクライアント証明書が利用できたので、配布運用を別で考える必要がなかった

改善してほしいポイント

・ここ数年利用会社も増えて、さまざまリクエストが増えているようだが対応が遅れていたりいつできるかも不明
・軽微なものは対応も進んできているが、リクエストがたまる速度の方が明らかに早いように見える(サポートサイト上で)
・個人利用、AD連携などする一括管理か、に特化しているように見える。AD連携などしない一括管理はまだまだ機能が足りないと感じるところが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

クラウドサービスの利用がここ数年で一気に増え、取引先のサイト、社内Webシステムと乱立しており、
・ユーザによるID/PWDのメモによる情報漏洩リスク
・パスワード忘れによるユーザ・管理者の手間の増加
などが大きく課題になってきていたが、
クラサバアプリ以外のWebアプリは、社内システム含めてそのほとんどがSSOに対応できた。

一部製品ではフォーム認証に対応していなかったり、BASIC認証に対応していなかったり、
1つのログイン情報を共有するということを許容しないようなものもあるが、
セキュリティ面のリスクはあるとしても、社内システムでは特に実務としては必要になる場合もあるので、
漏れなくほとんどのシステムが1つのログインに集約できることは非常に大きかった。

閉じる

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 幅広いウェブサービスに対応できることは、トラスト・ログインの特徴の1つとなっております。未対応のものもリクエストを受け付けておりますので、今後もアプリの追加や変更がございましたらご依頼いただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。ご要望の多いものから順に対応しておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。機能追加や改善に早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

島崎 哲也

東レACS株式会社|ソフトウェア・SI|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュアで便利なツールです

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ポータル機能
その理由
・シングルサインオンとしてセキュリティを確保しつつ、煩雑なログインパスワードを記憶させることができること

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 より使いやすくなるよう、ユーザーポータル向けに新機能をリリースいたしました。アイコンを並び替えたり、サイズ変更ができるになっております。よろしければお試しください。 機能制限プランについては、ご案内が不十分であったようで申し訳ございませんでした。「無料プラン」として、無期限で利用できるプランの用意がございます。こちらもよろしければお試しいただければと存じます。 https://trustlogin.com/price/ 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中小企業のidaasデビューにはおすすめ。

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

まず、値段が大変リーズナブルであり、ターゲットが日本の中小企業ということもあり、アプリの一覧にないマイナーなウェブサービスもサポートが対応してくださるスピード感がとても好感が持てる。

また、idaasサービスが初めてならば、無償版でさえもSAML認証・フォームベース認証に人数無制限で対応しているので、じっくり機能を試すということも可能だ。

フォームベース認証にアプリをすべて管理していくとなると大変ではあるが、パスワードの共有などをそれぞれの責任者ポジションに割り当てることでその点もぐっと楽になる。

無償版だけでも恩恵はかなり受けられるので、idaas未導入企業はまずは体験してみることを強くすすめる。

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは国内で開発をしており、海外産のIDaaSでは対応していない多くのサービスに対応していることも特徴の1つとなっております。 管理者用の画面が使い難いとのこと。申し訳ございません。弊社サポートサイトにリクエストフォームを用意しておりますので、よろしければ、こちらより具体的な個所をご指摘いただけますでしょうか。今後の機能改善の参考にさせていただきたいと思います。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/community/topics/201224968 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン版はとても使いやすいが、スマホ版は微妙

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

パソコン利用の場合、1度パスワードを設定しておけばどのサイトでも自動ログインできるようになるのでとても便利です。スマホ版でもトラストログインのアプリを使えば同様のことができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCはもちろんiPhone用とAndroid用のアプリを提供しており、モバイル環境でもご利用いただけます。一度の設定でお使いいただけるようになっており、デバイス・ブラウザごとの登録作業は不要となっております。 スマートフォンでの利用で毎回パスワードの入力を求められるとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。トラスト・ログインの設定で、ログインセッションの保持期間を指定できるようになっておりますので、こちらを調整いただきましてご対応いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォームベース認証で、SAMLに対応してないのも利用可能

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

SSO利用時にはSAML対応のサービスだけかと思っておりました。しかし、フェームベース認証という機能があり、それを使えばSAML対応していないほとんどサービスも利用できるので、8割方カバーできます。

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しており、標準で対応していないサイトでもブラウザの拡張機能から簡単に追加登録ができることが特徴の1つになっております。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パスワード管理が要らなくて最高

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

最初に必要な情報(IDとかパスワード)を設定しておけば、次回からはパスワード入力なしでログインできるのがとてもいい。パスワードの必要な条件(大文字や記号を入れるなど)が使うシステム毎に少し違っているので、それを管理しなくてよいのが良い。

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 複数のパスワードを管理する場合、手帳やツールが無いと覚えきれず、パスワードの使い回しや簡単なパスワードを設定することになりがちですが、トラスト・ログインをご利用いただければ、各サービスのパスワードを覚える必要が無くなります。覚える必要がなくなることで、文字数の多いパスワードを設定できることになりますので、セキュリティの向上が期待できます。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部内での共通ログインとして

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のパソコンやタブレットなどからのトラストログインでシングルサインオンが可能
・Windows、Mac問わずに利用が可能
その理由
・個別のパスワードの管理が必要なし

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCブラウザでChrome, Edge, Firefox、モバイルでiPhoneとAndroidに対応しております。また、年内にはMac用のSafariにも対応する予定となっており、幅広い環境でご利用いただけるようになっております。 お問い合わせにつきましては、管理者用ページよりチャットサポートを受け付けておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料版でも十分すぎるくらい使えます

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・対応ソフトの多さ
・無料版での機能の多さ
・シングルサインオンだけなら無料版で十分使える。
・ログも取れるので最低限の管理は無料で可能
その理由
・無料でも1年ログが取れる

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しております。未対応のものにつきましても、リクエストを受け付けておりますので、もしご要望のものがございましたらお問い合わせいただければと存じます。 ワンタイムパスワードにつきましては有償オプションとなりますが、1ユーザー月額100円からとなりますので導入をご検討いただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外での情報管理

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

まず、便利なのはシングルサインオンの機能があることだと思います。仕事中に各プログラムやアプリにログインするときにすべてのIDとパスワードを把握しておかなければなりませんが、数が増えると大変になります。そこでトラストログインにアプリ連携してしまえば、シングルサインオンができるので非常に便利です。

また、IPアドレスの制限をかけることができるので社外秘となるような情報をどこからでも社員がログインできないようになっているので、情報管理の面からも非常に利用価値は高いと思います。

続きを開く
森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、サービスごとのID/パスワードの入力を不要とする利便性の向上と、IPアドレス制限や多要素認証によるセキュリティの向上を両立できるようになっております。どうぞ引き続きご活用ください。 トラスト・ログインのログイン保持期間は、標準で8時間となっております。こちら設定で変更できるようになっておりますので、短いと感じましたら調整いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも有料級に使えるアカウント管理ツール

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で開放されている機能が多い
・日本語対応可能なサポートで、かつ対応が非常に早い
・一部SSOも無料で利用可能

続きを開く

連携して利用中のツール

森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは国産のIDaaSということで、開発とサポートが緊密に連携を取れる体制を構築しております。そのため、仕様確認や問題修正などの対応が早急にできることも特徴の1つとなっております。 アカウント共有機能につきましてもご活用いただきありがとうございます。パスワード変更時は代表者のみの操作で、利用者は変更を意識せずに利用を継続できるところも評価いただいております。 マイページのアプリ並び替えやタグによる整理を可能にする機能については、年内にリリースする予定となっております。こちらが提供されましたら、ぜひお試しいただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!