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GMOトラスト・ログインの評判・口コミ 全78件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

パスワード一元管理とSSO

約6,800件のアプリ連携を持つパスワードマネージャとSSOにより、認証情報を端末やユーザー間で安全に一元管理・共有できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

運用負荷削減とアクセス制御強化

ID/PW忘れ対応の削減やワンクリックログイン、IP制限・端末証明書・MFA導入により問い合わせ削減とアクセス制御の強化が期待されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多数アプリ利用組織に適合

多数のSaaSを利用し外部パートナー管理やアカウント統制が必要な企業、低コストでSSOを試したい中小〜大規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GMOトラスト・ログインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パスワード管理コストとセキュリティリスクの低減を同時に実現可

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

・対応しているサービスのみですが、SAML認証を使用することで、パスワードレス(漏洩のリスクが無い)での運用が可能になりました。
・パスワード認証のサービスでも、管理者側で全ユーザーのパスワードを設定できるので、ユーザーにパスワードを隠したまま運用が可能であること。パスワードをメモされたり、失念されたりといったことが無くなりました。また、クライアント認証機能を使用することで、私的デバイスでの利用を防ぐことができました。
・ActiveDirectoryと連携すれば、社内での利用時はトラストログイン自体のパスワードも不要になるため、パスワードを入力するストレスから完全に解放されました。
・ブラウザへのパスワード保存を禁止にできました。
・連携できないサービスがあっても、公式HPで依頼をすれば翌日には対応していただけます。
・導入を決めた最大の理由として、他社と比較して機能に遜色はないのに安価であることです。

改善してほしいポイント

・公式HPに機能改善を受け付けるフォーラムがあるのはいいのですが、エンジニアが足りていないのか実装されるまでかなりの時間を要します。
・登録ユーザーのメールアドレスを変更できるようにするか、設定アプリをユーザー間で移行できるようにしていただきたいです。当社ではグループ会社ごとにメールアドレスが異なるのですが、会社間の異動があった際、メールアドレスの変更ができないため、ユーザーの作り直しが発生します。せっかく設定したアプリも一から設定し直すことになります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・Webシステムのパスワードをユーザーに通知せず管理者が管理できるようになったため、漏洩のリスクがかなり低減しました。
・IPアドレス制限やクライアント証明を用いることで会社が支給したデバイスのみ利用可とすることができ、セキュリティリスクのある私的デバイスでの利用を不可にできました。

これらは追加のオプションではなく、標準機能として提供されているので、コストメリットを得られました。

検討者へお勧めするポイント

安価で扱いやすいです。

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森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 各種の機能をご活用いただきありがとうございます。トラスト・ログインのプロプランは、全ての有償オプションをご利用いただけるようになっております。ユーザー別に有効化することもできますので、状況に応じて使い分けいただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 メールアドレスの変更機能につきましては、複数のお客様からご要望をいただいており対応を検討しております。こちらにつきましても、お時間を頂戴しており申し訳ございません。順次進めてまいりますで、ご了承くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

共有IDの運用に便利

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

これまで利用しているサービスのパスワードは各個人に設定いただく運用で進めていましたが、ブラウザへ記憶させて利用するケースが多いという課題があり、その問題を解決するためにSSOサービスの導入を検討してTrustLoginにたどり着きました。またTrustLoginの良い点は運用が日本国内で管理されているので、仮に情報漏えいが発生しても日本法で対処できる点です。

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森 智史

森 智史

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、日本法人の提供するサービスとなっておりますので、利用規約については日本の方に導入しやすいものとなっております。 また、タイトルに記載いただいた共有IDについてもご評価いただきありがとうございます。業務上、1つのアカウントを複数人で利用する必要がある場合には、本機能をご活用いただけますと幸いです。 マニュアルの構成とAndroidアプリの挙動について、ご指摘いただきありがとうございます。こちらについては、改善を検討いたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

規模と構成によってはおすすめ

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前に無償でしっかりと検証ができる
・独自アプリも簡単に作れるよう考慮されている
・インターネット上の公開サイト(アプリ)であれば依頼すれば迅速にアプリ追加もしていただける
・AD連携などなくても一括登録など管理機能も充足してきている
・SAML2.0、フォームログイン、BASIC認証ログイン、ログイン埋め込みアイコン共有、などサイトに合わせた対応方法がある
・自社のクライアント証明書もログイン認証に使用できた
その理由
・社内のWebシステムもあり、独自アプリの作成が簡単にできるのは重要
・公開サイトでも、自分で作った場合にうまくいかないパターンもあるので、サポートの迅速なアプリ対応も重要
・認証方式は様々で、できるできないが生じると、結局ログイン情報管理が複数必要になるので、様々な対応方法があるのは素晴らしい
・すでに自動配布運用しているクライアント証明書が利用できたので、配布運用を別で考える必要がなかった

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森 智史

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GMOグローバルサイン株式会社

ご評価いただきありがとうございます。 幅広いウェブサービスに対応できることは、トラスト・ログインの特徴の1つとなっております。未対応のものもリクエストを受け付けておりますので、今後もアプリの追加や変更がございましたらご依頼いただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。ご要望の多いものから順に対応しておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。機能追加や改善に早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

島崎 哲也

東レACS株式会社|ソフトウェア・SI|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュアで便利なツールです

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ポータル機能
その理由
・シングルサインオンとしてセキュリティを確保しつつ、煩雑なログインパスワードを記憶させることができること

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ご評価いただきありがとうございます。 より使いやすくなるよう、ユーザーポータル向けに新機能をリリースいたしました。アイコンを並び替えたり、サイズ変更ができるになっております。よろしければお試しください。 機能制限プランについては、ご案内が不十分であったようで申し訳ございませんでした。「無料プラン」として、無期限で利用できるプランの用意がございます。こちらもよろしければお試しいただければと存じます。 https://trustlogin.com/price/ 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中小企業のidaasデビューにはおすすめ。

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

まず、値段が大変リーズナブルであり、ターゲットが日本の中小企業ということもあり、アプリの一覧にないマイナーなウェブサービスもサポートが対応してくださるスピード感がとても好感が持てる。

また、idaasサービスが初めてならば、無償版でさえもSAML認証・フォームベース認証に人数無制限で対応しているので、じっくり機能を試すということも可能だ。

フォームベース認証にアプリをすべて管理していくとなると大変ではあるが、パスワードの共有などをそれぞれの責任者ポジションに割り当てることでその点もぐっと楽になる。

無償版だけでも恩恵はかなり受けられるので、idaas未導入企業はまずは体験してみることを強くすすめる。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは国内で開発をしており、海外産のIDaaSでは対応していない多くのサービスに対応していることも特徴の1つとなっております。 管理者用の画面が使い難いとのこと。申し訳ございません。弊社サポートサイトにリクエストフォームを用意しておりますので、よろしければ、こちらより具体的な個所をご指摘いただけますでしょうか。今後の機能改善の参考にさせていただきたいと思います。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/community/topics/201224968 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン版はとても使いやすいが、スマホ版は微妙

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

パソコン利用の場合、1度パスワードを設定しておけばどのサイトでも自動ログインできるようになるのでとても便利です。スマホ版でもトラストログインのアプリを使えば同様のことができます。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCはもちろんiPhone用とAndroid用のアプリを提供しており、モバイル環境でもご利用いただけます。一度の設定でお使いいただけるようになっており、デバイス・ブラウザごとの登録作業は不要となっております。 スマートフォンでの利用で毎回パスワードの入力を求められるとのこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。トラスト・ログインの設定で、ログインセッションの保持期間を指定できるようになっておりますので、こちらを調整いただきましてご対応いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000669602 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォームベース認証で、SAMLに対応してないのも利用可能

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

SSO利用時にはSAML対応のサービスだけかと思っておりました。しかし、フェームベース認証という機能があり、それを使えばSAML対応していないほとんどサービスも利用できるので、8割方カバーできます。

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森 智史

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しており、標準で対応していないサイトでもブラウザの拡張機能から簡単に追加登録ができることが特徴の1つになっております。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パスワード管理が要らなくて最高

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

最初に必要な情報(IDとかパスワード)を設定しておけば、次回からはパスワード入力なしでログインできるのがとてもいい。パスワードの必要な条件(大文字や記号を入れるなど)が使うシステム毎に少し違っているので、それを管理しなくてよいのが良い。

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ご評価いただきありがとうございます。 複数のパスワードを管理する場合、手帳やツールが無いと覚えきれず、パスワードの使い回しや簡単なパスワードを設定することになりがちですが、トラスト・ログインをご利用いただければ、各サービスのパスワードを覚える必要が無くなります。覚える必要がなくなることで、文字数の多いパスワードを設定できることになりますので、セキュリティの向上が期待できます。 トラスト・ログイン自体は3つ以上のフォーム入力にも対応しております。独自アプリ登録でうまく動作しないということであれば、アプリリクエストより対応をご依頼いただけますでしょうか。もし、iPhoneでのSafariやアプリへの自動入力のお話ということであれば、申し訳ございませんがiOSの制限によるものとなります。この場合は、トラスト・ログイン モバイルアプリのアプリ内ブラウザの利用をご検討くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部内での共通ログインとして

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のパソコンやタブレットなどからのトラストログインでシングルサインオンが可能
・Windows、Mac問わずに利用が可能
その理由
・個別のパスワードの管理が必要なし

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、PCブラウザでChrome, Edge, Firefox、モバイルでiPhoneとAndroidに対応しております。また、年内にはMac用のSafariにも対応する予定となっており、幅広い環境でご利用いただけるようになっております。 お問い合わせにつきましては、管理者用ページよりチャットサポートを受け付けておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料版でも十分すぎるくらい使えます

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・対応ソフトの多さ
・無料版での機能の多さ
・シングルサインオンだけなら無料版で十分使える。
・ログも取れるので最低限の管理は無料で可能
その理由
・無料でも1年ログが取れる

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ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、国内サービスを中心に6000以上のサービスに対応しております。未対応のものにつきましても、リクエストを受け付けておりますので、もしご要望のものがございましたらお問い合わせいただければと存じます。 ワンタイムパスワードにつきましては有償オプションとなりますが、1ユーザー月額100円からとなりますので導入をご検討いただければと存じます。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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